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1、陳列技巧·陳列是一種綜合性藝術,是廣告性、藝術性、思想性、真實性的集合,是消費者最能直接感受到的時尚藝術。一、陳列是什么?二、陳列給我們帶來什么?三、陳列的三個層次四、店鋪陳列的步驟五、陳列注意事項一、陳列是什么?有許多人認為陳列就是布置櫥窗、給人模穿穿衣服,這是對陳列的片面理解。陳列是涵蓋了營銷學、心理學、視覺藝術等多門學科知識,也是終端賣場最有效的營銷手段之一,通過對產(chǎn)品、櫥窗、貨架、模特、燈光、音樂、POP海報、通道的科學規(guī)劃,達到促進產(chǎn)品銷售,提升品牌形象的目的。 一個優(yōu)秀的陳列師除
2、了具有扎實的基礎知識外、還要對品牌的風格、顧客的購買心理、產(chǎn)品的銷售有一定的研究。近年國內(nèi)的營銷界也把賣場陳列稱為“視覺營銷”,足見陳列在營銷中的地位。2二、陳列給我們帶來什么?意大利著名的服裝設計師喬治?阿瑪尼早期就在意大利的一個百貨公司里從事櫥窗陳列工作,陳列師出身的阿瑪尼對賣場的陳列有著更深刻的理解:“我們要為顧客創(chuàng)造一種激動人心而且出乎意料的體驗,同時又在整體上維持清晰一致的識別。商店的每一個部分都在表達我的美學理念,我希望能在一個空間和一種氛圍中展示我的設計,為顧客提供一種深刻的體驗。
3、”由于我國服裝業(yè)的品牌發(fā)展起步較晚,對陳列的認知程度也各有不同,歸納起來大概有以下幾種狀況:第一種是陳列無用觀點:認為終端的銷售除了產(chǎn)品以外主要靠營銷技巧,陳列只是一種裝飾,是一種裝點門面用的可有可無的東西。 第二種是陳列萬能觀點:認為陳列可以迅速提升銷售額,比營銷手段還重要。持這種觀點的人往往在每一次陳列師做完的陳列后,希望營業(yè)額會有很大的飚升。假如陳列對營銷沒有促進,他們又很容易成為陳列無用論擁護者。 最后一個是狹義的陳列觀點:認為陳列師的工作就是擺擺衣服。這是目前在許多企業(yè)中出現(xiàn)最
4、多的一種現(xiàn)象,賣場陳列師不重視賣場通道的規(guī)劃,或把通道的設計交給了店鋪設計師,把POP的設計交給了平面設計師,陳列師工作往往是接受的一堆已經(jīng)設計好的服裝,一個已經(jīng)規(guī)劃好的賣場,一張已經(jīng)設計好的POP。在此之前,這些不同分工的設計師之間又往往沒有任何的交流。最后的結(jié)果是造成陳列師工作面的狹窄,工作被動、陳列創(chuàng)意主題牽強,賣場整體感不強。3面對這樣一種狀態(tài),我們一方面要對陳列這個新興的職業(yè)要有足夠的耐心和寬容的態(tài)度,關注它的成長,同時也要客觀地看待他的作用。 我認為陳列是終端中重要的一環(huán),但它必
5、須要和其他環(huán)節(jié)一起,和終端的其他環(huán)節(jié)互動,形成一個完整的終端營銷系統(tǒng),才能使陳列起到真正的作用。 良好的陳列狀態(tài)應該是有機的、互動的、全方位。我在對一個國內(nèi)著名女裝品牌整合過程中,曾提出這樣一個口號:讓服裝設計師了解陳列,讓陳列師了解服裝設計。我認為只有這樣,我們才能把設計師設計理念,毫無保留地傳遞到終端,同時讓服裝設計師更多地考慮賣場終端的狀態(tài),在設計中對產(chǎn)品進行調(diào)整。同時在每次的產(chǎn)品規(guī)劃時要求陳列師要參與產(chǎn)品的規(guī)劃設計討論,使一些好的陳列思想在設計階段就得以貫徹。事實證明,現(xiàn)在經(jīng)過幾季的
6、磨合后,該女裝品牌陳列工作漸漸形成了一種非常良好的局面,賣場陳列的整體感也比以前加強了。4三、陳列的三個層次賣場陳列根據(jù)工作目標和結(jié)果的不同,我們大致可以把它分為三個層次:1、整潔、規(guī)范;2、合理、和諧;3、時尚、風格。不同的品牌要對自身的陳列現(xiàn)狀進行分析,確定契合實際的工作目標,一步一個腳印地向上提升,切忌“一口吃個胖子”的冒進思想。51、整潔、規(guī)范賣場中首先要保持整潔,場地干凈、清潔,服裝貨架無灰塵、貨物堆放、掛裝平整、燈光明亮。假如連這點都做不到,我們就無法去實施其他陳列工作了。規(guī)范就是賣
7、場區(qū)域劃分,貨架的尺寸,服裝的展示、折疊、出樣、要做到能按照各品牌或常規(guī)的標準統(tǒng)一執(zhí)行。2、合理、和諧賣場的通道規(guī)劃要科學合理,貨架及其他道具的擺放要符合顧客的購物習慣及人體工程學,服裝的分區(qū)劃分要和品牌的推廣和營銷策略相符合。同時還要做到服裝排列有節(jié)奏感,色彩協(xié)調(diào),店內(nèi)店外的整體風格要統(tǒng)一協(xié)調(diào)。3、時尚、風格在現(xiàn)代社會里,服裝是時尚產(chǎn)物,不管是時裝還是家居服,無一不打上時尚的烙印,店鋪的陳列也不例外。賣場中的陳列要有時尚感,讓顧客從店鋪陳列中清晰地了解主推產(chǎn)品、主推色,獲取時尚信息。另外,店鋪
8、的陳列要逐漸形成一種獨特的品牌文化。使整個賣場從櫥窗的設計、服裝的擺放、陳列的風格上都具有自己的品牌風格,富有個性。6四、店鋪陳列的步驟1、確定店鋪主客流方向通常每個店鋪的人流都是有一定規(guī)律的,相對客流較多的方向為主客流方向。72、?店鋪分區(qū)店鋪面對主客流方向首先進入顧客視線的區(qū)域為A區(qū)。也就是該店鋪的黃金陳列區(qū)。以A區(qū)為起點,引導顧客在店鋪內(nèi)走動的路線為導線。為了使顧客能按我們設計的路線繼續(xù)深入店鋪,就有了B展示區(qū)和C展示區(qū)。在店鋪分區(qū)時,我們需要遵循陳列原則之一——入口通道寬敞、暢通。這時我