高校圖書館參與地方公共文化服務體系構(gòu)建的重要舉措

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1、高校圖書館參與地方公共文化服務體系構(gòu)建的重要舉措一、高校圖書館參與地方公共文化服務體系構(gòu)建重要意義公共文化服務體系建設(shè)，是政府為了滿足人民群眾日益增長的文化需求，通過組織自身資源和社會文化機構(gòu)的資源向公眾提供的文化類的商品和服務。它的核心內(nèi)容就是以人為本、保障人民群眾的文化權(quán)利，特點是專業(yè)化、個性化和便利性。在當前新的歷史形勢下，高校圖書館發(fā)展的核心價值發(fā)生了根本性的變化?！白x者至上，服務第一”已成為眾多高校圖書館的價值定位，各種類型的讀者早已被圖書館界進行了細分和研究，而如何為不同類型的讀者進行服務，滿足其個性化的文化信息需求

2、更是圖書館界研究的重中之重。長期以來，高校圖書館的服務對象一直是全校師生，為了滿足教學和科研的信息需求，藏書的數(shù)量穩(wěn)步增長，專業(yè)性書籍和數(shù)據(jù)庫更是精益求精，服務模式也從封閉轉(zhuǎn)向了開放。針對公共文化服務設(shè)施不足的問題，高校圖書館有責任、有義務延伸自己的服務領(lǐng)域和服務半徑，結(jié)合自己各方面的優(yōu)勢，參與到公共文化服務體系建設(shè)之中來，為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的一份力量。高校圖書館參與公共文化服務體系的建設(shè)，是利用本身所具有的各方面的資源優(yōu)勢服務于廣大人民群眾的一個重要舉措，一方面是對當?shù)毓参幕赵O(shè)施不足的一個有力補充;另一方面對高校圖書

3、館適應社會的動態(tài)發(fā)展而不斷調(diào)整自身服務定位，從而為實現(xiàn)全面可持續(xù)發(fā)展提供了良好的機遇和挑戰(zhàn)。二、高校圖書館參與地方公共文化服務體系構(gòu)建重要舉措（一）針對高校圖書館對社會的延伸服務，對圖書館館員進行相關(guān)業(yè)務培訓及服務策略研究。高校圖書館面向社會提供服務，其服務的對象和環(huán)境發(fā)生了很大變化，不經(jīng)過事先相關(guān)業(yè)務的培訓，圖書館員恐怕很難適應，效果也會不容樂觀。培訓內(nèi)容應該包括：不同社區(qū)的硬件設(shè)施及人文環(huán)境，其中最主要的是社區(qū)中人員的年齡比例及知識文化程度的全面認識。這兩項培訓內(nèi)容應在充分的社會調(diào)研基礎(chǔ)上進行，然后確定切實可行的服務策略。華

4、北理工大學圖書館所處的255社區(qū)，其境內(nèi)居民多為社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)護工及其家屬，文化水平相對較高，因此服務策略應側(cè)重于高端的精品化服務，比如定期舉辦一系列的經(jīng)典文學讀書會活動，使居民在閑暇之余享受高雅文學帶來的愉悅，這同時也能調(diào)動社區(qū)中文化水平較高居民的讀書積極性，于無形中形成一種良好的文化學習環(huán)境，從而有利于和諧社會的健康發(fā)展，也有利于擴大高校圖書館的社會影響力，從更大的方面看，也有利于提升整個學校的社會知名度，更有利于學校的長遠發(fā)展。從本質(zhì)上來說，圖書館是一個專門提供文化信息服務的社會機構(gòu)，其服務的對象是形形色色的人群，因此各級各

5、類的圖書館應該牢記“以人為本”的服務宗旨，加大信息資源和設(shè)備的更新，強化社會服務理念，建立一整套包括從圖書閱覽及借閱、參考咨詢、信息檢索服務、館員崗位職責等在內(nèi)的一系列規(guī)范化的管理制度，保障圖書館社會化服務的有序進行。（二）結(jié)合圖書館自身優(yōu)勢，針對不同的用戶群體，做好深層次專業(yè)信息服務。高校圖書館面向社會群眾提供信息服務，必須也要考慮到社會上的一些研究個人、研究團體、中小型企業(yè)主等。這些用戶群體所需的文獻信息大多是專精的、前沿的國內(nèi)外科學信息，來幫助其完成工作和生產(chǎn)研究。因此，對這部分用戶的服務策略應該是主動參與到其研究工作中，

6、主動了解追蹤其研究進展、了解其動態(tài)的信息需求，并將其所需的國內(nèi)外科研信息加工整理及時推送給他們，同時對服務效果進行回訪，以期更好地滿足用戶。這就要求圖書館員必須有專業(yè)化的信息背景，對用戶的信息需求能很好地理解和把握，并兼?zhèn)漭^高的信息檢索能力、信息組織能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。從以上這些可以看出，社會化服務是一種非?？简瀳D書館員業(yè)務素質(zhì)的任務，為了完成這項任務，需要我們的圖書館館員堅持不懈的學習、鉆研，首先自己先成為某個領(lǐng)域的行家，才能勝任這種更加深層的專業(yè)信息服務。在這種服務中，除了館員的人為因素以外，先進技術(shù)設(shè)備的更新也是必不

7、可少的。因此，高校圖書館憑借自己的設(shè)備、人力資源方面的優(yōu)勢在這種社會化服務中脫穎而出，發(fā)揮自己各方面的優(yōu)勢，成為公共文化服務體系建設(shè)中不可或缺的一分子。高校圖書館也應利用這一契機，用信譽良好的服務宣傳自己、壯大自己，努力把自己建成地方的信息資源中心，來實現(xiàn)高校圖書館自身的快速發(fā)展。（三）與公共圖書館合作，形成圖書館聯(lián)盟，實現(xiàn)信息資源共享。隨著計算機技術(shù)和X絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，“一體化”概念、聯(lián)盟組織越來越多地出現(xiàn)在人們的生活和工作之中。把整個區(qū)域的資源進行整合、共謀發(fā)展已經(jīng)成為一種新型的發(fā)展模式，圖書館事業(yè)也是如此，例如把唐山市各

8、類型的圖書館聯(lián)合起來，形成圖書館聯(lián)盟，將文獻信息資源有效整合起來，形成一種合力，不僅有利于優(yōu)化圖書館設(shè)備、人員和管理方面的格局，減少信息資源的浪費，還有利于提高廣大人民群眾對圖書館服務工作的認知，擴大圖書館在社會中的影響力，從而更有利于各類圖書館開展服務工作。高