電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案(確定稿)

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1、電梯緊急事故處理流程圖電梯管理員動(dòng)力中心（2841）乘客火災(zāi)：119（120）管工值班配電值班電梯維保公司協(xié)調(diào)單位樓層值班保安電梯事故應(yīng)急預(yù)案一．總則1.編制目的為了進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)西校區(qū)電梯管理工作，提升本單位應(yīng)對(duì)電梯運(yùn)行使用中各類(lèi)意外事件造成的傷人和困人事件的能力，規(guī)范本單位應(yīng)急救援預(yù)案的具體實(shí)施，建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系，規(guī)范本單位對(duì)傷人和困人事故應(yīng)急處置工作，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本預(yù)案。2.適用范圍本預(yù)案適用于電梯發(fā)生運(yùn)行事故時(shí)的應(yīng)急救援工作。適用于本單位內(nèi)的電梯突然發(fā)生的造成或

2、可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故。二．事故處理的一般原則1.當(dāng)電梯發(fā)生電氣及機(jī)械故障時(shí)要避免事故的延伸、發(fā)展和擴(kuò)大，保證人身和設(shè)備安全。及時(shí)通知維保單位盡快排除故障，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。減少對(duì)學(xué)校教學(xué)、科研工作使用電梯正常運(yùn)轉(zhuǎn)的影響。1.事故發(fā)生后及時(shí)正確判定事故性質(zhì)，正確快速地做好事故的先期處理，解救被困乘客組織人員進(jìn)行救援。并就事故情況通知本部負(fù)責(zé)人。2.在事故處理過(guò)程中要保持冷靜，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止發(fā)生誤操作事故造成二次事故和傷害。3.在維保人員到來(lái)之前，將故障電梯的急停開(kāi)關(guān)打開(kāi)，并手動(dòng)將電梯廳門(mén)關(guān)好。必要時(shí)切斷故障電梯的電

3、源，在故障層廳門(mén)處放置警示牌。4.事故處理完成后認(rèn)真做好事故記錄。二．概述1.單位名稱(chēng)：中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)西校區(qū)。2.安裝地址：海淀區(qū)圓明園西路2號(hào)院3.電梯位置及臺(tái)數(shù)：主樓客梯2部，新綜合樓客梯1部、貨梯4部。三．可能發(fā)生事件或事故，以及定級(jí)1.使用的電梯可能發(fā)生的事件或事故有：a)電梯轎廂困人。例如停電，電梯沖頂、蹲底，安全鉗意外動(dòng)作，曳引機(jī)制動(dòng)器失效等。b)門(mén)區(qū)剪切，人員傷亡。c)大面積停電d)電梯井道進(jìn)水、火災(zāi)。e)自然災(zāi)害（地震、雷擊、暴風(fēng)雨/雪等）f)其它突發(fā)性事件。2.事件等級(jí)任何時(shí)電梯事件的發(fā)生都是重大緊急事件。事故發(fā)生后

4、需上報(bào)有關(guān)行政管理部門(mén)的，按有關(guān)規(guī)定定級(jí)為特別重大事故、重大事故、較大事故和一般事故上報(bào)。四．事故應(yīng)急處理1.預(yù)警和預(yù)防機(jī)制為防止發(fā)生意外事故，需加強(qiáng)對(duì)維保單位的管理。確保電梯的維保周期、項(xiàng)目符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題，值班人員也必須立即通知維保單位進(jìn)行修復(fù)，嚴(yán)禁帶病運(yùn)行。保證電梯與動(dòng)力中心的通信暢通。當(dāng)動(dòng)力中心接到乘客報(bào)警后，立即通知維保單位人員（電話：13121122365）。緊急時(shí)也可直接撥打配電值班電話：62732841，管工組值班電話：62732864，電話維修：62732402。2.啟動(dòng)應(yīng)急程序當(dāng)電梯發(fā)生突發(fā)

5、事件后，接報(bào)人員應(yīng)盡可能詳細(xì)地了解下列信息，并做好記錄：發(fā)生故障的電梯編號(hào)、電梯停駛的樓層、轎廂內(nèi)人員情況、可能發(fā)生的事件嚴(yán)重情況。并且立即報(bào)告組長(zhǎng)啟動(dòng)本預(yù)案。啟動(dòng)本預(yù)案后，應(yīng)急小組向電梯維保單位發(fā)出應(yīng)急求救信息。同時(shí)安排人員與受困人員取得聯(lián)系，在可能的情況下參照相應(yīng)的《應(yīng)急救援方案》進(jìn)行初級(jí)救援工作。如果需要采取醫(yī)療措施時(shí)，撥打120急救電話，聯(lián)系醫(yī)療救助。如果發(fā)生火災(zāi)，撥打火警電話119發(fā)生特別重大事故、重大事故、較大事故和一般事故后，應(yīng)立即報(bào)告后勤基建處，并由校方指派部門(mén)向主管部門(mén)和當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)上報(bào)。當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)

6、督行政部門(mén)在接到事故報(bào)告后應(yīng)當(dāng)立即逐級(jí)上報(bào)，直至國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。需要記錄的報(bào)警信息一般包括：報(bào)警人員的姓名、聯(lián)系方式。受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號(hào)。受困人員的身體狀況，是否需要醫(yī)療救助。報(bào)警時(shí)間。3.應(yīng)急援救過(guò)程的通訊保證應(yīng)急援救過(guò)程中的通訊暢通。保證轎廂與動(dòng)力中心的通訊暢通。4.緊急處置1）針對(duì)電梯轎廂內(nèi)受困人員：應(yīng)急救援人員與電梯轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系，對(duì)受困人員進(jìn)行安撫，提示電梯轎廂內(nèi)人員保持安靜，盡可能遠(yuǎn)離電梯轎門(mén)，配合救援活動(dòng)。2）針對(duì)傷員采取必要的扶助措施。采取必要的包扎、止血措施。在120醫(yī)護(hù)人

7、員指導(dǎo)下，配合120醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行必要的救護(hù)工作。六．應(yīng)急救援方案(一)發(fā)生火災(zāi)時(shí)發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)以立即終止電梯運(yùn)行為原則，并應(yīng)采取如下措施：（1）接到電話后立即帶好電梯的鑰匙到達(dá)指定地點(diǎn)，聽(tīng)從消防人員指揮。（2）發(fā)生火災(zāi)時(shí),對(duì)于有消防運(yùn)行功能的電梯應(yīng)立即按動(dòng)消防按鈕.使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài),供消防人員使用.對(duì)于無(wú)此功能的電梯應(yīng)立即將電梯直駛到首層.并切斷電源.或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層關(guān)閉.（3）使乘客保持鎮(zhèn)靜組織疏導(dǎo)乘客離開(kāi)轎廂,從樓梯撤走.將電梯置于“停止運(yùn)行”狀態(tài)。用手關(guān)閉廳門(mén)并切斷總電源。（4）井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)即刻

8、疏導(dǎo)乘客撤離，切斷電源。用二氧化碳，干粉和1211滅火器滅火。（二）電梯故障等原因突然停駛—乘客被困時(shí)(1)電梯維修人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解轎廂所停層站位置轎廂內(nèi)被困人數(shù)轎內(nèi)照明情況(2)安慰乘客，使其保持鎮(zhèn)靜告知乘客盡量遠(yuǎn)離轎門(mén)，更不