hr招聘面試技巧

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1、HR招聘面試技巧一、何為招聘？人員招聘即組織通過勞動力或人才市場獲取人力資源的活動。它是組織根據(jù)自身發(fā)展的需要，依照市場規(guī)則和本組織人力資源規(guī)劃的要求，通過各種可行的手段及媒介，向目標(biāo)公眾發(fā)布招聘信息，并按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來招募、聘用組織所需人力資源的全過程。作為人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，人員招聘涉及規(guī)劃、途徑、組織和實施等許多方面。它是組織獲取人力資源的第一環(huán)節(jié)，也是人員選拔的基礎(chǔ)。二、招聘的方法招聘內(nèi)部推薦法布告法檔案法外部發(fā)布廣告借助中介校園招聘網(wǎng)絡(luò)招聘熟人推薦三、人員初步篩選與面試（一）筆試主要測試應(yīng)

2、聘者的一般知識能力和專業(yè)知識能力優(yōu)點：1、考試題目較多，增加對知識、技能和能力的考察信度和效度2、對大規(guī)模的應(yīng)試者同時進(jìn)行篩選，花較少時間達(dá)到高效率3、對應(yīng)試者來說，心理壓力較小，容易發(fā)揮正常水平4、成績評定較客觀缺點：不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、以及管理能力、口頭表達(dá)能力和擦做能力等。（二）篩選簡歷的方法1、分析簡歷結(jié)構(gòu)要求簡練、通俗易懂，從現(xiàn)在到過去排列2、審查簡歷的客觀內(nèi)容3、判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗要求注意個人信息和受教育經(jīng)歷4、審查簡歷中的邏輯性5、對簡歷的整體印象（三）篩選申請表

3、的方法1、判斷應(yīng)聘者的態(tài)度完整度、字跡、錯別字等2、關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題估計材料可信度；注意以往經(jīng)驗中的植物、技能、知識與應(yīng)聘崗位之間的聯(lián)系；分析荔枝原因、求職動機(jī)；3、注明可疑之處用鉛筆注明疑點，面試加以詢問面試面試是用人單位最常用的、也是必不可少的測試手段。（一）面試的方法1、按效果劃分為初步面試和診斷面試2、按結(jié)構(gòu)化劃分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試：在面試之前，已經(jīng)有一個固定的框架或問題清單，面試考官根據(jù)框架控制整個面試的進(jìn)行，按照設(shè)計好的問題和有關(guān)系注意發(fā)文，嚴(yán)格按照這個框架對每個應(yīng)聘者分

4、別作相同的提問。非結(jié)構(gòu)化面試：無固定的模式，實現(xiàn)無需做太多準(zhǔn)備，面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可。（二）面試提問技巧1、提問的方式（1）封閉式只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔，但是少用為妙，因為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話。（2）開放式開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可，“你對OJT(onthejobtraining=工作場所教育)有什么看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的

5、問話方式。(3)清單式鼓勵應(yīng)聘者在眾多選項中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。例如，在回答“你認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量下降的主要原因是什么”的問題時，對所處的各個選項，進(jìn)行優(yōu)先選擇。(4)假想式采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會怎樣安排呢?”。若是用的得當(dāng)，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。(5)重復(fù)式讓應(yīng)聘者知道面試考官接收到了應(yīng)聘者的信息，檢驗獲得信息的準(zhǔn)確性。如“你是說”“如果我理解正確的話，你說的意思是……”(6)確認(rèn)式鼓勵應(yīng)聘者與面試考官叫，表達(dá)出對信息的關(guān)系和理解如“我明白

6、你的意思！這種刑罰很好！”（7）舉例式這是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。為了克服應(yīng)聘者編造假象，在考察時，可針對應(yīng)聘者過去工作行為中特定的例子加以詢問，考官可通過應(yīng)聘者解決某問題和完成某項任務(wù)所財務(wù)的方法和措施，鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假，了解其實際解決問題的能力。2.主持人的“自問”準(zhǔn)備面試之前，主試人最好進(jìn)行以下“自問”準(zhǔn)備，讓自己“心里有數(shù)”，從而提高成功錄用機(jī)會：(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術(shù)性技能，才能勝任有關(guān)職位?(2)我需要該申請人在有關(guān)職位上工作多久?(3)該申請人

7、以前在有關(guān)職位上工作了多久?(4)我們將會給予什么樣的晉升機(jī)會?會安排訓(xùn)練嗎?(5)假如有關(guān)人選的工作表現(xiàn)不如意或?qū)ぷ鞯囊筮^高，我將會面對什么困難?(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?(7)我將與該申請人以什么形式合作?(8)該申請人在工作范疇上有機(jī)會代表公司對外發(fā)言或傳播消息嗎?3.如何編制面試問話提綱(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據(jù)面試提綱,向應(yīng)聘者提出問題，了解應(yīng)聘者素質(zhì)和能力，控制面試進(jìn)程。(2)面試提綱必須圍繞面試的重點內(nèi)容來編制。(3

8、)提問的題目應(yīng)具體、明確。(4)面試提綱由若干面試項目組成，如“公關(guān)能力”、“專業(yè)知識”、“敬業(yè)精神”等。每一面試項目均應(yīng)編制相應(yīng)的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。(5)同時，應(yīng)聘者有著不同的情況和經(jīng)歷，不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此，每一面試項目可從不同角度出一組題目，以便于面試時選擇。(6)面試提綱可以分為通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多，適合于提問各類應(yīng)聘者。重點提綱則是針對應(yīng)聘者的