超市商品陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)

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1、濟(jì)南易格商務(wù)咨詢有限公司超市培訓(xùn)文件文件編號(hào):EAGER2002-012商品陳列標(biāo)準(zhǔn)編制:高國彬(Maidi)日期:2002年9月16日受控文件.注意保管-32-目錄封面-------------------------------------------------------------1目錄-------------------------------------------------------------2前言-------------------------------------------------------------3商品陳列注意的幾個(gè)問題-------

2、------------------------------------3商品陳列方法-----------------------------------------------------4商品陳列的方法及技巧---------------------------------------------10磁石點(diǎn)在商品陳列設(shè)計(jì)中的作用-------------------------------------16商品陳列的基本要求-----------------------------------------------17商品陳列的基本原則-------------------

3、----------------------------19超級(jí)市場日配品陳列技術(shù)-------------------------------------------23超級(jí)市場水產(chǎn)品,生鮮商品陳列技術(shù)----------------------------------23超級(jí)市場商品配置表的管理-----------------------------------------25體現(xiàn)商品陳列效果的工作順序---------------------------------------29零售商品陳列設(shè)備和用具管理---------------------------------

4、------30-32-1.前言  通過視覺來打動(dòng)顧客的效果是非常顯著的。商品陳列的優(yōu)劣決定著顧客對(duì)店鋪的第一印象,使賣場的整體看上去整齊、美觀是賣場陳列的基本思想。陳列還要富于變化,不同陳列方式相互對(duì)照效果的好與壞,在一定程度上左右著商品的銷售數(shù)量?! ∫浞值貙⑦@些基本思想融入到貨架,端頭,平臺(tái)等各種陳列用具的商品陳列中去。2.商品陳列注意的幾個(gè)問題2.1陳列的安全性排除非安全性商品(超過保質(zhì)期的、質(zhì)量鮮度低劣的、有傷疤的、味道惡化的),保證陳列的穩(wěn)定性,保證商品不易掉落,應(yīng)適當(dāng)?shù)厥褂檬⒀b器皿或保證陳列商品安全的纏繞膜。進(jìn)行徹底地衛(wèi)生管理,給顧客一種清潔感。2.2陳列的易觀看

5、性、易選擇性一般情況下,由人的眼睛向下2O度是最易觀看的。人類的平均視覺是由11O度到12O度,可視寬度范圍為1.5m到2m,在店鋪內(nèi)步行購物時(shí)的視角為60度,可視范圍為1m。除高度、寬度外,為使商品容易觀看,商品的分類也是很重要的。按不同種類縮短選擇商品時(shí)間的一般方法。按不同素材按不同原材料區(qū)分排列。按不同菜譜提供烹飪菜譜情況下使用的方法。按不同活動(dòng)可分為年中固定活動(dòng)、地區(qū)性活動(dòng)。按不同機(jī)能按低熱量食品、健康食品等分類。按不同季節(jié)以季節(jié)性強(qiáng)的商品分類,設(shè)專柜的方法。按不同價(jià)格帶將商品集中到一起進(jìn)行銷售方法。按不同色彩通過色彩調(diào)節(jié),突出商品,促進(jìn)銷售的方法。關(guān)聯(lián)式按相互關(guān)聯(lián)使用的

6、原則,將不同商品。集中在一起進(jìn)行銷售的方法。2.3陳列的易取性、易放回性顧客在購買商品的時(shí)候,一般是先將商品拿到手中從所有的角度進(jìn)行確認(rèn),然后再?zèng)Q定是否購買。當(dāng)然,有時(shí)顧客也會(huì)將拿到手中的商品放回去。如所陳列的商品不易取、不易放回的話,也許就會(huì)僅因?yàn)檫@一點(diǎn)便喪失了將商品銷售出去的機(jī)會(huì)。2.4給人感覺良好的陳列2.4.1清潔感不要將商品直接陳列到地板上,無論什么情況都不可將商品直接放到地板上。注意去除貨架上的灰塵、銹、污跡。有計(jì)劃地進(jìn)行清掃。對(duì)通道、地板也要時(shí)常進(jìn)行清掃。2.4.2鮮度感保證商品質(zhì)量良好,距超過保鮮期的日期較長,距生產(chǎn)日期較近。保證商品上不帶有塵土、傷疤、銹等。使商

7、品的正面面對(duì)顧客。提高商品魅力的POP也是一個(gè)重要的因素。-32-2.4.3新鮮感符合季節(jié)變化,不同的促銷活動(dòng)使賣場富于變化,不斷創(chuàng)造出新穎的賣場布置,富有季節(jié)感的裝飾。設(shè)置與商品相關(guān)的說明看板,相關(guān)商品集中陳列。通過照明、音樂渲染購物氛圍。演繹使用商品的實(shí)際生活場景。演示實(shí)際使用方法促進(jìn)銷售。2.5提供信息、具有說服力的賣場通過視覺――提供給顧客的視覺信息是非常重要的,顧客由陳列的商品上獲得信息:陳列的高度、位置、排列、廣告牌、POP……2.6陳列成本問題為了提高收益性,要考慮

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