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《電商們眼中“實(shí)體渠道”》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、電商們眼中的“實(shí)體渠道”電商們眼中的“實(shí)體渠道”1.我不愿意成了網(wǎng)商后,就遺忘掉自己的專長是實(shí)體渠道操盤。在多年的實(shí)體通路經(jīng)驗(yàn)中。只要經(jīng)銷商跟你要的是,價格,廣告,返利。那百分百操作思路是“價格戰(zhàn)”。通?;鸩涣硕嗑谩6阋氖墙K端促銷資源的經(jīng)銷商,大多數(shù)都能成氣候。比如給我吊旗,海報,展柜,多派導(dǎo)購..等等。新老經(jīng)銷商的PK。2.什么叫市場特色。我舉個例子。東北的冬天,進(jìn)門20~30度,出門還是20~30度,只是變零下了。飲水機(jī)東北賣的最好的是有冰水加上能制冰的。因?yàn)?,雖然東北天氣冷,但室內(nèi)通常有地暖,而且非常熱。所以,冬
2、天東北吃冰棍,喝冰水是常態(tài)。這就叫市場特色。市場是靠兩只腿走出來的。并非想當(dāng)然耳能做到。3.只要問潛在經(jīng)銷商三個問題加一個"蹲點(diǎn)“,就可以初步的判斷是否值得合作。1.對自己經(jīng)營情況的熟悉度;2.對當(dāng)?shù)厥袌觯M(fèi)特點(diǎn)的熟悉度;3.對終端促銷資源的態(tài)度。再加上在經(jīng)銷商開店跟關(guān)店的兩個時間去蹲點(diǎn)兩小時,觀察其對下線客戶的服務(wù)程度。一個有經(jīng)驗(yàn)的渠道操盤手就可以大致上判斷出六七成。4.經(jīng)銷商有4種類型。1.坐商型:等著人來提貨;2.行商型:自己到處串門子,說破嘴皮銷售。3.放鴿子型:讓一堆員工每個人帶貨出門,今天你給我賣掉一萬,我給你
3、提兩元。4.策略型:運(yùn)用各種推廣策略來達(dá)到曝光跟信任極大度。發(fā)貨分為兩種:1.買500箱,我送。買5箱自己來取。2.不論多少都送。你是哪一型?5.“身在千里之外,法眼無處不在”,是身為渠道操盤手必須練就的火眼金睛。這并不是拿個鼠標(biāo),網(wǎng)頁上點(diǎn)一點(diǎn)就能扯蛋一堆。而必須依靠多年的市場嗅覺,渠道架構(gòu)掌控,代理商管理磨礪,銷售人員素質(zhì)的培養(yǎng)..等,才能略具一二。渠道管理的前提是“檢核”。檢核的前提是“知道”?!昂炞帧本褪恰盃恐啤?。6.網(wǎng)絡(luò)跟實(shí)體結(jié)合,問題不在網(wǎng)絡(luò)或是實(shí)體。這只是兩條渠道。工具,概念,操盤方式都不同的渠道而已。都是“商道
4、”。重點(diǎn)不在此兩者是否能結(jié)合。而是目前同時具備網(wǎng)絡(luò)渠道跟實(shí)體操盤渠道經(jīng)驗(yàn)的人太少,而且根據(jù)我十幾年的實(shí)體渠道經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格的來說,目前并不存在這樣的人。大家都還在“摸著石頭過河”。-----------------------Page2-----------------------7.管理第一傻是:寄希望于員工的自覺性。這話聽起來不太順耳。但假如把你從上海丟到新疆辦事處,老板一年不打一個電話給你。你是否還能日日焚膏繼晷的在渠道上努力。會不會依然數(shù)十年如一日?老板是信任你。但是生而為人的你,是否會時時對自己耳提面命?我看難。因?yàn)槿?/p>
5、都有惰性。合理的管控制度有必要。8.選擇經(jīng)銷商的過程在某種程度上跟選擇員工差不多。1.要看經(jīng)銷商有沒有實(shí)力=員工有沒有工作能力;2.要看經(jīng)銷商有沒有行銷意識=員工有沒有敬業(yè)精神跟創(chuàng)新態(tài)度;3.要看經(jīng)銷商有沒有市場能力=員工在以前的公司表現(xiàn)如何。而市場能力的重點(diǎn)有4:1.批發(fā)階次;2.渠道覆蓋力;3.現(xiàn)經(jīng)營品牌的當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r;4.KA。9.批發(fā)階次指的是代理商的渠道輻射能力跟渠道層級多少。能出量的代理商通常是大批發(fā)商,對于終端的掌控能力較差。而直接輻射到零售的代理商,通常對出量的幫助會比較薄弱。大未必適合你,小也不一定就是不好
6、。這就是渠道迷人且有趣之處。你要的是薄利多銷的工廠制造模式,還是能形成品牌意識的精耕細(xì)作?10.渠道覆蓋率是門極大的學(xué)問。某些產(chǎn)品品牌,如果在一個市場滿地都是,那必然形成彼此殺價。而有些產(chǎn)品,比如可口可樂,它希望的是到處都能看到可口可樂,最好是連菜市場擺攤的都在賣。所以,覆蓋率的觀察,可以判斷一個行業(yè)操盤手對該產(chǎn)品屬性的掌握度,跟是否能站在全局的眼光來布局。11.渠道銷售人員是企業(yè)的風(fēng)向球,是企業(yè)收集情報跟任何動作的第一前哨站。企業(yè)必須盡量培訓(xùn),使業(yè)務(wù)員能具備“信息靈敏,聞風(fēng)而動,手段強(qiáng)硬,迎頭痛擊,屢沖屢進(jìn),屢進(jìn)屢沖”。這
7、就是身為渠道第一線,所必須擁有的實(shí)力與特質(zhì)。實(shí)體渠道的工作人員們。別以為網(wǎng)絡(luò)能幫你什么忙。站出去拼搏吧。12.竄貨在渠道是永遠(yuǎn)無解的話題。沒有解決方法,只有手段處理。渠道界流傳的是“竄貨者無恥,被竄貨者無能”。有其道理。通常一個區(qū)域會被竄貨,大多是該區(qū)代理商沒有精耕細(xì)作市場,使得市場還有太多空白。這時被竄貨是必然的。你自己不努力做,那別人自然會溜過來替你做。所以,無能一說合理!-----------------------Page3-----------------------13.“地之險易,因人而險易”。多年的渠道管理經(jīng)
8、驗(yàn)可以總結(jié)出來。渠道是靠人做的。有些人派到某個市場,怎樣都做不起來。一問,困難重重。但是換另一位過去,所有問題迎刃而解。而且,通常,后者,派到什么楊的市場都能游刃有余。前者,到哪里都是問題不斷?!暗刂U易,因人而險易”字字千金!14.通常能出量的經(jīng)銷商就不太具備推新品的能力。原因有二:1.