資源描述:
《酒店初級(jí)英語(yǔ)情景對(duì)話(huà)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料分享酒店初級(jí)英語(yǔ)情景對(duì)話(huà)一、房務(wù)部(前廳)1、MakingaReservation預(yù)訂客房Reservationist(R):Goodafternoon.WhatcanIdoforyou?下午好,我能幫您什么嗎?Client(C):Goodafternoon.I’mcallingfromBeijingForeignTradeCompany.Isitpossibleformetohaveasuite?下午好,這里是北京外貿(mào)公司,我想訂一間套房,有嗎?R:Certainly,canyougivemeyournameplease,sir?有的,先
2、生,可以告訴我您的名字嗎?C:West,W-E-S-T.R:Thankyou,Mr.West.Butbytheway,howlongwillyoustayhere?謝謝,WEST先生。請(qǐng)問(wèn)你要住多久呢?C:I’llstayhereforquitealongtime.我將會(huì)住很長(zhǎng)一段時(shí)間的。R:I’mgladyouwillbestayingatourhotelforalongtime.很高興你將會(huì)在我們酒店長(zhǎng)住。C:Howmuchisthesuite,please?請(qǐng)問(wèn)套房多少錢(qián)呢?R:Yoursuiteis320yuan(RMB)perday.您訂的套
3、房一天是320元。C:Doesthatincludeattendance?WORD文檔下載可編輯專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料分享有包括服務(wù)費(fèi)嗎?R:Threehundredandtwentyyuanaday,serviceincluded.320元一天,包含服務(wù)費(fèi)。C:Mealsincluded?餐費(fèi)有包含在內(nèi)嗎?R:Mealsareextra,notincluded.餐費(fèi)是另外算的,不包含在內(nèi)。C:Whatservicescomewiththat?都還有些其他的什么服務(wù)嗎?R:Forthreehundredandtwentyyuanaday,youwillhaveo
4、nebedroomwithair-conditioning,asittingroom,abathroom,acolourTVset,atelephoneandamajorinternationalnewspaperdeliveredtoyourroomeveryday.您的房間有一間帶空調(diào)的臥室,一間客廳,一間浴室,一臺(tái)彩電,一部電話(huà)并且每天都有主要的國(guó)際新聞報(bào)送到您的房間。C:DoIhavetopayinadvance?我需要提前預(yù)付嗎?R:Yes,youmaypayhalfofit.Theaccountwillbesettledlater.要的,您
5、需要先預(yù)付一半,稍后會(huì)設(shè)定一個(gè)帳戶(hù)。C:Onwhichflooristhesuite?套房在幾樓呢?R:Wehavereservedtwosuitesforyoutochoose.OneisonthefirstWORD文檔下載可編輯專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料分享floor,theotheronthethirteenthfloor.Bothofthemhaveabathroomandfacetothesouth.我們提供兩個(gè)套房供您選擇。一個(gè)是在一樓,另一個(gè)是在十三樓。兩個(gè)套房都帶浴室并且都是朝南的。C:What’sthedifferencebetweenthem?它
6、們之間有什么不同呢?R:Theconditionsandthepricesarethesame.Nodifference.。條件和價(jià)格都是一樣的,沒(méi)什么不同。C:Whichisquiet?Iwantaquietone.Ihatenoiseatnight.哪一間更安靜?R:Theoneonthethirteenthfloorisveryquiet.Theroomnumberis1316.三樓的那一間是非常安靜的。房間號(hào)是1316。C:IthinkI’lltaketheoneonthethirteenthfloor.。我想我還是訂三樓的那一間吧。R:OK.
7、Andyourarrivalanddeparturedates?好的,那您抵店和離店的日期是?C:Idon’tknow,butitcouldbeseventeentotwentydays.不知道,但是大概會(huì)住17至20天吧。R:Thenwecanonlyconfirmaroomfromthe10thtothe27th.I’mafraidwewon’tbeabletoguaranteeyoutheroomafterthe27th.WORD文檔下載可編輯專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料分享那我們只能確認(rèn)一個(gè)房間給您,從10號(hào)至27號(hào),恐怕我們不能保證27號(hào)之后有房間給您了。C
8、:Whatifthereisn’tanyroomthen?是不是那之后都沒(méi)有房間了?R:Don