吉林省旅行社自駕游發(fā)展策略研究

《吉林省旅行社自駕游發(fā)展策略研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、吉林省旅行社自駕游發(fā)展策略研究　　吉林省的旅游資源豐富，具有發(fā)展自駕游的潛力。隨著自駕游的發(fā)展，吉林省旅行社在自駕游的發(fā)展過程中存在產(chǎn)品類型單一、專業(yè)人才缺乏等問題。因此，吉林省的旅行社發(fā)展自駕游要豐富產(chǎn)品類型，培養(yǎng)專業(yè)人才，加強(qiáng)合作以促進(jìn)自駕游的發(fā)展。　　一、引言　　隨著轎車進(jìn)入到家庭，自駕游正逐漸成為中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2010年的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》已經(jīng)把旅游業(yè)定位為“國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”，并提出了“進(jìn)一步完善自駕車旅游服務(wù)體系、規(guī)范引導(dǎo)自發(fā)性旅游活

2、動(dòng)”?！　〗陙?，自駕車旅游以其方便快捷、自由度大等特點(diǎn)，備受廣大私家車主的青睞和喜愛，逐漸成為人們舉家出游的首選方式。這給旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來良機(jī)。各景區(qū)自駕游游客比例不斷攀升，在不少景區(qū)已經(jīng)超過旅行社組團(tuán)游客數(shù)量。在全國(guó)部分5A、4A級(jí)景區(qū)自駕游游客已占游客總量的50%左右，而更多的鄉(xiāng)村游、休閑游等景區(qū)景點(diǎn)絕大部分客源來自自駕游?！　《⒆择{游的內(nèi)涵與特點(diǎn)　　“自駕車旅游”一詞出現(xiàn)于20世紀(jì)的美國(guó)，是早年流行于發(fā)達(dá)國(guó)家的旅游形式。自駕游主要指旅游者以汽車為主要交通工具，自己駕駛為主要手段，借助旅游目的地所

3、擁有的特殊人文自然環(huán)境和相關(guān)設(shè)施所進(jìn)行的一系列吃、住、游、購(gòu)、娛行為，是一種健康、休閑、娛樂于一體的，充滿個(gè)性化和無窮魅力的旅游活動(dòng)?！　●{車旅游最大的特點(diǎn)即是自由與個(gè)性化。游客有可以按照自己的意愿去選擇線路，去安排自己的旅游行程，在整個(gè)過程中游客有充分的自主權(quán)調(diào)整自己的旅行線路，這就使自駕車旅游的游客可以充分體驗(yàn)身心的舒展和個(gè)體的自由?！　∪?、吉林省自駕游發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題　　（一）吉林省自駕游發(fā)展現(xiàn)狀　　近幾年，作為旅游市場(chǎng)新形態(tài)的自助、自駕游，仍呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勁頭，已成為吉林省居民出游的主要方式。2

4、012上半年，全省旅游自助、自駕游比例高達(dá)27.9%。其主要原因是私家車數(shù)量的迅速增加，使得越來越多的居民近距離旅游選擇自助、自駕游。　　吉林省自駕游一般有三種方式：一是喜歡旅游的朋友自發(fā)組團(tuán)相約出行；二是由車友俱樂部組織以及一些汽車4S專賣店組織車主自駕出游；三是由旅行社負(fù)責(zé)安排行程的自駕游活動(dòng)。2011年6月吉林省首次推出赴朝跨境自駕游業(yè)務(wù)，今年還將開通中俄自駕游。目前，吉林省經(jīng)營(yíng)自駕游的旅行社并不多，只有十幾家?！　。ǘ┘质÷眯猩缱择{游發(fā)展存在的問題　　吉林省自駕游的發(fā)展最初是由省內(nèi)的車友俱樂部以及

5、車友會(huì)組織的，所以吉林省自駕游市場(chǎng)從發(fā)端之日起旅行社就處于邊緣化的位置。當(dāng)自駕游進(jìn)入每一個(gè)有車人的視野時(shí)，旅行社才加入到經(jīng)營(yíng)自駕游業(yè)務(wù)當(dāng)中?！　≡诼眯猩缗c車友俱樂部之間，還存在著組團(tuán)、團(tuán)隊(duì)管理、線路開發(fā)等諸多方面的理念沖突。如何融合二者之間的沖突、共同推動(dòng)我省自駕游市場(chǎng)健康成長(zhǎng)，也是業(yè)界當(dāng)前關(guān)注的一個(gè)話題。　　1車友俱樂部旅游做得不夠?qū)I(yè)　　現(xiàn)在車友俱樂部所做的自駕游，從旅游專業(yè)人士角度看，很多做得不專業(yè)。　　第一，在游覽方面，汽車業(yè)者的自駕游重視對(duì)車的概念的體現(xiàn)以及不同的車型；品牌車的自駕游，明顯打的是以車

6、會(huì)友的招牌，主辦者和參與者對(duì)車的興趣往往成為自駕游團(tuán)隊(duì)頓利成行的主要推動(dòng)力。這類起點(diǎn)的自駕游在游的發(fā)揮方面，沒有很好地解決食、宿、游、購(gòu)、娛等旅游要素。即使有所涉及，也沒有精彩的實(shí)質(zhì)性解決方案，不能讓旅游者在旅游舒適度和景點(diǎn)精彩處有深刻理解?！　〉诙诔鲇纬杀痉矫?，自駕車的游客自發(fā)組織的出行一般都是AA制，雖然很熱情，但是缺乏服務(wù)的主體。旅行社長(zhǎng)期與景區(qū)、賓館合作協(xié)議價(jià)格都比較優(yōu)惠，而自駕車游客出行所涉及到的食、住、行、游、購(gòu)、娛的花費(fèi)由于非合作關(guān)系價(jià)格一般都比較高?！　〉谌陬I(lǐng)隊(duì)的專業(yè)性方面，在車友俱樂

7、部組織的自駕游里，還沒有專業(yè)的領(lǐng)隊(duì)，但是在旅行社的行業(yè)里，領(lǐng)隊(duì)有著非常正規(guī)的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考試程序，才能獲取領(lǐng)隊(duì)資格?！　〉谒模趶V告營(yíng)銷方面，眾所周知，要吸引游客的參與，廣告是必不可少的。而在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，自駕車俱樂部的廣告十分罕見，所能見到的廣告僅限于俱樂部自家的網(wǎng)站里，或者論壇里，在其他媒體上根本見不到廣告的投放。相比之下，旅行社非常擅長(zhǎng)利用廣告的輻射力量，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。　　2旅行社自駕游產(chǎn)品類型單一　　目前，旅行社組織自駕游在長(zhǎng)春仍處于起步階段，大部分旅行社并沒有成立專門的自駕游接待部門，而是作

8、為一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，產(chǎn)品類型單一，在有市場(chǎng)需要的時(shí)候提供接待安排或者規(guī)劃路線的產(chǎn)品服務(wù)，目的地較近，多為短途，一天或兩天內(nèi)往返，合作對(duì)象多為某個(gè)車隊(duì)或自駕聯(lián)盟，散客接待較少?！　?旅行社缺乏自駕游方面的專業(yè)人才　　自駕車俱樂部聚攏了一大批“車迷”，這些人對(duì)車非常的熟悉。在玩車、對(duì)車的熟悉方面，旅行社無法和自駕車俱樂部相提并論。這恰恰是旅行社進(jìn)入自駕車行業(yè)的“軟肋”。受此影響，旅行社對(duì)于旅行過程中，汽車維