部門績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)分細(xì)則

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1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方部門績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)分細(xì)則（非生產(chǎn)部門）一目的：為了及時(shí)客觀對(duì)各部門整體工作業(yè)績(jī)予以評(píng)價(jià)，并對(duì)各崗位員工工作業(yè)績(jī)作出考評(píng)，特制定本績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)分細(xì)則。二考核說明：3.1﹑主要從工作業(yè)績(jī)、部門配合、個(gè)人工作態(tài)度進(jìn)行考核﹐時(shí)間以每個(gè)月為期限。3.2﹑提供數(shù)據(jù)部門須在每月3日前把上月數(shù)據(jù)交到行政部﹐如遇節(jié)假日順延(未及時(shí)提供數(shù)據(jù)部門﹐其部門工資將延遲至次月一并發(fā)放)。三考核流程：第一步：以部門為單位進(jìn)行考評(píng)，分為：行政部品控部財(cái)務(wù)部設(shè)計(jì)部采購(gòu)部（行政部安防中心獨(dú)立考

2、評(píng)、財(cái)務(wù)部倉儲(chǔ)中心獨(dú)立考評(píng)）第二步：針對(duì)個(gè)人進(jìn)行考評(píng)：個(gè)人成績(jī)=部門成績(jī)×50%+上級(jí)評(píng)價(jià)得分×50%+個(gè)人量化得分四部門整體考核指標(biāo)為六項(xiàng)：1.部門自評(píng)2.上級(jí)評(píng)價(jià)（含高二級(jí)評(píng)價(jià)）得分3.部門協(xié)作性得分4.部門6S得分5.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)得分（負(fù)分項(xiàng)）4.1、各考核指標(biāo)權(quán)重：部門自評(píng)20%，上級(jí)評(píng)價(jià)50%，部門協(xié)作性20%，部門6S10%。4.2、部分得分=自評(píng)×20%+上級(jí)評(píng)價(jià)×50%+協(xié)作性×20%+6S得分×10%+關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)得分4.3、部門自評(píng)與上級(jí)評(píng)價(jià)：依照附表一《績(jī)效評(píng)價(jià)表01》進(jìn)行評(píng)價(jià)。部門自評(píng)應(yīng)依據(jù)本部門實(shí)際工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，上級(jí)評(píng)價(jià)應(yīng)客觀、公正。4.

3、4、部門協(xié)作性：相關(guān)部門之間相互評(píng)價(jià)，通過此項(xiàng)考評(píng)，提升部門之間配合能力。依照附表二《部門配合考評(píng)表》進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.5、部門6S：6S評(píng)比依照《6S管理辦法》進(jìn)行檢查、評(píng)比。4.6、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：依據(jù)部門工作內(nèi)容不同，設(shè)立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。五關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)：5.1行政部：5.1.1人員招聘及時(shí)率：未按時(shí)招聘所需人員，每出現(xiàn)一個(gè)崗位扣0.5分。辦公室人員、管理人員、技術(shù)人員在接到部門提交的《人員需求申請(qǐng)單》15天內(nèi)招聘到位，其他人員10天內(nèi)招聘到位。5.1.2飯?zhí)梦窗磿r(shí)供餐，每出現(xiàn)一次扣0.5分。飯?zhí)靡勒展疽?guī)定時(shí)間供餐，規(guī)定就餐時(shí)間內(nèi)，確保每位員工就餐，飯菜不夠，每出現(xiàn)一次

4、扣0.5分。5.1.3伙食滿意度調(diào)查表：每?jī)芍馨l(fā)放一次《伙食滿意度調(diào)查表》，員工滿意度低于70%，每出現(xiàn)一次扣0.5分。5.1.4電話/傳真損壞未及時(shí)處理，導(dǎo)致公司對(duì)外聯(lián)系受到影響，每出現(xiàn)一次扣0.5分。5.1.5員工違規(guī)率：如員工違規(guī)率占部門總?cè)藬?shù)2%以上，扣0.5分，增加一個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分，百分比四舍五入，最多扣5分。每發(fā)生一起安全事故，根據(jù)事故嚴(yán)重程度扣0.5分-20分。5.1.6----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-----

5、--------文檔下載最佳的地方員工投訴扣分：?jiǎn)T工對(duì)食宿、娛樂等生活方面提出投訴，經(jīng)調(diào)查如是因行政部安排失誤，每出現(xiàn)一次扣1分。5.1.7考勤核算：因考勤計(jì)算錯(cuò)誤，導(dǎo)致員工工資發(fā)放錯(cuò)誤，每出現(xiàn)一次，扣0.5分，考勤每月8號(hào)計(jì)算完成，遲延一天扣0.5分，以此類推。5.1.8公共設(shè)施的報(bào)修：公共設(shè)施損壞需及時(shí)報(bào)修，未及時(shí)報(bào)修，每出現(xiàn)一次，扣0.5分。5.1.9公共區(qū)域衛(wèi)生：保證公共區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔，投訴一次，扣0.5分。備注：以上數(shù)據(jù)來源------行政部?jī)?nèi)部檢查記錄；員工投訴；領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)檢查；調(diào)查表統(tǒng)計(jì)。5.2安防中心：5.2.1車輛進(jìn)入廠區(qū)，未按指定位置停放，每出現(xiàn)一次扣

6、0.5分；5.2.2廠區(qū)內(nèi)公司物品失竊一次，扣1分，如因安防中心疏忽給公司造成較大損失，扣5分-20分；5.2.3各種消防器材未按時(shí)保養(yǎng)，每出現(xiàn)一次，扣0.5分；5.2.4未經(jīng)相關(guān)人員允許，外來人員隨意進(jìn)入車間，每出現(xiàn)一次，扣0.5分；5.2.5上班時(shí)間有脫崗、睡覺現(xiàn)象，每出現(xiàn)一人次，扣0.5分；當(dāng)事人記大過或解雇；5.2.6未經(jīng)相關(guān)人員允許，隨意讓外來人員進(jìn)入廠區(qū)，每出現(xiàn)一次，扣0.5分，當(dāng)事人警告一次；5.2.7遇到突發(fā)事件，例如工傷、火災(zāi)、打架斗毆等事件，未及時(shí)報(bào)告，且未及時(shí)做出應(yīng)急處理，每出現(xiàn)一次，扣1分，情節(jié)嚴(yán)重的，扣1分-20分；5.2.8未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行巡邏

7、，每出現(xiàn)一次，扣0.5分，當(dāng)事人扣2分；5.2.9未按規(guī)定對(duì)進(jìn)出廠區(qū)人員、車輛辦理正常檢查、登記手續(xù)，每出現(xiàn)一次，扣0.5分；5.2.10未按規(guī)定著裝，每出現(xiàn)一次，扣0.5分；5.2.11其他未履行公司制度的，每出現(xiàn)一次，視情況扣0.5分-20分。5.2.12員工違規(guī)率：如員工違規(guī)率占部門總?cè)藬?shù)2%以上，扣0.5分，增加一個(gè)百分點(diǎn)扣0.5分，百分比四舍五入，最多扣5分。每發(fā)生一起安全事故，根據(jù)事故嚴(yán)重程度扣0.5分-20分。備注：以上數(shù)據(jù)來源------行政部?jī)?nèi)部檢查記錄(視頻記錄)；員工投訴；領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)檢查；突發(fā)事件處理報(bào)告。