房地產(chǎn)銷售逼定技巧

房地產(chǎn)銷售逼定技巧

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1、word資料下載可編輯房地產(chǎn)銷售技巧(逼定的技巧)在實(shí)際銷售過程中,應(yīng)堅(jiān)持進(jìn)可議、退可守的原則。舉例來說,假設(shè)銷售人員已完全掌握了客戶的購買動(dòng)機(jī)、預(yù)算、喜好、那么如何根據(jù)經(jīng)驗(yàn)向客戶推薦其滿意的房型再加以逼定呢?1.鎖定唯一可讓客戶滿意的一套房子,然后促其下決心:1)搶購方式(利用現(xiàn)場SP讓客戶緊張);2)直接要求下決心;3)引導(dǎo)客戶進(jìn)入議價(jià)階段;4)下決心付定金;2.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn):(根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目不同優(yōu)點(diǎn)強(qiáng)化)1)地理位置好;2)產(chǎn)品規(guī)劃合理(朝向、戶型、實(shí)用率等優(yōu)勢);3)視野開闊,景觀好;4)建筑物外觀風(fēng)格獨(dú)特

2、;5)小區(qū)環(huán)境好,綠化率高;6)周邊設(shè)施齊全,生活便利等;7)開發(fā)商信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、工程質(zhì)量、交房及時(shí)等;以上可以采取聊天的方式,觀察客戶的反映,掌握客戶的心理,促成其下決心。如未能順利進(jìn)入議價(jià)階段,不妨根據(jù)客戶的喜好,反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),再次促成其下決心。記住,在客戶猶豫不決的時(shí)候,一定要一緊一松,反而讓客戶更緊張,如一味很緊張地逼定,有可能適得其反。3.直接強(qiáng)定如遇到以下的客戶,則可以采取直接強(qiáng)定的方式:1)客戶經(jīng)驗(yàn)豐富,二次購房,用于投資的同行;2)客戶熟悉附近房價(jià)及成本,直截了當(dāng)要求以合理價(jià)位購買;3

3、)客戶對競爭個(gè)案非常了解,若不具優(yōu)勢,可能會(huì)失去客戶;4)客戶已付少量定金,購其他的房產(chǎn),而你想要說服他改變。4.詢問方式在接待客戶的過程中通常采用詢問的方式,了解客戶的心理,并根據(jù)其喜好,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),打消其購房時(shí)可能存在的疑慮。詢問的方式可以有以下幾種:1)看房過程中詢問其需求的面積、房數(shù)、預(yù)算、喜好等;2)在洽談區(qū)可以借助銷售資料進(jìn)行詢問。如:“由于房型很多,你可以將喜歡的房型告訴我,我可以為你推薦一戶合適的房子”等。5.熱銷房屋:對于受客戶歡迎,相對比較好的房型,可以通過強(qiáng)調(diào)很多客戶在看,甚至制

4、造現(xiàn)場熱銷的場面(如當(dāng)場有人成交等)達(dá)到成交的目的。該方式是否有效,取決該客戶是否非常信任你,所以此方法只適用于:為了制造現(xiàn)場銷售氣氛或確定客戶信任你的情形。6.化繁為簡:在簽約時(shí),若客戶提出要修改時(shí),不妨先要求對方看完合同的全部內(nèi)容后再提出,然后針對客戶在意的問題一一解答。事實(shí)上,挑剔的客戶才是真正有意向購買的客戶。以上只是銷售過程中,與客戶接觸時(shí)的一些機(jī)會(huì)點(diǎn)。而真正成功的推銷,是需專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯經(jīng)過不斷實(shí)踐以及長期與客戶洽談的經(jīng)驗(yàn)積累,才能在最短的時(shí)間內(nèi),完成判斷、重點(diǎn)推銷,從而達(dá)到最

5、后的成交7.成交落實(shí)技巧談判的最終結(jié)果要定房,促成定房態(tài)度要親切,不緊張,要順理成章,“如果你沒有其他問題,可以定房,定房號只是表示您的誠意,重要的是你有買到這套房子的機(jī)會(huì),如果不定房,明天可能就沒有了,說實(shí)話我是站在你的立場為你著想,不希望你失去自己滿意的房子。對于我們售樓員其實(shí)賣給任何一個(gè)客戶都是一樣的?!痹趯?shí)際銷售過程中,應(yīng)堅(jiān)持進(jìn)可議、退可守的原則。舉例來說,假設(shè)銷售人員已完全掌握了客戶的購買動(dòng)機(jī)、預(yù)算、喜好、那么如何根據(jù)經(jīng)驗(yàn)向客戶推薦其滿意的房型再加以逼定呢?1.鎖定唯一可讓客戶滿意的一套房子,然后促

6、其下決心:1)搶購方式(利用現(xiàn)場SP讓客戶緊張);2)直接要求下決心;3)引導(dǎo)客戶進(jìn)入議價(jià)階段;4)下決心付定金;2.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn):(根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目不同優(yōu)點(diǎn)強(qiáng)化)1)地理位置好;2)產(chǎn)品規(guī)劃合理(朝向、戶型、實(shí)用率等優(yōu)勢);3)視野開闊,景觀好;4)建筑物外觀風(fēng)格獨(dú)特;5)小區(qū)環(huán)境好,綠化率高;6)周邊設(shè)施齊全,生活便利等;7)開發(fā)商信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、工程質(zhì)量、交房及時(shí)等;以上可以采取聊天的方式,觀察客戶的反映,掌握客戶的心理,促成其下決心。如未能順利進(jìn)入議價(jià)階段,不妨根據(jù)客戶的喜好,反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),再次促成其下

7、決心。記住,在客戶猶豫不決的時(shí)候,一定要一緊一松,反而讓客戶更緊張,如一味很緊張地逼定,有可能適得其反。3.直接強(qiáng)定,如遇到以下的客戶,則可以采取直接強(qiáng)定的方式:1)客戶經(jīng)驗(yàn)豐富,二次購房,用于投資的同行;2)客戶熟悉附近房價(jià)及成本,直截了當(dāng)要求以合理價(jià)位購買;3)客戶對競爭個(gè)案非常了解,若不具優(yōu)勢,可能會(huì)失去客戶;4)客戶已付少量定金,購其他的房產(chǎn),而你想要說服他改變。4.詢問方式:在接待客戶的過程中通常采用詢問的方式,了解客戶的心理,并根據(jù)其喜好,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),打消其購房時(shí)可能存在的疑慮。詢問的方式

8、可以有以下幾種:1)看房過程中詢問其需求的面積、房數(shù)、預(yù)算、喜好等;2)在洽談區(qū)可以借助銷售資料進(jìn)行詢問。如:“由于房型很多,你可以將喜歡的房型告訴我,我可以為你推薦一戶合適的房子”等。5.熱銷房屋:對于受客戶歡迎,相對比較好的房型,可以通過強(qiáng)調(diào)很多客戶在看,甚至制造現(xiàn)場熱銷的場面(如當(dāng)場有人成交等)達(dá)到成交的目的。該方式是否有效,取決該客戶是否非常信任你,所以此方法只適用于:為了制造現(xiàn)場銷售氣氛或

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