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1、海爾是海,海爾也在海中
2、第1內(nèi)容顯示中第1一、海爾是海最近,經(jīng)常從報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體看到很多對海爾提出質(zhì)疑的文章,大多數(shù)文章的出發(fā)點都是善意的,是希望海爾成為世界級的品牌,能成為中華民族的驕傲。海爾過去十八年的發(fā)展及對社會、民族的貢獻是有目共睹的,如果要初述海爾的貢獻,至少有以下六點:1、海爾成功的經(jīng)驗,證明了國營企業(yè)不是不能搞好,關(guān)鍵要看是否選對了核心領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)軍人物;從另一方面也提醒政府職能部門:單純靠政府職能部門這一個“婆婆”來“選秀”是不合理、不科學(xué)的,沒有競爭機制的“選秀”,一次、幾次都有可能無法選準(zhǔn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),是要付出很大“選秀”代價的,海爾的“賽馬機制
3、”更適合政府職能部門優(yōu)選、使用、考核人才的借鑒。2、海爾的部分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不僅進入了千家萬戶的,而且還給既是海爾的消費者、又是其他企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、干部、普通職員等帶去了海爾比較先進的、適用的文化理念和管理思想等,蕩滌、洗刷了部分人的心靈。3、海爾的發(fā)展經(jīng)歷或暫時的成功經(jīng)驗引起全國眾多專家、學(xué)者、企業(yè)家、消費者、企業(yè)管理干部等多層人士的關(guān)注并進行學(xué)習(xí)、研究,給我國企業(yè)管理界、經(jīng)濟理論界提供了一個很好的研究、觀摩、學(xué)習(xí)參照物或樣本。4、海爾容納了三萬多名的員工,為社會解決了相當(dāng)部分人員的就業(yè)問題。5、全國大批人員踴躍到海爾學(xué)習(xí)、參觀,促進了賓館、餐飲、旅游、客運等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
4、。6、因為海爾目前的規(guī)模,海爾的產(chǎn)品鏈為其他企業(yè)也提供了許多競爭、發(fā)展的機會。海洋是人類的朋友,海洋賜予了人類豐富的資源、調(diào)節(jié)著人類生存的環(huán)境和氣候,如果從這個角度進行部分類比、并來評價海爾的話,海爾是海。作為一個對社會有如此明顯積極作用的企業(yè),成為社會關(guān)注的焦點,這一點是很自然和正常的,加上我國企業(yè)界過去司空見慣的現(xiàn)象:很多曾經(jīng)被冠以“優(yōu)秀企業(yè)”、“紅旗企業(yè)”稱號的企業(yè),到后來都奄奄一息、甚至破產(chǎn)倒閉,所?!俺G鄻洹鳖愋偷摹皟?yōu)秀企業(yè)”寥寥無幾;因此,很多人士以“慣性思維”或“理性思維”對海爾懷有或產(chǎn)生各種各樣的擔(dān)憂、甚至是質(zhì)疑也是正常的;相信海爾人不會把他人(
5、包擴本人)可能不恰當(dāng)、甚至不準(zhǔn)確的議論、判斷當(dāng)作“杞人憂天”,當(dāng)然,在目前各種議論中也不乏某些不健康的貶低或謾罵,對于這一點,我想海爾是海,能容得下各種事物,相信經(jīng)過事實般的海浪沖洗、碰撞,事物的真?zhèn)巫匀荒芊置鳎芍^“真金不怕火煉!”二、海爾也在海中對于海爾來講,海爾也是企業(yè),而且是處于競爭越來越激烈、企業(yè)目標(biāo)越來越高、企業(yè)發(fā)展規(guī)模越來越大、受社會關(guān)注和研究的程度越來越深的境況,很自然的,其規(guī)范性和有效創(chuàng)新性的經(jīng)營、管理難度也將日趨增大。隨著海爾的發(fā)展,可以預(yù)料:其管理難度要大大地大于十八年前的管理難度,明天海爾的管理難度要大于今天海爾的管理難度。從這個角度上
6、講:海爾不可能不遇到新問題,海爾不可能不在新形勢下重現(xiàn)海爾的老問題;海爾也不可能不出現(xiàn)其他企業(yè)曾經(jīng)出現(xiàn)或存在的問題,等等,形象地講:海爾被眾多可見和不可見的、千變?nèi)f化的“問題”所包圍,海爾不可避免地要在“問題海洋”中善于和勇于搏擊,才能游向越來越高的目標(biāo)的彼岸。談到海爾的問題,本人分析海爾最近出現(xiàn)了兩個問題:1、在新產(chǎn)品創(chuàng)新的方向和方法上,出現(xiàn)了一個“偏差和不適”案例的問題:“奔風(fēng)”筆形是海爾新近推出的新,但我認為“奔風(fēng)”筆形很有可能是一個“敗筆之作”,其“敗筆”有兩個明顯的地方:(1)眾所周知,任何只要是能正常使用的,它都是有電磁波輻射的,只是不同對人們的頭腦
7、所帶去的輻射干擾的程度是因人而異、因機而異、因使用方法而異的,輻射所產(chǎn)生的干擾或危害性不明顯,但是一定是存在的;但是,海爾的“奔風(fēng)”筆形卻在這方面離開或忽視了健康使用要考慮的因素,脫離了有益或有效的創(chuàng)新,只是簡單地進行了“嫁接式”的創(chuàng)新,從海爾的廣告畫面所倡導(dǎo)的使用方法就可知道,海爾的制造者引導(dǎo)人們將放在離人腦最近的上衣口袋,這無疑是增加了的輻射對人腦的干擾機會和次數(shù)(盡管的輻射很小、很小,但還是有的)。(2)從另外一個角度講:現(xiàn)在很多人都不習(xí)慣在上衣口袋裝筆了,如果在上衣口袋里別一個,那是與現(xiàn)代常人的生活時尚、習(xí)慣等不適宜的,因為體積和重量都大于筆的筆形一旦放
8、在人們的上衣口袋,給人的感覺將是很不美觀的。所以,初步可以預(yù)見:“奔風(fēng)”筆形在很大可能程度上,不會引起或刺激消費者的購買欲望。2、社會陌生人士與海爾的有關(guān)部門和人員進行溝通、交流方面,在一定程度上出現(xiàn)了“溝通不暢”的問題:2001年8月1日,我曾經(jīng)通過電子郵件向海爾提出了海爾在管理方面的四個細節(jié)性的問題,海爾的有關(guān)部門和人員分別在本人發(fā)送郵件后的一小時內(nèi)、兩小時、四小時內(nèi)給以了回復(fù);海爾人“迅速反應(yīng)、馬上行動”的工作作風(fēng),讓本人佩服得五體投地,“海爾是海”,名不虛傳,這件事情是本人給其他企業(yè)人員進行“精細管理工程”、“企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)技巧”、“品牌客戶服務(wù)體系”
9、等課程培訓(xùn)時必講的案例。