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1、有效溝通是學校管理的基礎 摘要：管理的最高境界是和諧。校長與教師的有效溝通是學校管理工作的基礎，再偉大的思想再優(yōu)質(zhì)的管理也需要溝通才能閃耀光芒，善于與教師溝通的校長才能讓教師們團結一心，眾志成城。 關鍵詞：學校管理；有效溝通；傾聽；換位思考；進步 通過學校管理工作中的不斷實踐，有一些問題引起了筆者的思考。例如：學校管理者對所處的社區(qū)缺乏了解；教師、家長、學生參與學校管理的渠道不暢通，學校決策缺乏民主性、參與性；學校的發(fā)展和各項工作的開展，主要是聽從上級的布置和安排，缺乏自主性、主體性；教師和學生的幸福指數(shù)較低等等。我總感覺是在相互溝
2、通上出現(xiàn)了問題，于是對此進行了一些探索。 一、管理的本質(zhì)就是有效的溝通 我很贊同贊這樣一種說法：你有一個蘋果，我有一個蘋果，我們互相交換，還是只有一個蘋果；你有一種思想，我有一種思想，我們互相交換，就有兩種思想。因此我們需要交流與溝通。溝通，就是人們通過語言、書信、信號、電訊等方式傳達思想或交換情報的過程。如果我們能實現(xiàn)有效溝通，就會使工作效率得到極大的提高?！ ∨c教師的溝通確實很重要，北師大姚計海博士的報告《校長與教師的心理溝通》對我啟發(fā)很大，他提出“管理的本質(zhì)在于溝通”，說得很有道理。其實，學校管理觀念的核心是教師觀，一定要認定教
3、師是發(fā)展的人，教師是有個性的人，這樣從人本管理角度去看待教師，教師就會從精神上投入到學校工作中來?！皩逃裕魏我豁椊逃顒佣际菫閷W生的發(fā)展服務的，所以當然‘學生為主體’。這點在教育教學中體現(xiàn)得最為明顯。面對于學校管理和學校各項工作開展的需要來講，沒有一支好的教師隊伍，再好的思想和觀念也得不到落實。所以，在學校管理和學校發(fā)展這個層面上，一定是‘教師為主體。”HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbypr
4、ogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed 要尊重教師，所謂尊重，就是接納教師的現(xiàn)狀以及其價值觀、人權和權益，并予以充分關注。應充分關注教師生理的需要，安全的需要，歸屬和愛的需要，自我實
5、現(xiàn)的需要。校長應當逐步將尊重提升，從而達到管理水平的不斷提高。校長要對不同層次的教師予以關注，予以尊重。對教學水平不高的老師，要在業(yè)務的要求上區(qū)別對待；對受到孤立的老師，要充分搭建平臺讓他參與到群體中來；對有過錯的老師要經(jīng)常找他談話幫助他樹立自信心；對有嚴重缺點的老師要通過各種方式與他進行交流；對和自己有不同意見的老師更是注意和他進行溝通；對不尊重自己的教師也要創(chuàng)造條件和他談話，讓他談出理由。 總之，尊重教師是無條件的，再偉大的思想再優(yōu)質(zhì)的管理也需要溝通才能閃耀光芒!反思我們的學校管理工作，很多矛盾往往都是由于溝通不夠造成的。例如，我校
6、由于編制未滿，沒有專職職員，需要老師兼任學校的一些工作。有一位音樂老師工作很負責，我們就安排她兼任圖書管理員。為迎接2008年國家對貴州省“兩基”檢查，需要做很多工作。 可是她卻產(chǎn)生了不同的想法：“是不是我的音樂課上得不好，讓我轉(zhuǎn)崗？”“圖書室管不好，校長會怎樣看我？”思想波動很大，造成失眠，不想干又不敢找校長說，只好找主任說。我知道后也有點生氣：“一個年輕教師怎么就怕多承擔一些工作呢？”后來我主動找她溝通：因為圖書室工作非常重要，學校行政會研究請你來負責，并不是圖書室交給你學校就不管了，我們會全力以赴地協(xié)助你完成這項工作；你的音樂論文
7、獲得了省級一等獎，我們對你充滿了信心。進行了有效的溝通后，她愉快地投入了工作，音樂工作搞得有聲有色，所承擔的學校圖書室工作也步入了正軌。 著名組織管理學家巴納德認為：“溝通是一個把組織的成員聯(lián)系在一起，以實現(xiàn)共同目標的手段?！鄙朴谂c人溝通的管理者，能用誠意換取下屬的支持與信任，即使管理十分嚴格，下屬也會諒解而認真地執(zhí)行；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿意接受，其結果必然怠慢工作。因此，只有善于與教師溝通的校長才能讓教師們團結一心，眾志成城，心往一處想，勁往一處使，從而實現(xiàn)學校管理工作的高度和諧。 二、管理的基本要素就是
8、真正學會傾聽HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbypr
