裝飾工程有限公司質(zhì)量手冊(cè)

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1、************公司質(zhì)量手冊(cè)(依據(jù)GB/T19001-1994idtISO9001:1994)編制:質(zhì)量體系文件編寫組審核:批準(zhǔn):編號(hào):Q/CS01-2000版本:A受控狀態(tài):發(fā)放號(hào)碼:發(fā)布日期:2000年月日實(shí)施日期:2000年月日5858頒布令為了提高我公司的質(zhì)量管理水平和與國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)接軌,結(jié)合我公司的具體情況,公司按照GB/T19001-1994idtISO9001:1994《質(zhì)量體系-設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》組織編制了《質(zhì)量手冊(cè)》。在編制過程中力求滿足指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和先進(jìn)性的要求。本《質(zhì)量

2、手冊(cè)》闡述了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并對(duì)公司的質(zhì)量體系作了全面的描述,是指導(dǎo)公司實(shí)施質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的綱領(lǐng)性文件,是公司質(zhì)量體系運(yùn)行的依據(jù),是全體員工的行為規(guī)范,也是公司質(zhì)量保證能力的證實(shí)性文件。本《質(zhì)量手冊(cè)》符合國(guó)家政策、法規(guī)和企業(yè)實(shí)際,在公司內(nèi)部具有指令性、政策性和法律性的效能。適用于公司所承接的各項(xiàng)裝飾工程。因此,要求全公司各部門和人員自手冊(cè)發(fā)布之日起,必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行?,F(xiàn)在我授權(quán)辦公室在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,在貫徹實(shí)施本《質(zhì)量手冊(cè)》的過程中行使策劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和修改的權(quán)利。本《質(zhì)量手冊(cè)》由辦公室控制,分“受控”和“非受控

3、”兩種文本,更改只對(duì)“受控”文本。本《質(zhì)量手冊(cè)》自2000年月日頒布,2000年月日起正式實(shí)施。************公司總經(jīng)理:年月日58授權(quán)令我授權(quán)本公司**先生為我公司管理者代表,履行以下職責(zé),并行使以下權(quán)限:1、確保按GB/T19001-1994idtISO9001:1994建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系。2、定期向公司總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行情況,以供管理評(píng)審和作為質(zhì)量體系改進(jìn)的基礎(chǔ)。3、代表本公司就質(zhì)量體系有關(guān)事宜與外部各方面進(jìn)行聯(lián)絡(luò)工作。我公司全體員工要服從其領(lǐng)導(dǎo),共同履行質(zhì)量職責(zé),以確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行。********

4、****公司總經(jīng)理:年月日58質(zhì)量方針和目標(biāo)本公司的質(zhì)量方針:科學(xué)管理、精心施工、塑時(shí)代精品;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效人才、創(chuàng)創(chuàng)勢(shì)品牌。本公司的質(zhì)量目標(biāo):嚴(yán)工藝、論管理、工程一次交驗(yàn)合格率100%;優(yōu)良工程率80%;客戶滿意率100%;爭(zhēng)創(chuàng)市優(yōu)工程??偨?jīng)理:年月日58質(zhì)量手冊(cè)修訂記錄表序號(hào)章節(jié)號(hào)頁碼修訂內(nèi)容更改人修訂申請(qǐng)單編號(hào)修訂日期說明58目錄01.質(zhì)量手冊(cè)管理1.范圍2.引用標(biāo)準(zhǔn)3.術(shù)語和定義4.質(zhì)量體系要求4.1管理職責(zé)4.2質(zhì)量體系4.3合同評(píng)審4.4設(shè)計(jì)控制4.5文件和資料控制4.6采購4.7顧客提供產(chǎn)品的控制4.8產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性

5、4.9過程控制4.10檢驗(yàn)和試驗(yàn)4.11檢驗(yàn)測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制4.12檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)4.13不合格品的控制4.14糾正和預(yù)防措施4.15搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付4.16質(zhì)量記錄的控制4.17內(nèi)部質(zhì)量審核4.18培訓(xùn)4.19服務(wù)4.20統(tǒng)計(jì)技術(shù)5.附錄5.1附錄(一):公司簡(jiǎn)介5.2附錄(二):公司行政組織機(jī)構(gòu)圖5.3附錄(三):公司質(zhì)量體系組織機(jī)構(gòu)圖5.4附錄(四):質(zhì)量體系要素分配表5.5附錄(五):程序文件目錄58************公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào):01版本/更改:A/0質(zhì)量手冊(cè)的管理頁碼:第1頁共2頁01質(zhì)量手冊(cè)的

6、管理01.1質(zhì)量手冊(cè)的編制和批準(zhǔn)01.1.1總經(jīng)理授權(quán)管理者代表組成質(zhì)量體系文件編寫組,編寫《質(zhì)量手冊(cè)》01.1.2質(zhì)量手冊(cè)經(jīng)各部門討論修改后,報(bào)管理者代表審核01.1.3經(jīng)審核的質(zhì)量手冊(cè)由總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施01.2.質(zhì)量手冊(cè)的發(fā)放01.2.1質(zhì)量手冊(cè)分受控和非受控二類,辦公室應(yīng)在手冊(cè)受控狀態(tài)處加以標(biāo)識(shí),并統(tǒng)一編號(hào)。01.2.2受控質(zhì)量手冊(cè)是公司的質(zhì)量法規(guī)依據(jù)和證實(shí),應(yīng)按照經(jīng)過管理者代表批準(zhǔn)的發(fā)放名單,依序號(hào)發(fā)放并辦理簽收手續(xù)。01.2.3非受控質(zhì)量手冊(cè)是公司向顧客提供的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的證實(shí),當(dāng)顧客或其他外部人員需用時(shí),需向辦公

7、室提出書面申請(qǐng),經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后,由辦公室登記發(fā)放。01.3質(zhì)量手冊(cè)的更改01.3.1各部門對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的更改意見,應(yīng)以書面形式提交辦公室,在意見未被采納批準(zhǔn)前,仍按原規(guī)定執(zhí)行。01.3.2當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí),應(yīng)考慮質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行換版。a.作為質(zhì)量手冊(cè)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)有較大修改時(shí);b.公司質(zhì)量方針調(diào)整時(shí);c.公司組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量職能變動(dòng)較大時(shí);58************公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào):01版本/更改:A/0質(zhì)量手冊(cè)的管理頁碼:第2頁共2頁d.經(jīng)營(yíng)環(huán)境、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式發(fā)生較大變動(dòng)時(shí);e.質(zhì)量體系審核與管理評(píng)審中提出改進(jìn)要求時(shí);0

8、1.3.3辦公室擬定更改或換版的書面報(bào)告,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行。01.3.4管理者代表組織原文件編寫組成員對(duì)手冊(cè)進(jìn)行修改,修改完后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由辦公室發(fā)至受控質(zhì)量手冊(cè)的持有者,手冊(cè)持有者依據(jù)通知更改內(nèi)容或

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