醫(yī)療護理品管圈案例匯報ppt模板課件

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1、醫(yī)療護理品管圈案例匯報匯報人:您的醫(yī)院或科室目錄CONTENTS01甜甜圈簡介02主題選定03活動計劃擬定04現(xiàn)狀把握05目標(biāo)設(shè)定06解析07對策擬定08對策實施與檢討09效果確認(rèn)10標(biāo)準(zhǔn)化11檢討與改進01甜甜圈簡介成立日期2016年08月28日圈員人數(shù)9人輔導(dǎo)員姓名圈長姓名成員基本情況序號圈員姓名職稱圈內(nèi)職務(wù)年齡資歷學(xué)歷圈內(nèi)工作1姓名您的科室護師3010年本科組織、策劃、分工、培訓(xùn)、追蹤2姓名您的科室主管護師358年本科協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查、評價3姓名您的科室副主任護師405年大專培訓(xùn)、活動措施落實、數(shù)據(jù)收集4姓名您的科室主管護師376

2、年本科數(shù)據(jù)收集、相片采集5姓名您的科室主管護師316年本科活動措施落實、制作幻燈片6姓名您的科室主管護師355年本科活動措施落實、數(shù)據(jù)分析、記錄7姓名您的科室護師276年本科活動措施落實、數(shù)據(jù)收集8姓名您的科室護師306年本科數(shù)據(jù)收集9姓名您的科室護師326年本科活動措施落實主要的工作:提高多重耐藥菌感染隔離措施的依從性品管圈的活動時間:2016年06月22——2016年8月28日單位主要的指針:血透室護士、醫(yī)師負(fù)責(zé)血透患者的透析安全、患者的滿意度、流程優(yōu)化等小組簡介圈名的選定現(xiàn)場采用頭腦風(fēng)暴法,共征集8個圈名及圈徽,由9名圈員投票決定

3、,每人投4票,票數(shù)最高的確定為圈名及圈徽;討論現(xiàn)場圈名的選定候選圈名得票數(shù)排名結(jié)果同心圈71希望圈62加油圈62齊心圈24彩虹圈24救生圈43擁抱圈43天使圈24圈名及圈徽的含義同心圈:代表醫(yī)護同心協(xié)力改善病患醫(yī)護質(zhì)量,同心共創(chuàng)美好醫(yī)患關(guān)系123雙手向上捧起,代表我們醫(yī)護人員對患者的呵護;愛心,代表我們醫(yī)護人員擁有著一顆努力服務(wù)的信心;外圈光環(huán),代表我們的努力及對未來的希望;02主題選定選題過程主題評價題目上級政策重要性迫切性圈能力總分順序選定提高住院患者給藥正確率1.183.181.182.818.354降低病房紅燈使用次數(shù)4.894

4、.893.743.216.721減少護士被針刺傷發(fā)生件數(shù)1.181.182.41.186.366提高護理病歷書寫正確率1.181.182.811.007.007減少患者靜脈留置針發(fā)生意外的件數(shù)3.552.443.742.4411.613提高藥物使用時間的準(zhǔn)確性3.555.003.182.8114.542降低PICC導(dǎo)管相關(guān)感染的發(fā)生率4.03.183.182.818.355評價說明分?jǐn)?shù)/人數(shù)重要性迫切性圈能力上級政策1次重要次迫切0~50%次相關(guān)3重要迫切51~75%相關(guān)5極重要極迫切76~100%極相關(guān)以評價法進行主題評價,共16人參

5、與選題過程;票選分?jǐn)?shù):5分最高、3分普通、1分最低;病房紅燈發(fā)生亮燈關(guān)于主題[1]金玉梅、章曉軍床邊考核模式在新護士綜合能力考評中的應(yīng)用《護理學(xué)報》2012年04期[2]凌玉從護士執(zhí)業(yè)考試看新畢業(yè)護士的在職培訓(xùn)《中華護理雜志》2007年03期[3]吳旭麗、連瑤、蔡琳對新護士實施個案模擬實踐考核的探討《中國實用護理雜志》2004年16期指標(biāo)定義指標(biāo)衡量×日使用紅燈次數(shù)總患者人數(shù)100%紅燈亮起率活動主題:降低病房紅燈使用次數(shù)參考文獻紅燈發(fā)生亮起:目前病房呼叫器在臨床普遍使用,鈴聲也成為病房噪音的主要來源,應(yīng)鈴不及時,往往引起病人的不滿,在

6、人員配備與日常工作不發(fā)生沖突的情況下,減少病房亮紅燈次數(shù),是急需解決的問題;選題理由提高主動服務(wù)意識,減輕工作壓力,營造輕松愉快的工作環(huán)境,增強相互協(xié)作能力對個人而言科室老年患者、重癥患者多,需要安靜環(huán)境休息、治療對患者而言腫瘤科輸液量大,呼叫器響鈴次數(shù)多。且患者怕液體滴完護士不來總想按鈴,這樣在輸液高峰期,鈴聲四起,直接影響病人的住院環(huán)境。對院方而言以患者為中心,降低紅燈使用次數(shù),提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促使醫(yī)院護理水平不斷提高,提升醫(yī)院整體品牌形象對醫(yī)護人員而言選題理由03活動計劃擬定月份周期活動項目2016年3月2016年4月2016年5月

7、2016年6月2016年7月2016年8月2016年9月負(fù)責(zé)人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周選出圈名及圈徽xxx主題確定xxx活動計劃擬定xxx現(xiàn)狀把握xxx目標(biāo)設(shè)定xxx原因解析xxx對策擬定xxx對策實施xxx效果確認(rèn)xxx標(biāo)準(zhǔn)化xxx檢討及改進xxx資料整理及發(fā)表xxx活動計劃擬定04現(xiàn)狀把握紅燈亮起護士詢問何事判斷狀況至病房處理問題直接回答YESNO結(jié)束主題流程圖數(shù)據(jù)收集結(jié)果分析本圈在現(xiàn)狀把握階段利用查檢表張貼在護士臺,并收集了3月29日至4月25

8、日的查檢數(shù)據(jù),統(tǒng)計住院患者共1462人次,現(xiàn)將統(tǒng)計結(jié)果整理如下表:統(tǒng)計項目2/262/27合計白班前夜后夜白班前夜后夜點滴問題326.6誤按紅燈323.4未回答23.1換藥12管路問題11疼痛10.9MBD

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