從競爭戰(zhàn)略角度解析格蘭仕與沃爾瑪差距

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1、從競爭戰(zhàn)略角度解析格蘭仕與沃爾瑪?shù)牟罹嗳魏侮P(guān)注中國企業(yè)競爭戰(zhàn)略的人,都不可能避開格蘭仕。第一,它有明確的戰(zhàn)略目標(biāo):以規(guī)模和成本優(yōu)勢整合家電行業(yè);第二,它有明確的實現(xiàn)手段:以價格戰(zhàn)作為基本利器,將對手淘汰出局;第三,它有明確的企業(yè)定位:全球名牌家電生產(chǎn)制造中心。  格蘭仕也可以稱得上是有中國特色的企業(yè)之一,這種特色充分體現(xiàn)在兩個方面:第一是它成功地戰(zhàn)勝了洋品牌,成為中國少數(shù)幾個擁有行業(yè)控制能力的企業(yè)之一;第二是它通過將國外生產(chǎn)線搬來,通過成本優(yōu)勢做“世界制造中心”的OEM模式,這對中國加入WTO之后企業(yè)

2、的戰(zhàn)略選擇具有十分重要的啟發(fā)。  所以,對“格蘭仕模式”的討論對中國大部分企業(yè)非常有啟發(fā)意義,這種意義我覺得甚至超過“海爾模式”。在海爾的成功模式下大家更多是在討論管理,討論張端敏的“企業(yè)文化”;而在格蘭仕的成功模式下大家自然更多是討論戰(zhàn)略實際上是戰(zhàn)術(shù),討論格蘭仕如何獲得“競爭優(yōu)勢”。沒有一個企業(yè)可以在沒有戰(zhàn)略的指引下獲得持續(xù)發(fā)展格蘭仕以大規(guī)模和低成本(這是中國企業(yè)普遍偏愛的兩個“成功要素”)為支撐的“價格戰(zhàn)”,能夠支撐它的長期持續(xù)嗎? 戰(zhàn)略真的無用嗎?格蘭仕的價格與沃爾瑪?shù)膬r格戰(zhàn)有什么不同  

3、·為什么過去的成功可能還會成為未來發(fā)展的阻礙?因為企業(yè)家的創(chuàng)新精神與支撐企業(yè)持續(xù)的“制度化經(jīng)營”或“核心競爭力”,可能并不在一個層面上?!  槭裁次譅柆?shù)摹暗蛢r格”只是一種表象?因為低價格背后是出色的后勤物流配送(存貨補充)能力和吸引客戶忠誠的經(jīng)營能力,這就是它的核心競爭力?! ‘?dāng)戰(zhàn)略一詞成了某些咨詢公司從企業(yè)套“錢”,或者某些企業(yè)為老總做包裝的代名詞時,戰(zhàn)略就失去了其真正的含義:回答企業(yè)憑什么在未來存在,企業(yè)如何真正獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。請注意,我這里用的是持續(xù)競爭優(yōu)勢,而不是比較競爭優(yōu)勢,為什么?因

4、為比較競爭優(yōu)勢指的是與其他企業(yè)相比的優(yōu)勢,而持續(xù)競爭優(yōu)勢指的是企業(yè)自己內(nèi)在的支撐能力?! 「裉m仕的發(fā)展過程對這兩個詞的不同是一個很好的注釋,而格蘭仕的勝利也是典型的“只有戰(zhàn)術(shù)沒有戰(zhàn)略”的勝利。在我看來,格蘭仕到目前為止,獲得的不過是比較競爭優(yōu)勢,無論是它在生產(chǎn)上獲得成本優(yōu)勢的勝利,還是它在市場上獲得領(lǐng)導(dǎo)者地位的勝利,都是相比競爭對手而言的,這一切并不是戰(zhàn)略也就是持續(xù)競爭優(yōu)勢核心競爭力的勝利,而是企業(yè)家創(chuàng)新的勝利?! ∶鞔_這一點對于大多數(shù)成功的企業(yè)十分重要,因為這可以幫助那些所謂功成名就的企業(yè)家懂得

5、,過去的成功可能對企業(yè)持續(xù)的增長,也就是我們說的百年老店并沒有什么必然的幫助,相反可能還會成為阻礙。道理很簡單,企業(yè)家的創(chuàng)新精神與支撐企業(yè)持續(xù)的“制度化經(jīng)營”和“核心競爭力”,可能并不在一個層面上,前者是對資源、對機會與變化的把握,而后者是精心的戰(zhàn)略安排與集約化的精耕細作,兩者之間的結(jié)合并不是天然的,往往是沖突與交融并存,而這才是真正富于挑戰(zhàn)性的關(guān)鍵點。  但格蘭仕的管理層似乎不這樣看。就在最近,其營銷總裁就以全球500強第一的沃爾瑪集團為榜樣,聲稱沃爾瑪就是憑價格或低價獲得了全球第一。言下之意就是,

6、格蘭仕為什么不可以憑“價格戰(zhàn)”成為家電老大?  但沃爾瑪真的是憑“低價”戰(zhàn)略成為全球老大的嗎?從表面上看,情況的確如此,但事實上低價和商品多樣化策略只不過是沃爾瑪成功的表象,因為在這種策略的背后,是沃爾瑪從70年代開始煞費苦心建立的中心輻射式商品流通體系,以及80年代初期對其進行的自動化改造。1983年,沃爾瑪花全年資金預(yù)算的1/4購買了一套衛(wèi)星系統(tǒng),1988年,沃爾瑪擁有了全球最大的私有衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò),到1989年,沃爾瑪甚至在卡車上也安置了衛(wèi)星發(fā)射機這樣高效率的物流系統(tǒng)?! 《诮?jīng)營策略上,沃爾瑪?shù)?/p>

7、定位很清楚,就是那批中低收入的本地居民。針對這批居民,沃爾瑪提供給他們的并不僅僅是“低價”,而且還有歸宿感和忠誠感:1983年沃爾瑪創(chuàng)立了“山姆會員店”,這個會員店是一種會員制的商店,沒有柜臺,所有商品以更低價格的批發(fā)形式出售,這種方式使沃爾瑪基本上沒有多少利潤,卻將大批消費者牢牢地吸引在它的周圍,令對手無可奈何,“山姆會員店”光是營業(yè)額就超過了100多億?! ∥以?jīng)研究過近百年來是哪些因素使當(dāng)時的500強獲得競爭優(yōu)勢我發(fā)現(xiàn)基本的演化過程大致是:1910~1920年間強調(diào)規(guī)模效益獲得競爭優(yōu)勢;192

8、0~1930年間強調(diào)科學(xué)管理;1930~1940年間是所謂的人際關(guān)系管理;1940~1950年間強調(diào)組織功能結(jié)構(gòu);1950~1960年間強調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃;1960~1970年間強調(diào)經(jīng)濟預(yù)測;1970~1980年間強調(diào)市場戰(zhàn)略和組織設(shè)計。而進入90年代,強調(diào)的是全球化、信息技術(shù)、戰(zhàn)略人力資源管理、學(xué)習(xí)型組織與知識管理等?! ∷?,你不大可能想象沃爾瑪還在憑上個世紀(jì)初的“規(guī)?!皝慝@得競爭優(yōu)勢,如果你深入去看今天的沃爾瑪,它的全球化、它的信息技術(shù)、它的戰(zhàn)略人力資源

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