如何防止企業(yè)腐敗蔓延

如何防止企業(yè)腐敗蔓延

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1、如何防止企業(yè)腐敗蔓延  企業(yè)腐敗的現(xiàn)象表現(xiàn)林林總總,歸納起來大概有以下兩個方面,一類是顯性腐敗,另外一類就是隱形腐?。骸 ★@形腐敗主要是獲取金錢財務(wù)利益,很直接和明顯,也就是通常所說的權(quán)錢交易。企業(yè)中常見的表現(xiàn)形式主要為采購腐敗,包括物資和服務(wù)采購、延伸出去還能包括人力招聘。如采購的虛報價格虛報數(shù)量虛報品質(zhì)等,大批量采購時的回扣和提成,人力招聘的時候的人頭費,介紹費等;其次是公關(guān)腐敗,如招待,送禮,紅包等。公關(guān)時的請客送禮,采取多報,虛報等手段;以及挪用占有或變買公司財物和利用職務(wù)之便索要財物或變相索要等,如品質(zhì)檢驗,財務(wù)付款,人事調(diào)配等方面。  隱形腐敗,一般不是以個人直接

2、獲取財物為目的的。比如說濫用職權(quán)任人唯親,建立和鞏固小集團,擴大小集團利益,或者逃避工作的失誤和責(zé)任。這類同瀆職有類似之處。  腐敗現(xiàn)象的滋生,導(dǎo)致了企業(yè)文化的扭曲,更是對企業(yè)經(jīng)營的一種腐蝕。也導(dǎo)致了企業(yè)與經(jīng)銷商雙方的信任度降低,從而加大雙方的隔閡,并不利于企業(yè)的健康經(jīng)營。腐敗嚴(yán)重的會讓一個企業(yè)倒閉?! ∪绾谓档?,減少乃至消除,筆者以物流腐敗為例,建議可以從以下三個方面進行:  建立一套完備、透明的客戶開發(fā)和訂貨、發(fā)貨制度  比如倉儲物流部門負(fù)責(zé)發(fā)貨的人員,可以利用分配旺銷產(chǎn)品對客戶的出貨量和出貨時間、控制區(qū)域廣告促銷品和促銷資源投放等機會,狠狠地“宰”經(jīng)銷商一把!少則幾千多

3、則上萬。而且,在此種情況下經(jīng)銷商多半都會非常情愿,因為他們知道:商場如戰(zhàn)場,只要能快速拿到一個厚利、旺銷產(chǎn)品,這幾千塊錢的投入相對于即將獲得的巨額利潤比起來還是“值得”的?! 》治霎a(chǎn)生的原因,表面上看來是“回扣現(xiàn)象”的產(chǎn)生,是一種不對稱交易條件的必然結(jié)果。你看,就這么多的貨源,把貨發(fā)給你也是發(fā),把貨發(fā)給其他經(jīng)銷商也是發(fā),你不掏錢可以,愿意掏錢的經(jīng)銷商多的是!最終導(dǎo)致的危害就是客戶關(guān)系被扭曲,讓經(jīng)銷商誤以為這就是企業(yè)的管理體制,也是一種潛規(guī)則,從此倉儲物流部門到市場業(yè)務(wù)人員都將永遠(yuǎn)背負(fù)“受賄”的陰影,對經(jīng)銷商的一些正常的經(jīng)營要求(如規(guī)范陳列要求、避免竄貨、砸價等)都會帶來經(jīng)銷商

4、的強烈反彈,極不利于區(qū)域市場的管控。造成這個危害的主因那就是過程管理不善造成了回扣現(xiàn)象的經(jīng)久不衰。簡單說,如果企業(yè)建立了一套完備、透明的客戶開發(fā)和訂貨、發(fā)貨制度,倉儲物流人國的每一個不正常的業(yè)務(wù)動作都可以在事前或事后被核查出來,那么“回扣現(xiàn)象”就會大大減少了?! 徲嫵B(tài)化,既要審計事項,更要審計流程  在物流過程中,最容易產(chǎn)生腐敗的就是私扣贈品物料,倒賣內(nèi)部貨物,很多企業(yè)對于贈品只要出貨數(shù),對于內(nèi)部貨品的損壞也僅是賠款。只要經(jīng)銷商沒有投訴,對于贈品、貨品的過程就算結(jié)束了!物流雖然暗箱操作倒賣內(nèi)部貨物,對于經(jīng)銷商也沒有多大的損失,反正對方賠款了,大不了下次重新再訂貨。話是說物

5、流私扣贈品物料,可企業(yè)內(nèi)部也沒有完整的贈品對帳數(shù)據(jù),經(jīng)銷商認(rèn)為收到多少都是企業(yè)免費給予的,有多少是多少,若去追究較真,下次可能還得到這么多!  上述過程不難看出,就是企業(yè)對于邊緣性的管理缺少審計,可能企業(yè)只會每月定期對貨款帳,而沒有監(jiān)控過程。企業(yè)財務(wù)指標(biāo)考察的往往多是已經(jīng)結(jié)束了的結(jié)果,過程和行為不在檢查之列,但內(nèi)部審計和紀(jì)律監(jiān)督能卻能透過數(shù)字看事實,從帳內(nèi)帳外、企業(yè)內(nèi)外等多種角度評價企業(yè)各部門績效的真實性和行為的合法性。而企業(yè)內(nèi)部審計是健康企業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物,在企業(yè)穩(wěn)定增長中起著監(jiān)督和約束的作用,實行審計常態(tài)化,既要審計事項,更要審計流程。內(nèi)部審計的本質(zhì)目標(biāo)是對內(nèi)揭示和評價企

6、業(yè)各種潛在的控制風(fēng)險,或者為了糾錯防弊、防微杜漸。內(nèi)部審計的核心特點表現(xiàn)在與外部審計共同作用下來鏟除舞弊滋生的土壤,實現(xiàn)“標(biāo)本兼治”的根本審計目標(biāo)。而流程審計則是將機制始終貫穿于各個管理程序。從而從腐敗源頭給予控制,做到糾錯防弊、防微杜漸。企業(yè)每月不但有專業(yè)的貨品流向跟蹤,還要有贈品在終端到位的審查,每一次發(fā)貨都有必要且完善的記錄,每一筆贈品在終端都有顯示?! ≠Y訊公開化、數(shù)據(jù)透明化,盡可能實現(xiàn)陽光  很多企業(yè)都沒有運營電腦網(wǎng)絡(luò)管理程序,經(jīng)銷商訂貨及要相關(guān)市場物料,均是通過到企業(yè)去咨詢,暢銷品往往成為物流腐敗的“煞手簡”,反正遠(yuǎn)在外地的經(jīng)銷商也不能查企業(yè)的貨品庫存,經(jīng)銷商更是

7、不知道哪些貨有哪些貨沒有?倉儲物流人員看到不順眼的經(jīng)銷商則一般這樣回答:企業(yè)目前缺貨,企業(yè)產(chǎn)能有限,我們也發(fā)不出貨,你就耐心等著吧!可經(jīng)銷商心中明白,也許等到市場不再暢銷該型號了,也許就不會缺貨了!此危害不但使企業(yè)在終端錯失良機,降低了市場占有率,更給企業(yè)苦心經(jīng)營起來的經(jīng)銷商心寒,讓經(jīng)銷商感覺得再跟著企業(yè)走會迷茫?! ≡斐缮鲜銮闆r企業(yè)與經(jīng)銷商之間的“資訊差”,很多經(jīng)銷商應(yīng)該知道的數(shù)據(jù),沒有向經(jīng)銷商公開,因為方便相關(guān)人員暗箱操作,留下一條可以謀私的招財之道。針對上述情況,企業(yè)應(yīng)該全所有的可以公開的資訊盡量

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