講述：cio們各自不同的幸福生活

《講述：cio們各自不同的幸福生活》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、講述：CIO們各自不同的幸福生活

2、第1第1　　時下，CIO似乎成了“苦海無邊”的代名詞。一提起CIO，人們很快將其與責實權(quán)虛、夾縫生存等聯(lián)系起來?？傊?，CIO的日子不好過?！　IO的艱難源自其所處部門的特殊性：從職能來看，企業(yè)信息技術(shù)部門是企業(yè)職能部門之一，與財務(wù)部、市場部等并沒有差異；但從效能來看，多數(shù)人還是愿意將其歸入成本中心之列。面對著持續(xù)的資金投入和難以衡量的投資回報，許多企業(yè)的信息技術(shù)部門陷入生存危機?！　∩媸前l(fā)展的基礎(chǔ)，聚焦到IT生存的問題，實際上就是誰為IT買單、誰愿意為IT買單

3、的問題。著名俄國作家托爾斯泰的名言是“幸福的家庭是相同的，不幸的家庭各有各的不幸”，其實不然，幸福的家庭也各有各的幸福。如果將20年前信息中心的組建作為中國企業(yè)IT建設(shè)的起點，那么在20來年的摸索中，我國許多企業(yè)的信息技術(shù)部門已經(jīng)找到生存之道，并沿著此道健康地成長。相對于在生死線上徘徊的企業(yè)信息技術(shù)部門，它們是幸福的！　　這里從企業(yè)信息技術(shù)部門的生存談起，我們將引見幾位CIO，讓他們講述各自不同的幸福?！　》铰砸唬鹤孖T為自己買單　　在IT建設(shè)趨于成型的時候，信息技術(shù)部門的生存和發(fā)展是任何一個CI

4、O都應(yīng)該思索的問題，信息技術(shù)部門不能總指望企業(yè)為IT買單，而應(yīng)該摸索出一條自力更生的門道?！　》秸萍技瘓FCIO米丹寧　　作為國內(nèi)知名企業(yè)方正科技集團股份有限公司的CIO，米丹寧少了印象中CIO那種焦慮神情，多出幾許自信和運籌帷幄的氣度，雪白的襯衫配上打得一絲不茍得領(lǐng)帶，顯得特別精神?！　∠鄬ζ教沟腎T之路　　方正科技的信息化工作起步于1995年，經(jīng)過近10年的發(fā)展，方正科技的信息化工作取得長足進步，目前已完成企業(yè)整體IT架構(gòu)的建設(shè)過程，成功運行了電子商務(wù)、ERP、OA、SCM、售后服務(wù)系統(tǒng)和e-

5、HR等系統(tǒng)，并在實施PLM系統(tǒng)和著手CRM系統(tǒng)建設(shè)工作。　　目前，集團內(nèi)部龐雜的IT工作由信息技術(shù)部門的40多名員工支撐著。米丹寧將部門的工作概括為三個方面：一是負責集團IT的規(guī)劃、推動IT在新領(lǐng)域的應(yīng)用，完成應(yīng)用模式和需求調(diào)研設(shè)計，二是承擔自主開發(fā)系統(tǒng)的持續(xù)開發(fā)與部分引進系統(tǒng)的二次開發(fā)工作，三是負責IT基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與眾多信息系統(tǒng)的運營、維護工作。　　正像中國諸多的CIO一樣，在企業(yè)信息化建設(shè)中米丹寧也曾遇到一些常規(guī)性問題。比如，在一些系統(tǒng)實施之初，總會遇到有些相關(guān)部門人員的抵觸。不過在米丹寧看來，這

6、些都算不上真正的問題，只要掌握必要的溝通技巧，比如，在系統(tǒng)的試運期為用戶提供更多的幫助，設(shè)身處地的為用戶著想，這些問題都會迎刃而解?！　‘斎?，方正科技作為一個IT企業(yè)，其內(nèi)部員工都比較年輕，加上自身的IT氣息等因素，為集團信息化工作的順利進展開創(chuàng)了得天獨厚的條件。此外，集團高層的信息化意識一直比較強，非常支持集團的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。米丹寧坦言，在自己的工作中，沒有遇到其他CIO在工作之初所遇到的技術(shù)、資金等問題，這確實是比較幸運的?！　∥从昃I繆有備無患　　凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！在相對平坦的IT之路

7、上，米丹寧思索得更多的是信息技術(shù)部門在未來的出路。大家都知道，企業(yè)的信息技術(shù)部門（或信息中心）為其它的職能部門提供技術(shù)支持和IT服務(wù)，用米丹寧的話說就是“企業(yè)服務(wù)部門的服務(wù)部門”?！　”M管隨著企業(yè)信息化的推進，企業(yè)對IT的依賴程度越來越強，但這并不意味著信息技術(shù)部門的“受寵”程度隨之攀升。相反，在連續(xù)的高投資之后，企業(yè)越來越關(guān)注IT的ROI（ReturnonInvestment），IT依然面臨著生存的危機?！　τ诿椎庮I(lǐng)導(dǎo)的信息技術(shù)部門來說，雖然在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面沒有資金和技術(shù)的壓力，但隨著集團

8、的信息系統(tǒng)像滾雪球似的規(guī)模不斷壯大，部門的整體規(guī)劃工作、新系統(tǒng)建設(shè)中的二次開發(fā)工作、系統(tǒng)的日常運營和維護工作等，將給這個40多人的部門帶來沉重的工作負擔?！　《硪环矫?，在IT建設(shè)逐步完善的時候，集團認為信息技術(shù)部門的工作已經(jīng)相對穩(wěn)定，再增加人員配置就意味著額外成本的攀升。這樣，系統(tǒng)擴充所帶來的重負荷與人員配備相對固定的兩難問題便擺到了米丹寧的面前。　　米丹寧認為，在IT建設(shè)趨于成型的時候，信息技術(shù)部門的生存和發(fā)展，是任何一個CIO都應(yīng)該思索的問題，信息技術(shù)部門不能總指望企業(yè)為IT買單，而應(yīng)該摸索

9、出一條自力更生的門道?！　∶椎幩傅摹白粤Ω拈T道”就是實現(xiàn)信息技術(shù)部門向?qū)I(yè)化、商業(yè)化的模式轉(zhuǎn)型?！　I(yè)化是針對信息技術(shù)部門的人員配置，因為IT支持工作的特殊性在于，IT人員不僅要有熟稔的技術(shù)，還要有相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程知識，這是系統(tǒng)建設(shè)、運行的基本要求。只有專業(yè)化的人員配置，才能促進IT對業(yè)務(wù)的支持。而要實現(xiàn)這種人員配置，必須加強本部門人員與外界的交流、為員工提供更多的學(xué)習(xí)和跟蹤新知識的機會。IT領(lǐng)域是一個新陳代謝特別快的領(lǐng)域，保持員工與前沿領(lǐng)域知識的同步，是維持部門人員配備穩(wěn)