微博與突發(fā)公共事件的輿論引導(dǎo)

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1、微博與突發(fā)公共事件的輿論引導(dǎo)  摘要:在突發(fā)公共事件中,微博是一把雙刃劍,文章主要闡述微博對于突發(fā)公共事件輿論引導(dǎo)的正負(fù)影響,并提出一些應(yīng)對的建議?! £P(guān)鍵詞:微博 突發(fā)公共事件 輿論引導(dǎo)  在突發(fā)公共事件中,微博是一把雙刃劍,一方面它在內(nèi)容真假、技術(shù)門檻和事件跟進(jìn)上面存在著一定的缺陷,另一方面它也是及時(shí)辟謠、交流互動、激勵救助的有效工具,是新時(shí)期引導(dǎo)輿論的一大利器。正因?yàn)槲⒉┳陨淼奶匦?,使它能夠在社會突發(fā)性事件中發(fā)揮著不可忽視的影響?! ∥⒉┑膫鞑ヌ攸c(diǎn)  門檻低,信息發(fā)布簡便易行。微博注冊的方式很簡單,瀏覽者只要登記一下已有的某個(gè)電子郵箱地址,然后設(shè)置好登錄密碼就

2、可以成為微博用戶了。并且在寫微博過程中,門戶X站的要求也不高:只需撰寫只言片語,寥寥數(shù)語,便可宣泄情感。所以,只要使用者會電腦打字或者發(fā)短信,便可以將自己的情感以簡短快捷的形式發(fā)布出去。簡單的記錄方式迎合了廣大群眾的需要,減少了現(xiàn)代人的壓力,契合了當(dāng)前的快節(jié)奏生活方式。此外,微博的界面設(shè)置方式使得信息瀏覽也變得更加方便,而且一條微博的內(nèi)容僅相當(dāng)于兩三條短信,花費(fèi)不了多長時(shí)間?!半S著資訊的膨脹、信息化社會的到來,社會運(yùn)轉(zhuǎn)速度和人們的生活節(jié)奏越來越快,我們正在進(jìn)入一個(gè)視覺化和碎片化的社會,人們越來越不適應(yīng)長篇表達(dá)和閱讀?!雹僭谶@個(gè)信息過剩,人們的注意力被嚴(yán)重瓜分的時(shí)代,

3、微博更符合人們快速閱讀的需求。  原創(chuàng)性強(qiáng),內(nèi)容更富真情實(shí)感。信息發(fā)布形式的簡便性,催生了更多的人通過微博來抒發(fā)感情。所以大量原創(chuàng)性的X絡(luò)語言和故事在這個(gè)平臺上泉涌般地生產(chǎn)出來,一些源于生活的普通語句通過微博平臺的傳播或改造后,變成了“經(jīng)典”的X絡(luò)語句,豐富了大眾的娛樂方式。很多微博用戶發(fā)表信息僅僅是出于一時(shí)的心情和感悟,而往往是這種隨意的、臨時(shí)的小情緒更能反映當(dāng)時(shí)的心境?! 【哂修D(zhuǎn)發(fā)功能及幾何裂變式的信息傳播速度。微博用戶在傳遞信息時(shí),每個(gè)人同時(shí)具備信息發(fā)布者、信息生產(chǎn)者和信息接受者三種身份。微博用戶擁有自己的主頁,允許任何人瀏覽、閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)和評論,實(shí)現(xiàn)了一對一或

4、者是一對多的N級傳播。每個(gè)主頁可以是傳播的終點(diǎn),也可以是另一個(gè)起點(diǎn)。微博設(shè)置了轉(zhuǎn)發(fā)功能,即用戶轉(zhuǎn)發(fā)的信息,該用戶的所有關(guān)注者都能夠看到。這種功能使得信息在不同的群體中快速擴(kuò)張,呈現(xiàn)驚人的幾何增長。在名人的微博中,我們常??梢钥吹剿麄冝D(zhuǎn)發(fā)的很多公益活動或者尋人啟事,在舉手之勞的同時(shí),也讓一定的人群獲得幫助,并且提升自己微博的人氣,從而達(dá)到雙贏的局面?! ∥⒉┰谕话l(fā)公共事件輿論引導(dǎo)中的傳播優(yōu)勢  信息快速傳播,實(shí)現(xiàn)零時(shí)間傳遞。突發(fā)公共事件發(fā)生之后,與捆綁后的微博顯示出來的在場傳播效果,超過了任何其他媒體,其表現(xiàn)出來的實(shí)時(shí)性、參與感以及便捷性,真正意義上實(shí)現(xiàn)了信息的零時(shí)間

5、傳遞。往往在事情發(fā)生的同時(shí),微博上就開始了“現(xiàn)場直播”,這是之前的媒體難以企及的。正因?yàn)榧磿r(shí)性的特點(diǎn),讓微博往往成為第一時(shí)間發(fā)布第一手信息的媒體。有調(diào)查顯示,從傳播擴(kuò)散到形成X絡(luò)輿情指向的大方向,需要的時(shí)間大概就是事發(fā)半小時(shí)到一個(gè)半小時(shí)之間,這一時(shí)間是危機(jī)處理和對輿情風(fēng)向進(jìn)行引導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)。②這是對媒體應(yīng)變能力的一個(gè)巨大考驗(yàn),而快速的反應(yīng)正是微博最大的特點(diǎn)之一。微博的內(nèi)容雖然多為零碎的、短小的語句,但因其速度快,傳播廣泛,瞬時(shí)就可集合信息,形成強(qiáng)有力的輿論風(fēng)暴,掌握突發(fā)事件的發(fā)展。同時(shí),X民通過“Follow”(跟從)鏈接形成微博客圈子,相當(dāng)于建立了一個(gè)小型的新聞平

6、臺和論壇。③用戶可以自由討論,參與或提供幫助給突發(fā)性事件相關(guān)的群體?! ⌒畔?nèi)容充分詳細(xì),多方面報(bào)道事件始末,并能有效搭建救助平臺。微博內(nèi)容不受傳統(tǒng)媒體時(shí)間、版面或者是自身立場的約束,也沒有特定的新聞稿的格式規(guī)范。微博信息可以實(shí)現(xiàn)全方位、立體地對突發(fā)公共事件進(jìn)行多元化報(bào)道,而且不同的用戶代表著不同的角度,可以從多方面還原事件的始末,揭示真相和事實(shí)。在現(xiàn)場的用戶可以用記錄下事情的發(fā)展經(jīng)過,甚至可以拍攝照片并上傳,讓受眾清晰直觀地觀察整個(gè)事態(tài)。  微博的上述特點(diǎn)還有助于搭建突發(fā)公共事件的應(yīng)對平臺。比如玉樹地震發(fā)生后,微博的相關(guān)信息中,受災(zāi)地區(qū)道路天氣狀況、缺乏救援物資、

7、地震防護(hù)知識等被高頻率地發(fā)布。搜狐負(fù)責(zé)微博產(chǎn)品的副總裁方剛說:“在本次新聞傳播中明顯感覺到微博的特征:一是通過傳播信息,比以往連線、視頻、博客等手段更迅速、覆蓋更廣;二是微博信息短小精悍,適合多次傳播,遇到突發(fā)災(zāi)情,需發(fā)動群眾力量時(shí)優(yōu)勢很明顯。”④在地震中,微博就成了一個(gè)臨時(shí)卻有效的救助平臺,在求助者、傳播者和救助機(jī)構(gòu)之間建立起聯(lián)系,以快速的傳播和組織能力使信息得以流通?! 】梢詽M足群眾知情權(quán),避免謠言傳播,從而引導(dǎo)輿論方向。微博上的用戶來自不同的社會領(lǐng)域,在突發(fā)事件的態(tài)度上提供了不同的聲音,讓大眾不僅僅是從主流媒體上獲取信息,從而降低了對傳統(tǒng)媒體的依賴。微博上

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