教育與管理并重

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1、教育與管理并重XX路商業(yè)街位于山西路商貿(mào)中心的東部，全長(zhǎng)1100米，沿街共有大小商家205家，其中名牌、精品、專賣店占83%以上。近年來，在盛市有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，在XX區(qū)委、區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)下，把創(chuàng)建ldquo;百城萬店無假貨rdquo;活動(dòng)與創(chuàng)建文明街活動(dòng)結(jié)合起來，初步形成了xx路商業(yè)誠(chéng)信的品牌效益。先后被XX市命名為精品街、文明街，中宣部公布為全國(guó)創(chuàng)建文明城市活動(dòng)示范點(diǎn)；被中宣部、國(guó)內(nèi)經(jīng)貿(mào)部、國(guó)家工商局、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局等四部門確定為全國(guó)ldquo:百城萬店無假貨rdquo;活動(dòng)示

2、范街。xx年3月，中宣部等六部門在南京召開了1dquo;全國(guó)學(xué)習(xí)xx路示范街經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)rdquo;。隨著xx路不斷地作大、作美、作強(qiáng)、作旺，己由一條名不見經(jīng)傳的小路，逐步發(fā)展為響譽(yù)全國(guó)的集商貿(mào)、金融、飲食服務(wù)、文化娛樂和休閑旅游為一體的文明商業(yè)街。1997年以來，全街商品銷售連續(xù)5年超過30億，xx年達(dá)億，留區(qū)稅收萬元。中宣部部長(zhǎng)?同志視察XX路后說：ldquo;XX路文明一條街是站得注叫得響、傳得開的兩個(gè)文明建設(shè)的典型。rdquo;我們?cè)诖蛟靫x路商業(yè)一條街誠(chéng)信品牌方面主要有以下做法：一、先進(jìn)

3、理念為指導(dǎo)，營(yíng)造xx路商業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的濃郁氛圍xx路商業(yè)一條街的文明建設(shè)與誠(chéng)信品牌并不是自發(fā)形成的，而是在區(qū)委、區(qū)政府在順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，以先進(jìn)理念為指導(dǎo)，通過幾年來不間斷地精神文明創(chuàng)建和ldquo;百城萬店無假貨rdquo;創(chuàng)建所取得的。1、形成誠(chéng)信理念，推動(dòng)商業(yè)文明。XX區(qū)委、區(qū)政府在對(duì)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，形成了較為系統(tǒng)的商業(yè)誠(chéng)信理念，并以此指導(dǎo)xx路的商業(yè)文明建設(shè)。首先誠(chéng)實(shí)守信是商業(yè)街區(qū)繁榮的根本。商業(yè)街區(qū)的繁榮不能沒有硬件投入，近年來，H區(qū)先后投資數(shù)億元對(duì)x

4、x路實(shí)施了路面攤鋪改造、桿線下地、小區(qū)出新、廣場(chǎng)建設(shè)、音樂噴泉、整街亮化、樹立標(biāo)志性建筑等硬件建設(shè)，改善了xx路商業(yè)街周邊居民居住環(huán)境和商業(yè)店家經(jīng)營(yíng)環(huán)境，贏得了沿街店家、居民的贊譽(yù)和支持。但我們體會(huì)更深的是商業(yè)街的繁榮要有相應(yīng)的硬件建設(shè)、要靠投入，更重要的是要大力推進(jìn)軟件建設(shè)，要靠誠(chéng)信。誠(chéng)信是商業(yè)文明的核心，是商家生存發(fā)展的根本，是商業(yè)街的生命所在。沒有誠(chéng)信就沒有xx路的文明，就沒有商業(yè)街的繁榮。多年實(shí)踐證明XX區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持不懈地推動(dòng)以商業(yè)誠(chéng)信為核心的精神文明建設(shè)，塑造了經(jīng)得起考驗(yàn)的xx路商

5、業(yè)形象，而這正是XX路商業(yè)發(fā)展最大的無形資產(chǎn)。其次文明創(chuàng)建是商業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的載體。由于xx路眾多商家的差異和從業(yè)人員素質(zhì)的不同，整街的商業(yè)文明和誠(chéng)信是不可能靠自發(fā)來形成的，必須由一級(jí)黨委、政府超前設(shè)計(jì)、統(tǒng)一規(guī)劃、強(qiáng)力推動(dòng)來逐步推進(jìn)XX區(qū)委、區(qū)政府把誠(chéng)信建設(shè)作為XX路商業(yè)街的生命工程來抓，將其融入全街精神文明建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)和依法治理的整體建設(shè)之中，以文明創(chuàng)建為載體，開展了一系列活動(dòng)，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)容。如開展了ldquo;萬人走進(jìn)xx路rdquo:創(chuàng)建活動(dòng)，ldquo;我為xx路獻(xiàn)塊

6、磚，共建文明街新長(zhǎng)城rdquo;活動(dòng)，Idquo;我看xx路rdquo;攝影作品大賽和作品展活動(dòng)，一年一度ldquo;rdquo;大型咨詢服務(wù)活動(dòng)以及l(fā)dquo;美在xx路rdquo:文化系列活動(dòng)。并由職能部門與商家公開簽訂年度ldquo;誠(chéng)信經(jīng)商，不售假貨rdquo;責(zé)任狀，舉行了ldquo;共筑誠(chéng)信，同創(chuàng)文明rdquo;mdash;mdash;xx路示范街誠(chéng)信經(jīng)商誓師大會(huì)。再次依法管理是商業(yè)誠(chéng)信規(guī)范的支柱。商業(yè)文明和商業(yè)誠(chéng)信是建立在規(guī)則被普遍遵守的基礎(chǔ)上的，而規(guī)則的普遍遵守不僅要靠教育引導(dǎo)，

7、更重要的是要靠嚴(yán)格的依法管理，樹立起規(guī)則的威信。我們的體會(huì)是嚴(yán)格管理出文明，嚴(yán)罰重管出誠(chéng)信。xx路文明街創(chuàng)建初期，我們?cè)谌【嗊`章攤點(diǎn)、解決機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放、沿街居民掛曬衣物、打擊偽劣商品等方面，都采取了嚴(yán)罰重管的舉措，特別是對(duì)一些長(zhǎng)期抗拒管理占道經(jīng)營(yíng)的邪頭進(jìn)行了公開處理。在此基礎(chǔ)上，我們多次重申這樣的觀點(diǎn)：店家砸了xx路的牌子，我們就關(guān)店家的門。時(shí)開出天天的投訴車，全天候上界巡邏，接受群眾的投訴。通過嚴(yán)格管理，帶來了商業(yè)接街的規(guī)范和有序，各店家也逐漸意識(shí)到嚴(yán)格管理有利于商業(yè)繁榮，由原來的

8、反感管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X支持、服從管理，從而樹立起管理機(jī)構(gòu)的權(quán)威，使XX路一條街的管理能夠落在實(shí)處，管出了秩序，管出了效益，管出了文明。第四正確引導(dǎo)是商業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的關(guān)鍵。區(qū)委、區(qū)政府認(rèn)識(shí)到，一個(gè)商業(yè)街區(qū)的繁榮，不僅僅是群眾購物方便的問題，也不僅僅是商業(yè)信譽(yù)的問題，更是檢驗(yàn)一級(jí)政府如何關(guān)心群眾利益，多為群眾辦實(shí)事的窗口。因此