移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“藍(lán)?！眻鼍芭d起——社交分享購物

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1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“藍(lán)海”場景興起——社交分享購物今天，在朋友圈賣東西幾乎成了常態(tài)。微信在俘獲用戶，并成為第一大用戶平臺(tái)的過程，就是移動(dòng)電商崛起的過程。當(dāng)很多人用閑下來的時(shí)間在自己朋友圈宣傳推廣一款產(chǎn)品時(shí)，人人都是賣家，同時(shí)也都是買家。作為互聯(lián)網(wǎng)+金融出身的四公子，我又是如何看待線上線下相結(jié)合出來新零售這件事的呢？一起來看看~”藍(lán)?！皥鼍按呱男赂拍?消費(fèi)升級(jí)與新零售新零售對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響那么消費(fèi)升級(jí)和新零售，究竟是‘炒’起來的一個(gè)概念，還是真實(shí)存在的？首先我們需要了解新零售，2016年10月的阿里云棲大會(huì)上，阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售，“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只

2、有新零售?！卑俣冉o出的定義是：企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。所以，新零售的理解就特別簡單。新零售核心是傳統(tǒng)零售業(yè)、傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)，如何跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合?；A(chǔ)的供應(yīng)鏈成本已經(jīng)沒太多可拼的了，更多的是靠毛利和銷量這些東西。所以，五年、十年以后的新零售一定是人工智能，是根據(jù)客戶畫像的C2B模式，是柔性供應(yīng)鏈，甚至有可能三年、五年之后都是這樣。但是，今天的新零售是什么？第一、把貨擺到網(wǎng)上去，支持在網(wǎng)上賣。第二，在網(wǎng)上通過營銷的方法把人拉到門店里來

3、。第三，結(jié)合現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合，無人機(jī)、高速隧道等，可以縮短物流時(shí)間和相關(guān)的倉儲(chǔ)損耗等。今天一門店需要宣傳，拿著大喇叭滿大街的喊，來呀來呀，已經(jīng)沒人聽了。必須得去網(wǎng)上”喊“。消費(fèi)升級(jí)的核心——要求高、場景變所有人第一次聽到“消費(fèi)升級(jí)”這個(gè)概念，就是覺得老百姓愿意多花錢買東西了——原來只喝一塊錢的水，現(xiàn)在愿意喝十塊錢的水了。這其實(shí)是嚴(yán)重的錯(cuò)誤?？聪M(fèi)業(yè)不應(yīng)該看GDP（國內(nèi)生產(chǎn)總值），應(yīng)該是看社會(huì)消費(fèi)品零售總額。2015年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額是30.1萬億元，比2014年名義增長漲了10.7%，其中有1.4%是物價(jià)的增長。物價(jià)真實(shí)增長可能接近2%。2016年全年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額是33

4、.2萬億元，比上年增長10.4%，物價(jià)同比上漲2%。2016年比2015年真正增長了8%。就是說，2016年，中國的老百姓比2015年多花了8%的錢。舉例說，就是一個(gè)二線城市的年輕人，2015年可能就花個(gè)5000塊錢買衣服，2016年漲了8%。算一算，他只花了5400塊錢買衣服。沒多花多少。所以，“消費(fèi)升級(jí)”不是老百姓多花錢了。那商家為什么還喊“消費(fèi)升級(jí)”？站在消費(fèi)端，消費(fèi)升級(jí)是真的存在：老百姓沒有多花錢，但要求高了。消費(fèi)的場景從主動(dòng)的“我有需要了，我去買”，變成了被動(dòng)的“我還沒需要，別人說好，我就買”的社交式、分享式購物行為。我認(rèn)為，這是消費(fèi)升級(jí)的核心。站在商家端來看，線下國民消費(fèi)總

5、值并沒有怎么增加，顧客又不多花錢，要求還高了，那不是意味著成本更高了？生產(chǎn)成本提高，品牌成本提高，服務(wù)成本提高，電商也在搶，生意當(dāng)然就越來越難做。怎么辦？線下門店不能在門店等著，必須上網(wǎng)。這是一個(gè)大趨勢。因?yàn)?，所有消費(fèi)人群都聯(lián)網(wǎng)了。一個(gè)月微信里有8.9億的活躍用戶，微博也火，一天有1億人打“王者榮耀”，出門都是滴滴、ofo、摩拜…。還不算支付寶和微信在線下掃碼支付的增長，也不去算“線上預(yù)定線下消費(fèi)的量遠(yuǎn)是純B2C電子商務(wù)的3-4倍”。這幾年互聯(lián)網(wǎng)的崛起?！傲髁考t利”在線下已經(jīng)“吃完”的同時(shí)，線上其實(shí)也沒好到哪兒去。場景越來越多，人們?cè)诰W(wǎng)上購買越來越多，但是用戶數(shù)不怎么漲。互聯(lián)網(wǎng)公司怎么

6、辦？道理就變得特簡單——“去線下”。因?yàn)檫@也是互聯(lián)網(wǎng)人最擅長的事?！鞍丫€下這件事情搞起來”是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司必須要走的路——70后、60后不怎么在網(wǎng)上消費(fèi)，80后這一代已經(jīng)“洗完了”，在線上不漲了，下一代還沒有起來，中間的空洞怎么補(bǔ)？還要有一段時(shí)間才能等到95后長大——那就是“去線下”。往線下去之后，我們要判斷一下消費(fèi)業(yè)。如果線下的都往線上來，線上的都到線下去整合，不管叫“互聯(lián)網(wǎng)+”，還是“+互聯(lián)網(wǎng)”，大家開始合了。這叫什么？叫圈子，叫社群分享，叫購物場景聯(lián)合。又有朋友會(huì)問，線上/線下我什么都不懂，怎么才能進(jìn)入這個(gè)圈子？圈子還有其他人，跟我有競爭啊。說到這兒，我想跟各位分享一個(gè)故事。有位

7、同學(xué)上個(gè)世紀(jì)八十年代中，出國了，在波士頓上大學(xué)。他一早就想清楚了，他要搞金融。他本身是學(xué)外語的，他的學(xué)校并不是所謂的名校，他怎么能夠進(jìn)入金融這個(gè)圈子呢？每一個(gè)周末，他坐著公共汽車進(jìn)城去波士頓。而美國的公共汽車，可不是北京上海的五分鐘一班吶，那一小時(shí)一班吶！他需要背著干糧，背著面包，帶著可樂，帶著牛奶，一走走一天。去哪兒呢？去波士頓的金融街，那里面有很多基金公司的辦公室，還有很多投資銀行的分部的辦公室。干嘛呢？大廳里看著那個(gè)門板，記下來這些公司的