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1、勇于承擔責任,體現自身價值對于承認錯誤和擔負責任,員工往往懷有恐懼感。因為承認錯誤、擔負責任往往會與接受懲罰相聯(lián)系。有些不負責人的員工在出現問題時,首先把問題歸罪于外界或者他人,總是尋找各式各樣的理由和接口來為自己開脫。從老板的角度看,這些都是無理的借口,并不能掩蓋已經出現的問題,也不會減輕要承擔的責任,更不會讓你把責任推掉。勇于承擔責任的員工,會把自己所從事的工作當成生命中的一項最偉大的事業(yè)來做,即使他們遇到各種各樣的困難,也能以高度的負責態(tài)度,為工作付出全部的努力,并能從中尋找到人生的樂趣。蜜蜂的天職是采集花粉釀蜜,貓的天
2、職是抓捕老鼠,而狗的天職是保護主人的家園。人同樣有著自己的神圣職責,那就是通過工作來實現個人的價值、完成人生的使命。毫不夸張地說,不忠于職守的人不可能有任何作為,更不可能受重用;只有勇于承擔責任的人,才能夠出類拔萃,成就輝煌的事業(yè)。自然萬物都有自己的責任,花有果的責任,云有雨的責任,太陽有光的責任,而我們每個人,也都應擔負著各自的責任。作為父母就有精心養(yǎng)育自己的兒女,這是責任;做教師就要解惑授業(yè),這是責任;作為醫(yī)生就要救死扶傷,這就是責任;作為軍人就要保家衛(wèi)國,這也是責任。而作為一位員工,認真做好本職工作,一切為企業(yè)利益著想,
3、一切為企業(yè)發(fā)展服務,就事我們的責任。一滴水可以折射出整個太陽的光輝,一小時可以看出一人的內心世界。要想知道一個員工對企業(yè)或組織有沒有責任感,并不需要大是大非的問題來考驗,通過一些細微的小事,也可以得到合理的答案。約翰和戴維是心到速遞公司的兩名職員。他們倆是工作搭檔,工作一直都很認真,也很賣力。老板對這兩位新員工很滿意,然而一件事卻改變了兩個人的命運。一次,約翰和戴維負責把一件大宗郵件送到碼頭。這個郵件很貴重,是一個古董,老板反復叮囑他們要小心。沒想到,送貨車開到半路卻壞了。戴維說:“怎么辦,你們出門之前怎么不把車檢查一下,如果
4、不按規(guī)定時間送到,我們要被扣獎金的?!奔s翰說:“我的力氣大,我來背吧,距離碼頭也沒多遠了。而且這條路上的車特別少,等車修好,船就開走了?!薄澳呛?,你背吧,你比我強壯?!贝骶S說。約翰背起郵件,一路小跑,終于按規(guī)定的時間趕到了碼頭。這時,戴維說:“我來背吧,你去叫貨主。”他心里暗想,如果客戶能把這件事告訴老板,說不定還會給自己加薪呢。他只顧想,當約翰把郵件遞給他的時候,它卻沒接住,郵包掉在地上,“嘩啦”一聲,古董碎了?!澳阍趺锤愕?,我沒接你就放手?!贝骶S大喊?!澳忝髅魃斐鍪至?,我遞給你,是你沒接住。”約翰辯論道。約翰和戴維都知道,
5、古董打碎了意味著什么。沒了工作不說,可能還要背負沉重的債務。果然,老板對他們倆進行了嚴厲的批評?!袄习?,不是我的錯,是約翰不小心弄壞的。”戴維趁約翰不注意,偷偷的來到老板的辦公室,多老板說。老板平靜地說:“謝謝你,戴維,我知道了?!彪S后,老板把約翰叫到了辦公室?!凹s翰,到底怎么回事?”約翰就把事情的原委告訴了老板,最后約翰說“這件事是我們的失職,我愿意承擔責任。另外,戴維的家庭不太好,如果可能的話,他的責任我也來承擔。我一定會彌補上我們的損失的?!奔s翰和戴維一直等待處理的結果,結果很出乎他們倆的意料。老板把約翰和戴維叫到了辦公
6、室。老板對他倆說:“公司一直對你倆很器重,想從你們倆兒當中選一個人擔任客戶部經理,沒想到卻出了這樣一件事情,不過也好,這會讓我們更清楚那一位才是合適的人選?!贝骶S暗喜:“一定是我了”?!拔覜Q定請約翰擔任公司的客戶部經理,因為,一個能勇于承擔責任的人是值得信任的。約翰,用你賺的錢來償還客戶。戴維,你自己想辦法償還給客戶吧!對了,你明天不用來上班了?!薄袄习澹瑸槭裁??”戴維問?!捌鋵崳哦闹魅艘呀浛吹搅四銈z兒在遞接古董時的動作,他給我說了他看見的事實。還有,我也看到了問題出現后你們兩個人的反應?!崩习遄詈笳f。任何一個老板都清楚,
7、能勇于承擔責任的員工,能夠真正負責的員工對于企業(yè)的意義。問題出現后,推諉責任或者找借口,都不能掩飾一個人責任感的匱乏。如果你想這么做,那么,可以坦率的說,這種借口沒有什么作用,而且會讓你的責任感更為缺乏。軟件業(yè)的巨無霸微軟公司非常重視員工的責任心。他們在招聘員工時,會提出一些問題來考察應聘者是不是具有責任心。微軟前董事局主席比爾?蓋茨就經常說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心?!笔聦嵣?,幾乎所有的知名企業(yè)在招聘員工時,都會要求員工“工作責任心強”,把有沒有責任心當做招聘員工的一個重要考核標準。比爾?蓋茨認為,對工作認真負責,
8、是每位員工的應有品質,不論你在什么工作崗位上,即使職位在渺小、工作在平凡,也伴有不可推卸的責任。他表示,對任何一個人來說,唯有具備高度的責任感,才能夠在工作中勇敢地擔當起自己的責任,在每個工作環(huán)境中都會努力做到盡善盡美,保質保量地按時完成上級布置的任務。因此,微軟公司一直以來