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《工業(yè)園物業(yè)管理方案》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、WORD文檔下載可編輯XXX工業(yè)園物業(yè)管理方案目錄第一章工業(yè)園物業(yè)服務(wù)的整體設(shè)想一、園區(qū)基本情況介紹二、園區(qū)物業(yè)服務(wù)定位三、園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)措施四、園區(qū)物業(yè)服務(wù)組織架構(gòu)第二章工業(yè)園安全管理第三章工業(yè)園清潔管理第四章工業(yè)園綠化管理第五章工業(yè)園工程管理第六章工業(yè)園租賃管理第七章工業(yè)園宿舍管理第八章工業(yè)園食堂管理第一章工業(yè)園物業(yè)服務(wù)的整體設(shè)想一、園區(qū)基本情況介紹XXX工業(yè)園是集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合現(xiàn)代化企業(yè)——XXX有限公司于2008年投資建成的,位于XXX工業(yè)園區(qū)內(nèi),處于主干道XX大道和支干道XX、XX之間。工業(yè)園規(guī)劃占地27
2、畝,占地面積37400平方米,設(shè)計(jì)分兩期建設(shè),一期建筑面積27866平方米,總建筑面積61500平方米。XXX工業(yè)園現(xiàn)有兩棟四層生產(chǎn)車間樓,面積15838.15平方米;一棟三層綜合辦公樓,面積5978.50平方米;一棟三層后勤服務(wù)樓,面積3936.60平方米;一棟二層臨街房屋樓,面積2088.68平方米。園區(qū)內(nèi)有停車位總計(jì)49個,其中大型停車位13個,綠化覆蓋率達(dá)到了30.87%。專業(yè)技術(shù)資料分享WORD文檔下載可編輯園區(qū)配套有路燈、水泵房、配電房、鍋爐房、發(fā)電機(jī)和天然氣站,圍墻(周界)紅外智能防護(hù)系統(tǒng),電梯四部(三部貨梯),園區(qū)
3、設(shè)有出入口三個,主要由大門出入。園區(qū)布局合理,設(shè)施完善,設(shè)備高檔,是一座現(xiàn)代化花園式工業(yè)園。二、園區(qū)物業(yè)服務(wù)定位XXX作為一個大型現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū),整體形象應(yīng)著眼于全區(qū)、全市、全省乃至于全國,園區(qū)整體形象定位為:開放、高效、規(guī)范。開放:體現(xiàn)XXX改革創(chuàng)新的思想和現(xiàn)代化的辦公、生產(chǎn)方式;高效:展現(xiàn)XXX進(jìn)取、創(chuàng)新的精神狀態(tài)和高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制;規(guī)范:體現(xiàn)XXX作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),運(yùn)作規(guī)范高效,管理精細(xì)的風(fēng)貌。XXX的物業(yè)管理模式是一手抓物業(yè)管理服務(wù),一手抓精神文明建設(shè)和形象建設(shè)的經(jīng)營型物業(yè)管理模式,切實(shí)做到:崗不離守,守不離綱,威武文明,誠摯服務(wù)。
4、三、園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)措施1、根據(jù)XXX園區(qū)特點(diǎn),在治安管理上強(qiáng)調(diào)人的因素,所有安管人員由物業(yè)部統(tǒng)一指揮調(diào)度,強(qiáng)調(diào)多重結(jié)合,即防護(hù)設(shè)施與人員防護(hù)相結(jié)合,流動崗與固定崗相結(jié)合,安管人員與其他人員相結(jié)合,白天外松內(nèi)緊與夜晚嚴(yán)密相結(jié)合,小圍合與大圍合相結(jié)合,在物防上加強(qiáng)對物品出入的管理,提高防范能力等,結(jié)合物業(yè)部統(tǒng)一管理,快速調(diào)度,確保治安工作萬無一失。2、精心養(yǎng)護(hù)園林綠化,實(shí)施垃圾分類處理,加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)和環(huán)保建設(shè)。根據(jù)XXX園區(qū)的現(xiàn)狀,清潔、綠化的工作重點(diǎn)是養(yǎng)護(hù)好園區(qū)內(nèi)園林綠化和管理號區(qū)域衛(wèi)生,以保障工業(yè)園區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈整潔。第一維護(hù)
5、好園區(qū)綠化,使其保持長青、常新,始終煥發(fā)勃勃生機(jī);第二加強(qiáng)和引導(dǎo)環(huán)保意識教育,使所有人員自覺維護(hù)園區(qū)內(nèi)環(huán)境;第三垃圾分類處理,建立回收系統(tǒng);第四開展環(huán)境文化建設(shè)和環(huán)境形象建設(shè)。3、保證車輛有序停放。為防止園區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放,物業(yè)部對使用人進(jìn)行引導(dǎo)配需和現(xiàn)場溫馨提示、管理相結(jié)合,若講理無效后,將給予處理,最終達(dá)到整齊、規(guī)范停車和秩序井然的目的。專業(yè)技術(shù)資料分享WORD文檔下載可編輯4、實(shí)行大圍合整體管理和小圍合局部管理相結(jié)合的管理方法,此種方法體現(xiàn)在人員安排、治安、消防、衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備管理等各方面。物業(yè)部統(tǒng)一集中管理,同時各區(qū)域設(shè)立
6、班、組長負(fù)責(zé)各自具體業(yè)務(wù),各單項(xiàng)業(yè)務(wù)又設(shè)管理人員檢查跟蹤,做到有條不紊,規(guī)范嚴(yán)密。5、物業(yè)部推行24小時值班巡邏的服務(wù)機(jī)制,以確保園區(qū)生產(chǎn)所需。四、XXX園區(qū)物業(yè)服務(wù)組織架構(gòu)公司領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)部經(jīng)理物業(yè)助理(租賃)工程主管保潔領(lǐng)班食堂管理員文員保安隊(duì)長設(shè)施維修配電值班廚師雜工綠化工保潔員監(jiān)控管理保安班長保安員第二章工業(yè)園安全管理一、保安部門質(zhì)量和崗位職責(zé)1、保安部門智能(1)分工管轄與責(zé)任保安工作主要有日常工作和專項(xiàng)工作兩方面.根據(jù)XXX工業(yè)園特點(diǎn),保安應(yīng)將治安、內(nèi)保和防火三項(xiàng)工作作為重點(diǎn):1、治安:維護(hù)XXX園區(qū)公共場所的秩序及顧客的
7、安全;2、內(nèi)保:保護(hù)XXX園區(qū)租戶的財(cái)產(chǎn)及人員的安全,保護(hù)管理公司的財(cái)產(chǎn)及人員安全;3、防火:保障XXX園區(qū)的消防安全.(2)例會1、例會是物業(yè)部進(jìn)行工作協(xié)調(diào)與實(shí)施監(jiān)督的主要手段.參加人員:全體保安人員;2、內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)資料分享WORD文檔下載可編輯①通報(bào)工業(yè)園安全防范情況,總結(jié)評估上周安全工作得失;②布置本周防范保衛(wèi)工作;③意見與建議:保安員可就XXX園區(qū)內(nèi)部及周邊治安狀況存在的隱患問題或安全中的疏漏等問題提出改進(jìn)意見和建儀.④崗位培訓(xùn):崗位培訓(xùn)可采取由資深保安員講課或聘用保安專業(yè)人士兩種形式,保安員可就自己成功的工作經(jīng)驗(yàn)或工
8、作不足之處進(jìn)行發(fā)言或進(jìn)行案例分析,必要時,可邀請專家對治安、消防、內(nèi)保等方面知識予以指導(dǎo).⑤案例:治安案例(另定)消防案例(另定)2、保安隊(duì)長崗位職責(zé)(1)對物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)對本部保安人員和所管責(zé)任區(qū)的安全管理工作,帶領(lǐng)保安人員,根據(jù)制定的各崗位