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1、1OTNM2000網(wǎng)管日常維護烽火通信科技股份有限公司2008年12月2網(wǎng)管數(shù)據(jù)的備份網(wǎng)管例行維護項目（日、周、月、季）常見問題解答3網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份一、備份數(shù)據(jù)庫配置文件雙擊桌面上的“Devcfg”圖標(biāo)，打開配置管理窗口，如下圖所示。首先登錄，然后讀數(shù)據(jù)庫，將數(shù)據(jù)庫的信息讀到該配置管理界面中，接著點擊“文件”菜單的“另存為…”，將此數(shù)據(jù)庫的信息保存到文件中，方便以后的調(diào)用和查詢。（如下圖示）4網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份5二、備份歷史告警、歷史性能選擇“開始”/“程序”/“OTNM2000”/“Dtbackup”，如下圖所示，通過這個程序可以備份歷史告
2、警和歷史性能。網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份6網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份7網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份單擊“Dtbackup”，彈出如下對話框，選擇“DataExport”，備份路徑系統(tǒng)默認(rèn)為“E:OTNM2000DataBCk”。8網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份雙擊“Tables…”，彈出如下圖所示對話框。對話框的左邊列出了可以被備份的項目，包括：歷史告警、15分鐘歷史性能、24小時歷史性能、命令日志、EMU日志和用戶日志9網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份選擇上圖中需要進行備份的項目，通過按鈕將它們移至對話框的左邊，如下圖所示。10網(wǎng)管數(shù)據(jù)備份點擊“OK”，當(dāng)彈出如下圖所示“數(shù)據(jù)輸出完成”的提示，則表明備份成功，點
3、擊“Finish”，則可退出該對話框，歷史數(shù)據(jù)備份完畢。11網(wǎng)管例行維護項目一、維護注意事項為網(wǎng)管工作站配置UPS，防止因異常掉電導(dǎo)致硬件損壞、系統(tǒng)無法恢復(fù)、數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重問題。在網(wǎng)管工作站上、電源插頭上做一個明顯標(biāo)記“網(wǎng)管工作站請勿斷電，關(guān)機請用如下方法：...”字樣。建議網(wǎng)管系統(tǒng)啟動后，一般不用關(guān)閉，以便管理人員隨時監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)。請勿在網(wǎng)管工作站上玩游戲，請勿裝入其他不必要的軟件或?qū)⒂嬎銠C挪為他用。12網(wǎng)管例行維護項目每天須參照日常維護操作指導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容，進行常規(guī)檢查和測試，并做好記錄。請將烽火公司客服中心電話、辦事處電話、傳真等
4、必要聯(lián)系信息貼于機房內(nèi)，使機房維護人員周知。烽火公司客服中心電話：027-87691549。網(wǎng)管工作站口令要按級別劃分權(quán)限，并只向維護責(zé)任人發(fā)放。管理級口令只有維護負責(zé)人掌握，做到嚴(yán)格管理、責(zé)權(quán)分明。13網(wǎng)管例行維護項目二、日常維護項目1）以低級別用戶登錄網(wǎng)管2）Ping網(wǎng)元3）查看服務(wù)是否啟動找到informix，Manager2.exe，Dtdumper，Dtserverservice，查看這四個服務(wù)的狀態(tài)是否均為“已啟動”14網(wǎng)管例行維護項目4）檢查單盤狀態(tài)5）檢查告警6）檢查性能7）查詢消息記錄8）DEVCFG數(shù)據(jù)備份15網(wǎng)管
5、例行維護項目三、周例行維護項目1）檢查主機名、IP地址2）校對網(wǎng)管時間3）查看進程Otnm2000.exe：該進程正常運行時，占用的內(nèi)存大小一般在20M左右。Dtserver.exe：該進程正常運行時，占用的內(nèi)存大小一般在25M左右。Manager2.exe：該進程正常運行時，占用的內(nèi)存大小一般在15M左右；Oninit.exe：該進程是數(shù)據(jù)庫進程，正常運行時，占用的內(nèi)存大小一般在當(dāng)前內(nèi)存的1/3左右，不過這個一般根據(jù)數(shù)據(jù)庫的設(shè)定來看，它的值在100多兆時都屬于正常范圍內(nèi)。16網(wǎng)管例行維護項目4）查看系統(tǒng)文件大小5）查看數(shù)據(jù)空間6）檢
6、查高級設(shè)置7）查看管理配置程序17網(wǎng)管例行維護項目四、月例行維護項目1）數(shù)據(jù)備份2）配置校核3）性能采集4）檢查硬件工作狀態(tài)5）備份歷史告警、歷史性能6）檢查數(shù)據(jù)庫的連接18網(wǎng)管例行維護項目五、季度例行維護項目1）定期更改登錄口令2）檢查遠程登錄3）檢查網(wǎng)管功能191.怎么檢查每個數(shù)據(jù)庫空間的剩余空間大?。窟\行“開始”?“程序”?“InformixDynamicServer9.30”?“ol_XXXX”，出現(xiàn)一個DOS窗口。在該命令行窗口中執(zhí)行“onstat-d”命令，觀察命令的輸出。如下頁圖。網(wǎng)管常見問題解答20網(wǎng)管常見問題解答上圖
7、中，“Size”一列是數(shù)據(jù)庫空間的大?。ㄒ?K為單位，例如Size＝50000代表實際大小為50000X4K＝200，000K），“free”一列是數(shù)據(jù)庫空間的剩余空間的大?。ㄒ彩且?K為單位）。212.OTNM2000數(shù)據(jù)庫連不上的處理方法?a.查看數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否正常啟動；b.查看環(huán)境變量設(shè)置是否正確；c.檢查網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫IP地址是否被修改；d.檢查網(wǎng)卡優(yōu)先級排序是否被修改；網(wǎng)管常見問題解答22網(wǎng)管常見問題解答3.修改數(shù)據(jù)庫IP地址后網(wǎng)管要做怎樣處理才能正常監(jiān)控？a.修改D:otnmuniniotnm.ini文件，將該文件中原
8、來IP地址用新IP地址全部替換；b.重啟網(wǎng)管相關(guān)服務(wù)；c.打開配置管理程序，從數(shù)據(jù)庫讀出配置文件，修改管理程序IP。234.點擊OTNM2000軟件時提示dtserver連不上處理方法?a.查看dtserver是否正常啟
