不要羨慕別人口才好

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1、不要羨慕別人口才好,也不要以為說故事是天生的本領,只要你愿意,跟著以下六大招,就可以成為“說故事領導、說故事營銷、說故事打品牌”的高手?! ?.先跟親近的人練習  想成為說故事領導與營銷達人前,先要具備順暢的表達能力,不妨透過朗誦練習,進階到與親朋好友對話,再逐步擴大對陌生人?!坝H近的人才會講真話、直指錯誤所在,收到較佳的學習效果,”明基中國業(yè)務區(qū)總經(jīng)理洪漢青說?! ∮涀?,要把握每次上臺發(fā)表的機會,如果連在學校、公司內(nèi)部報告都會緊張,就別奢望對外能順暢溝通了?! ≡谴髮W領導研究所所長李弘暉就嚴格要求學生必須在

2、五分鐘內(nèi)結(jié)束報告,而且不能看筆記與演講稿,“強迫自己不倚賴,才能講得生動?!薄 ∽詈媚茕浿瞥蒝CD,事后再觀看表情、語調(diào)以揣摩修正?;蚴切Хㄖ葜v者,在臺下觀察其特點加以學習,都能有所幫助。  2.尋求專業(yè)訓練機構(gòu)協(xié)助  對于工作繁忙又想快速達到效果的人,可透過“卡內(nèi)基”“說故事營銷學院”等專門的溝通訓練課程,在講師的帶領下掌握訣竅,增進表達能力?! ∫话闳酥恢揽▋?nèi)基的課程是訓練溝通技巧,其實課程本質(zhì)就是在教你說故事?! 】▋?nèi)基非常強調(diào),第一句話就要切入故事,捉住聽眾目光。30鐘的演講中,至少要有2∕3時間

3、是在講故事、事件?! 「鹘缍贾馈肮缮瘛比A倫?巴菲特(WarrenBuffett)非常會說故事,卻不知道他從小內(nèi)向拙于表達。巴菲特曾對比爾?蓋茲的夫人米蘭達?蓋茲(MelindaGates)說他以前非常懼怕在眾人面前說話,年輕時去上了卡內(nèi)基,這張結(jié)業(yè)證書迄今還掛在內(nèi)布達拉斯加州奧馬哈的辦公室墻上?! ∨_灣卡內(nèi)基訓練負責人黑幼龍就表示,巴菲特一生中得過無數(shù)的獎狀與證書,但在辦公桌背后的墻上仍懸掛著卡內(nèi)基的證書,足見卡內(nèi)基對他的影響。  “就像你想欣賞古典音樂時,如果有專人指導,比較能收到事半功倍的效果,”黑幼龍說

4、?! ?.說好故事比好口才重要  不過,既然是說故事管理、說故事營銷、說故事推廣品牌,故事內(nèi)容如何才是重點,而非好口才?!  逗霉适聼o往不利》一書中就明白指出,營銷的秘訣永遠不變:要有一個好故事,就這么簡單。  到底要如何累積足夠的故事題材呢?“閱讀”是所有溝通高手們的不二法門,行有余力,必須增加閱讀的深度與廣度,古今中外的經(jīng)典故事、歷史大事件等,都是涉獵的范圍。  每次演講都座無虛席的臺灣觀光協(xié)會名譽會長、亞都麗致集團總裁嚴長壽,就是大量閱讀的代表之一。睡眠時間常被壓縮到幾個小時,他還是抓緊休閑時間,維持一星

5、期至少閱讀四本書的習慣。碰到好書,還會提筆寫信并饋贈親友,分享閱讀心得?! 篱L壽認為:“說故事的先決條件一定要自己先感動,有所啟發(fā),才能感動其它人。”  雖然所有故事都可以當作管理、營銷的素材,但“說故事營銷學院”創(chuàng)辦人陳日新建議,不管什么故事一定要有真實性,最好是親身經(jīng)歷或親眼目睹的案例,更容易撼動人心?! ∮糜H身案例,感動新客戶  全球人壽壽險顧問李品儀就運用親身案例感動了許多新客戶。她經(jīng)常跟客戶有以下的對白:  你有三分鐘嗎?讓我告訴你一個“小孩與Wii”的故事。美琪是我承接多年的客戶,一天傍晚,我正忙

6、著做晚餐,她打電話問我:“孩子的癌險保障有多少?”我感到不尋常:“發(fā)生什么事?”“我'國二’的孩子罹患第三期鼻咽癌,”美琪焦慮地說,但孩子不愿意住院,讓她奔波于醫(yī)院與家里。  “我和孩子聊聊吧,”我自告奮勇,“現(xiàn)在覺得怎樣?”“還好,”孩子說。“回家都做什么?”我繼續(xù)問,“有體力就打電玩,沒精神就睡覺,”孩子無奈地說。“打電玩?現(xiàn)在Wii很流行!怎么不玩?”“我家沒有,”孩子回答?! ∥异`光一閃:“想不想玩Wii?只要住院幾天,保險公司就會送你好幾臺,也可以送給哥哥和弟弟,你說好不好?”孩子微笑看著我。美琪謝謝

7、我說服孩子:“好久沒看到孩子的笑容了,”我握著她的手,相擁而泣。  我?guī)退鉀Q難題,美琪不僅可以安心陪孩子,也不必擔心醫(yī)藥費,還有剩余保險金可補貼家用?! ∶慨斃钇穬x分享完這則故事,都深深打動客戶的心,也交出了“說故事營銷”的好成績?! ?.搜集好故事:電影和經(jīng)歷  業(yè)務員大部分時間都在外拜訪客戶,臺灣人壽長盈通訊處經(jīng)理莊淑貞就擅長運用零碎時間,在開車過程中,邊聽專業(yè)講師的CD邊吸收學習?! ∠胨鸭霉适?,除了親身經(jīng)歷外,也可以透過敏銳的觀察力?! ∮腥丝赐?00場電影毫無體會,但有人卻有深刻收獲,“要提升對生

8、活的感受力,才能找到好故事,”淡江大學大傳系兼任講師劉中薇認為?! 篱L壽也常在演講中分享對周遭事務的觀察。  有一次嚴長壽與黑幼龍一起演講,黑幼龍在臺下聆聽,至今仍留下深刻印象?! 篱L壽舉了兩個例子說明服務必須具備真誠的熱忱。第一個故事是,他每次到便利商店,踏進門就會聽到“歡迎光臨”四個字,有一回一只貓不小心碰到感應器,店員頭也不抬、直接反射說出“歡迎光臨”,把服務變成例行公式,就

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