如何做好網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目需求分析34749

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1、一個(gè)網(wǎng)站項(xiàng)目的確立是建立在各種各樣的需求上面的,這種需求往往來自于客戶的實(shí)際需求或者是出于公司自身發(fā)展的需要,其中客戶的實(shí)際需求也就是說這種交易性質(zhì)的需求占了絕大部分。面對(duì)對(duì)網(wǎng)站開發(fā)擁有不同知識(shí)層面的客戶,項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人對(duì)用戶需求的理解程度,在很大程度上決定了此類網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的成敗。因此如何更好地的了解、分析、明確用戶需求,并且能夠準(zhǔn)確、清晰以文檔的形式表達(dá)給參與項(xiàng)目開發(fā)的每個(gè)成員,保證開發(fā)過程按照滿足用戶需求為目的正確項(xiàng)目開發(fā)方向進(jìn)行,是每個(gè)網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目管理者需要面對(duì)的問題。就這個(gè)問題,本文想提

2、出自己的一些看法和建議,希望各位讀者批評(píng)指正:一、那些人應(yīng)該參與網(wǎng)站開發(fā)項(xiàng)目的需求分析活動(dòng)  需求分析活動(dòng)其實(shí)本來就是一個(gè)和客戶交流,正確引導(dǎo)客戶能夠?qū)⒆约旱膶?shí)際需求用較為適當(dāng)?shù)募夹g(shù)語言進(jìn)行表達(dá)(或者由相關(guān)技術(shù)人員幫助表達(dá))以明確項(xiàng)目目的的過程。這個(gè)過程中也同時(shí)包含了對(duì)要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動(dòng)。所以項(xiàng)目小組每個(gè)成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項(xiàng)目大小而定)的參與是必要的。而項(xiàng)目的管理者在需求分析中的職責(zé)有如下幾個(gè)方面:  1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)開發(fā)人員與用戶一起進(jìn)行需求分析。 

3、 2、組織美術(shù)和技術(shù)骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔?! ?、組織相關(guān)人員對(duì)《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進(jìn)行反復(fù)討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔?! ?、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項(xiàng)目管理者也可以指派項(xiàng)目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。  5、如果項(xiàng)目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權(quán)的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系  在整個(gè)需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分

4、析的相關(guān)文檔不但可以幫助項(xiàng)目成員將需求分析結(jié)果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項(xiàng)目開發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富?! ⌒枨蠓治鲋行枰帉懙奈臋n主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個(gè)需求分析活動(dòng)的結(jié)果性文檔,也是開發(fā)工程中項(xiàng)目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》和《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱

5、讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關(guān)規(guī)定將在本文后面討論。三、向用戶調(diào)查些什么  在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要調(diào)查用戶的實(shí)際情況,明確用戶需求。一個(gè)比較理想化的用戶調(diào)查活動(dòng)需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行必要的培訓(xùn)。所以調(diào)查的計(jì)劃安排:時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶的共同認(rèn)可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會(huì)或者現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:  1、網(wǎng)站當(dāng)前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。  2、客戶對(duì)網(wǎng)站的性

6、能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求?! ?、確定網(wǎng)站維護(hù)的要求?! ?、網(wǎng)站的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境?! ?、網(wǎng)站頁(yè)面總體風(fēng)格以及美工效果(必要的時(shí)候用戶可以提供參考站點(diǎn)或者由公司向用戶提供)。  6、主頁(yè)面和次級(jí)頁(yè)面數(shù)量,是否需要多種語言版本等  7、內(nèi)容管理及錄入任務(wù)的分配。  8、各種頁(yè)面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)  9、項(xiàng)目完成時(shí)間及進(jìn)度(可以根據(jù)合同)  10、明確項(xiàng)目完成后的維護(hù)責(zé)任?! ≌{(diào)查結(jié)束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報(bào)告》,《報(bào)告》的要點(diǎn)是:  1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項(xiàng)目的名

7、稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時(shí)間;調(diào)查的工作安排?! ?、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務(wù);信息化建設(shè)現(xiàn)狀;網(wǎng)站當(dāng)前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實(shí)際運(yùn)行環(huán)境;用戶對(duì)新網(wǎng)站的期望等?! ?、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會(huì)議記錄等等)。四、市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容  通過市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運(yùn)行情況??梢詭椭?xiàng)目負(fù)責(zé)人更加清楚的構(gòu)想出自己開發(fā)的網(wǎng)站的大體架構(gòu)和模樣,在總結(jié)同類網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)的同時(shí)項(xiàng)目開發(fā)人員可以博采眾長(zhǎng)開發(fā)

8、出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站?! 〉怯捎趯?shí)際中時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、公司能力所限,市場(chǎng)調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場(chǎng)同類網(wǎng)站的時(shí)候,應(yīng)盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應(yīng)該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點(diǎn)、類似點(diǎn),同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細(xì)需求(需要公司或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有一定的關(guān)系)。市場(chǎng)調(diào)研的重點(diǎn)應(yīng)該放在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關(guān)信息上。市場(chǎng)調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:  1、市場(chǎng)中同類網(wǎng)站作品的確定?! ?、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。  3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)(主要模塊構(gòu)成,特色功能

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