資源描述：
《pc常見故障分析與處理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、常見故障的分析與處理微型計算機的故障是指造成微機系統(tǒng)功能失常的硬件物理損壞或軟件系統(tǒng)的程序錯誤。小的故障可使微機系統(tǒng)的某個部件不能正常工作或運算結(jié)果產(chǎn)生錯誤，大的故障可使整個系統(tǒng)完全不能運行。所以掌握微機的故障分析、處理方法十分必要。1.微機故障產(chǎn)生的原因及分類（1）故障產(chǎn)生的原因引起微機系統(tǒng)故障的原因多種多樣，主要原因有產(chǎn)品質(zhì)量、元件老化、用戶使用不當(dāng)、計算機病毒、運行環(huán)境（如電壓不穩(wěn)、外界干擾、溫度過高或過低、灰塵過多、濕度過高、強磁場、靜電等）等。（2）故障的分類計算機故障可分為硬件故障和軟件故障。硬件
2、的故障主要是器件、接插件和印刷板的老化或失效而引起的，如主機無電源顯示、顯示器無顯示、主機喇叭鳴響并無法使用、顯示器提示出錯信息但無法進入系統(tǒng)等。軟件的故障是由于程序結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，導(dǎo)致錯誤，如顯示器提示出錯信息無法進入系統(tǒng)，進入系統(tǒng)后應(yīng)用軟件無法運行。微機故障分類如圖1所示。2.微機故障的診斷原則（1）先靜后動：先分析考慮問題可能在那個部位，然后動手操作；（2）先外后內(nèi)：首先檢查計算機外部電源、設(shè)備、線路，再開機箱檢查；（3）先軟后硬：先從軟件判斷入手，然后再從硬件著手；（4）先電源后機器：只有電源正常，主機
3、才能正常工作。電源故障也是常見的故障，當(dāng)微機系統(tǒng)工作不正常時，應(yīng)首先檢查交流供電是否正常，然后檢查直流電源是否正常。電源正常后，再檢查微機本身，不要一發(fā)現(xiàn)故障，就拆卸主機和外設(shè)進行故障處理。微機系統(tǒng)故障硬件故障電源故障元器件性能變壞或損壞短路斷路機械元件損壞機械位置配合失調(diào)接插件生銹、接觸不良電氣故障機械故障軟件故障人為故障操作錯誤程序錯誤病毒干擾環(huán)境條件惡化外界干擾操作錯誤圖1微機故障分類（5）先一般后特殊：先排除一般、常見故障，然后再去排除特殊性故障。（6）分清主次：機器工作不正常，故障有主要和次要之分，
4、要先解決主要問題。例如微機系統(tǒng)硬盤不能引導(dǎo)和打印機不能打印。要先排除硬盤不能工作的故障，然后再去檢查打印不正常的原因。3.常見故障檢測方法（1）計算機主機或顯示器無電源顯示：檢查計算機外部電源線及顯示器電源插頭；（2）顯示器無顯示或音響無聲音：可檢查顯卡或聲卡有無松動或插頭是否插緊；（3）主機喇叭鳴響：可根據(jù)響聲來判斷故障原因。短表示短促鳴響，長表示較長的鳴叫。例如1長1短表示1聲長鳴響、暫停、1聲短的鳴響。具體如表1所示。（4）根據(jù)屏幕提示錯誤信息判斷◆CMOSBatteryStateLOW（CMOS電池不
5、足）；◆KeyboardInterfaceError（鍵盤接口錯誤）；◆（C）Harddiskdrivefailure（硬盤故障）；◆Harddisknotpresent（硬盤參數(shù)錯誤）；◆MissingoperatingSystem（硬盤主引導(dǎo)區(qū)被破壞）；◆NonSystemDiskOrDiskError（啟動系統(tǒng)文件錯誤）；◆ReplaceDiskAndPressAKeyToReboot（CMOS硬盤參數(shù)設(shè)置錯誤）；◆InvalidMediaTypeReadingDriveC:（硬盤參數(shù)不匹配）；◆Inv
6、alidDriveSpecification（硬盤BOOT引導(dǎo)系統(tǒng)被破壞）；◆InvalidBOOTDiskette，DisketteBOOTFailure（軟盤引導(dǎo)系統(tǒng)錯）◆FDDControllerFailureBIOS（軟驅(qū)控制錯誤）；◆HDDControllerFailureBIOS（硬盤控制錯誤）；◆DriveError（BIOS未收到硬盤響應(yīng)信號）；◆CacheMemoryBad,DoNotEnableCache（主板Cache故障）。表1喇叭聲響與相應(yīng)故障BIOS廠商鳴叫次數(shù)發(fā)生錯誤AMI1短內(nèi)
7、存刷新失敗2短內(nèi)存校驗錯3短64K基本內(nèi)存故障4短系統(tǒng)時鐘錯誤5短CPU故障6短鍵盤控制器錯誤7短實模式錯誤8短顯存錯誤9短ROMBIOS檢驗和錯誤1長3短內(nèi)存錯誤1長8短顯卡測試錯誤AWARD1短內(nèi)存刷新故障系統(tǒng)正常2短非致命錯誤（內(nèi)存校驗錯CMOS設(shè)置錯）1長1短RAM或主板出錯1長2短顯示器或顯卡錯誤1長3短鍵盤控制器錯誤1長9短BIOS損壞，主板RAM、ROM錯誤不停地響（長聲）內(nèi)存條未插緊或損壞不停地響電源、顯示器和顯卡連接不好重復(fù)短響或無聲音無顯示電源問題（5）其它故障①電源插座、開關(guān)：很多外圍設(shè)
8、備都是獨立供電的,運行微機時只打開計算機主機電源是不夠的。例如：顯示器電源開關(guān)未打開,會造成“黑屏”和“死機”的假象;外置式MODEM電源開關(guān)未打開或電源插頭未插好則不能撥號、上網(wǎng)、傳送文件,甚至于連MODEM都不能被識別。打印機、掃描儀等都是獨立供電設(shè)備,碰到獨立供電的外設(shè)故障現(xiàn)象時，首先應(yīng)檢查設(shè)備電源是否正常、電源插頭，插座是否接觸良好、電源開關(guān)是否打開。②連線問題：外設(shè)跟計算機之間是通過數(shù)據(jù)線
