揭開erp的面紗

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1、揭開ERP的面紗

2、第11998年,隨著各媒體的大量報道、各種研討會的頻繁召開,ERP的宣傳像陣陣颶風(fēng)一樣席卷神州大地。耳濡目染,各行各業(yè)、各類人士似乎都覺得自己與ERP有關(guān)。此謂媒體熱。與此同時,原來的MRPⅡ軟件改頭換面變成了ERP,原來沒有相關(guān)產(chǎn)品的廠商也在一夜之間推出了自己的ERP軟件。似乎只有冠以ERP的軟件才上檔次、夠水平。而真正的用戶卻冷眼觀潮或眼花繚亂。才用上財務(wù)軟件、知道MRP、MRPⅡ,又來了ERP,ERP到底是什么?什么樣的企業(yè)管理軟件才適合中國?企業(yè)目前急需解決的問題是什么?本文想就以上問題

3、,拋磚引玉,吸引更多的有識之士關(guān)心、支持中國企業(yè)管理的發(fā)展,同時也希望企業(yè)家們能夠更加理智地分析現(xiàn)狀,選擇自己真正需要的企業(yè)管理軟件。對ERP的再認(rèn)識我們先了解一下西方企業(yè)管理理論的發(fā)展過程:·40年代:為解決庫存控制問題,人們提出了訂貨點法,當(dāng)時計算機系統(tǒng)還沒有出現(xiàn);·60年代的時段式MRP:隨著計算機系統(tǒng)的發(fā)展,使得短時間內(nèi)對大量數(shù)據(jù)的復(fù)雜運算成為可能,人們?yōu)榻鉀Q訂貨點法的缺陷,提出了MRP理論;·70年代的閉環(huán)MRP:隨著人們認(rèn)識的加深及計算機系統(tǒng)的進一步普及,MRP的理論范疇也得到了發(fā)展,為解決采購、庫存

4、、生產(chǎn)、銷售的管理,發(fā)展了生產(chǎn)能力需求計劃、車間作業(yè)計劃月以及采購作業(yè)計劃理論;·80年代的MRPⅡ:隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部信息得到充分共享,MRP的各子系統(tǒng)也得到了統(tǒng)一,形成了一個集采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、工程技術(shù)等為一體的子系統(tǒng),發(fā)展了MRPⅡ理論。到了90年代,隨著市場競爭的進一步加劇,企業(yè)競爭空間與范圍的進一步擴大,80年代MRPⅡ主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面計劃管理的思想逐步發(fā)展為90年代怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想,ERP隨之產(chǎn)生。ERP是由美國加特納公司(GartnerGrou

5、pInc.)在90年代初期首先提出的,當(dāng)時的解釋是根據(jù)計算機技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理,推論各類制造業(yè)在信息時代管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和變革。隨著人們認(rèn)識的不斷深入,ERP已經(jīng)被賦予了更深的內(nèi)涵。它強調(diào)供應(yīng)鏈的管理。除了傳統(tǒng)MRPⅡ系統(tǒng)的制造、財務(wù)、銷售等功能外,還增加了分銷管理、人力資源管理、運輸管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、決策支持等功能;支持集團化、跨地區(qū)、跨國界運行,其主要宗旨就是將企業(yè)各方面的資源充分調(diào)配和平衡,使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮足夠的能力,從而取得更好的經(jīng)濟效益。由此可見:1.一個

6、供需鏈管理的完善過程不論是最初的庫存管理,還是后來的采購、生產(chǎn)、銷售的管理,再后來的財務(wù)、工程技術(shù)的管理,企業(yè)外部資源的管理等等,都是針對企業(yè)供需鏈的管理而不斷完善的一個過程。2.與計算機技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)這些企業(yè)管理思想的整個發(fā)展過程與計算機的發(fā)展息息相關(guān),而且越來越緊密。計算機技術(shù)成了實現(xiàn)它們的必要工具,計算機軟件是它們的主要載體。3.經(jīng)歷了一個相當(dāng)漫長的時期整個理論的發(fā)展隨著經(jīng)濟的發(fā)展、人們認(rèn)識的提高、相關(guān)技術(shù)的進步,一步步發(fā)展起來。國人對ERP理解的誤區(qū)ERP的發(fā)展雖然在中國還是個新鮮事物,但在認(rèn)識上已經(jīng)

7、有許多誤區(qū),ERP的思想和產(chǎn)品真正為廣大企業(yè)所理解,還需要作長期的努力。如何正確理解ERP的思想,消除理解上的誤區(qū)是非常重要的一環(huán)。筆者走訪了許多企業(yè),以下就目前社會上常見的對ERP理解上的一些誤區(qū)作一分析。1.ERP不適應(yīng)中國的國情對一種新的管理思想的理解不能單憑國界來取舍,ERP在西方經(jīng)濟發(fā)達的國家經(jīng)過近半個世紀(jì)的不斷實踐、總結(jié)發(fā)展起來,目前仍在西方的許多企業(yè)中被使用,事實證明它確實是一種先進的管理思想,能夠給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟效益。雖然東西方國情不同,企業(yè)的生存環(huán)境不同,例如,我國能源、交通等基礎(chǔ)設(shè)施的相對

8、滯后,限制了采購、生產(chǎn)、銷售計劃的順利實施;市場管理機制不健全,造成了不正當(dāng)競爭、合同意識淡薄、拖欠貨款現(xiàn)象嚴(yán)重。但是,中國五千年的歷史同樣培育了我們自已特有的管理文化,比如"全員管理"和"以人為本"。其實我們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)國外管理思想中可借鑒的地方,洋為中用,客觀地理解ERP思想。2.ERP是醫(yī)治企業(yè)的良方妙藥不是任何企業(yè),只要上ERP項目,就可像有些資料中描述的那樣,降低庫存20%～35%,生產(chǎn)效率平均提高25%～40%,加班減少50%～90%……企業(yè)就像人一樣,有其生存、發(fā)展的全過程,也有其不同于其他企業(yè)的問

9、題和特點,因此不同的企業(yè)使用的效果是完全不同的。而且實施ERP是一個高投入、高風(fēng)險的項目,運用不當(dāng)或選擇有誤就很可能失敗。因此,企業(yè)在作出決策時一定要認(rèn)真分析,對癥下藥,選擇真正適合自己企業(yè)的軟件。3.中國企業(yè)還沒有發(fā)展到使用ERP的階段進入90年代,全球經(jīng)濟趨向一體化,中國即將加入世界貿(mào)易組織,國門大開,國內(nèi)企業(yè)面臨進口產(chǎn)品的全面競爭。具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征