電子商務(wù)概論 期末復(fù)習(xí)提綱

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1、電子商務(wù)概論期末復(fù)習(xí)提綱考試題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、判斷題、名詞解釋（該題主要是給出名詞的英文縮寫(xiě)，要求答出縮寫(xiě)的中英文含義）、簡(jiǎn)述題以下根據(jù)教材內(nèi)容及上課補(bǔ)充內(nèi)容，列出各章節(jié)的主要知識(shí)點(diǎn)。但考試內(nèi)容并不局限于此。第1章電子商務(wù)概述1、EC電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代通信技術(shù)進(jìn)行任何形式的商務(wù)運(yùn)作、管理或信息交換。2、B2B、B2C、C2C的含義，及其典型代表B2B（阿里巴巴）、B2C（戴爾）、C2C（eBAY、淘寶）3、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比有什么特點(diǎn)，或者說(shuō)優(yōu)勢(shì)？4、電子商務(wù)的基本組成要素有哪些？電子商

2、務(wù)的三流是什么？5、IP地址與域名的作用，常見(jiàn)域名。6、互聯(lián)網(wǎng)的常見(jiàn)應(yīng)用都有哪些？目前最主要的三大基礎(chǔ)應(yīng)用是哪三個(gè)？7、EDI的含義8、EDI的主要工作原理（或工作流程），參見(jiàn)PPT[了解]9、EDI目前的兩大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，主要應(yīng)用于哪些領(lǐng)域。10、EDI標(biāo)準(zhǔn)的三要素是什么？第2章電子商務(wù)交易模式1、B2C，C2B2、B2C中無(wú)形產(chǎn)品和勞務(wù)的電子商務(wù)模式都有哪些？3、B2C企業(yè)的類型及代表4、B2C的收益模式[了解]5、四種購(gòu)物類型6、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程7、相比而言更適合于網(wǎng)上銷售的商品8、B2B電子商

3、務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)9、intranet,extranet,internet之間的區(qū)別與聯(lián)系。5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositi

4、onandachieve10、水平B2B與垂直B2B的代表，之間的比較11、拍賣的幾種類型在網(wǎng)絡(luò)拍賣中的應(yīng)用：正向拍賣與反向拍賣；英式拍賣與荷蘭式拍賣[了解]第3章電子貨幣與網(wǎng)上支付1、什么是電子貨幣？2、電子商務(wù)發(fā)行與運(yùn)行的三步驟3、主要的電子貨幣類型，及其代表，各種電子貨幣更適用于什么樣的支付場(chǎng)合？[了解]4、網(wǎng)絡(luò)銀行與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別，網(wǎng)絡(luò)銀行的優(yōu)勢(shì)5、世界上第一家純網(wǎng)絡(luò)銀行是哪家？6、金卡工程是1993年6月由江澤民總書(shū)記親自倡導(dǎo)實(shí)施的、以電子貨幣應(yīng)用為重點(diǎn)啟動(dòng)的各類卡基應(yīng)用系統(tǒng)工程。它是一項(xiàng)跨

5、部門、跨地區(qū)、跨世紀(jì)的龐大社會(huì)系統(tǒng)工程。7、國(guó)際信用卡的代表，銀聯(lián)，銀聯(lián)卡[了解]8、在PPT中給大家補(bǔ)充的網(wǎng)上支付內(nèi)容也很重要，第三方支付。[了解]第4章物流信息管理1、什么是物流，物流的構(gòu)成要素有哪些2、物流對(duì)電子商務(wù)的影響，結(jié)合第1章中電子商務(wù)的三流3、電子商務(wù)下的物流體系模式：企業(yè)自營(yíng)物流模式、物流聯(lián)盟模式、第三方物流模式、第四方物流模式4、電子商務(wù)配送的特點(diǎn)5、條碼技術(shù)barcode原理，編碼規(guī)則6、RF技術(shù)原理，常見(jiàn)應(yīng)用[了解]7、GPS含義、GIS含義[了解]第5章電子商務(wù)交易安全1、電

6、子商務(wù)常見(jiàn)安全問(wèn)題2、教材所提到的電子商務(wù)安全控制要求及其含義3、數(shù)據(jù)加密技術(shù)，解決什么問(wèn)題，加密解密原理，對(duì)稱加密的原理及其典型算法，非對(duì)稱加密的原理及其典型算法，對(duì)稱與非對(duì)稱密碼算法的優(yōu)缺點(diǎn)比較4、數(shù)字簽名的原理，解決什么問(wèn)題5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-lev

7、el,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve5、數(shù)字時(shí)間戳的原理，解決什么問(wèn)題6、數(shù)字摘要的原理，解決什么問(wèn)題7、數(shù)字證書(shū)的原理，解決什么問(wèn)題；常見(jiàn)的數(shù)字證書(shū)類型；CA認(rèn)證中心的功能8、教材P131圖5-6信息加密和數(shù)字認(rèn)證的綜合處理流程9、SSL的含義，能達(dá)到哪些安全控制要求，建立在會(huì)話層上10、SET的含義，建立在應(yīng)用層上，主要針對(duì)信用卡支付的應(yīng)用。11、SET的主要參與主體

8、，參考PPT中的相關(guān)動(dòng)畫(huà)[了解]12、SSL與SET協(xié)議的比較，教材P138[了解]第6章網(wǎng)上銷售與營(yíng)銷計(jì)劃1、傳統(tǒng)產(chǎn)品層次與網(wǎng)上產(chǎn)品層次，參考PPT，區(qū)別不同的產(chǎn)品層次對(duì)營(yíng)銷有什么意義？2、網(wǎng)上產(chǎn)品的定價(jià)基礎(chǔ)與常見(jiàn)定價(jià)策略3、網(wǎng)上的產(chǎn)品組合策略（新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略）含義及舉例4、什么是許可E-mail營(yíng)銷，開(kāi)展許可E-mail營(yíng)銷的基礎(chǔ)，有哪些注意事項(xiàng)？5、什么是搜索引擎營(yíng)銷SEM，搜索引擎營(yíng)銷的五個(gè)基本要素及基本步驟，目前我國(guó)搜索引擎營(yíng)銷的常見(jiàn)模式。第8