移動互聯(lián)網(wǎng)“藍海”場景興起——社交分享購物

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1、移動互聯(lián)網(wǎng)“藍海”場景興起——社交分享購物今天,在朋友圈賣東西幾乎成了常態(tài)。微信在俘獲用戶,并成為第一大用戶平臺的過程,就是移動電商崛起的過程。當(dāng)很多人用閑下來的時間在自己朋友圈宣傳推廣一款產(chǎn)品時,人人都是賣家,同時也都是買家。作為互聯(lián)網(wǎng)+金融出身的四公子,我又是如何看待線上線下相結(jié)合出來新零售這件事的呢?一起來看看~”藍?!皥鼍按呱男赂拍?消費升級與新零售新零售對實體經(jīng)濟的影響那么消費升級和新零售,究竟是‘炒’起來的一個概念,還是真實存在的?首先我們需要了解新零售,2016年10月的阿里云棲大會上,阿里巴巴馬云在演講中第一次提出了新零售,“未來的十年、二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只

2、有新零售?!卑俣冉o出的定義是:企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。所以,新零售的理解就特別簡單。新零售核心是傳統(tǒng)零售業(yè)、傳統(tǒng)消費業(yè),如何跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合?;A(chǔ)的供應(yīng)鏈成本已經(jīng)沒太多可拼的了,更多的是靠毛利和銷量這些東西。所以,五年、十年以后的新零售一定是人工智能,是根據(jù)客戶畫像的C2B模式,是柔性供應(yīng)鏈,甚至有可能三年、五年之后都是這樣。但是,今天的新零售是什么?第一、把貨擺到網(wǎng)上去,支持在網(wǎng)上賣。第二,在網(wǎng)上通過營銷的方法把人拉到門店里來

3、。第三,結(jié)合現(xiàn)代物流進行深度融合,無人機、高速隧道等,可以縮短物流時間和相關(guān)的倉儲損耗等。今天一門店需要宣傳,拿著大喇叭滿大街的喊,來呀來呀,已經(jīng)沒人聽了。必須得去網(wǎng)上”喊“。消費升級的核心——要求高、場景變所有人第一次聽到“消費升級”這個概念,就是覺得老百姓愿意多花錢買東西了——原來只喝一塊錢的水,現(xiàn)在愿意喝十塊錢的水了。這其實是嚴(yán)重的錯誤??聪M業(yè)不應(yīng)該看GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值),應(yīng)該是看社會消費品零售總額。2015年的社會消費品零售總額是30.1萬億元,比2014年名義增長漲了10.7%,其中有1.4%是物價的增長。物價真實增長可能接近2%。2016年全年,社會消費品零售總額是33

4、.2萬億元,比上年增長10.4%,物價同比上漲2%。2016年比2015年真正增長了8%。就是說,2016年,中國的老百姓比2015年多花了8%的錢。舉例說,就是一個二線城市的年輕人,2015年可能就花個5000塊錢買衣服,2016年漲了8%。算一算,他只花了5400塊錢買衣服。沒多花多少。所以,“消費升級”不是老百姓多花錢了。那商家為什么還喊“消費升級”?站在消費端,消費升級是真的存在:老百姓沒有多花錢,但要求高了。消費的場景從主動的“我有需要了,我去買”,變成了被動的“我還沒需要,別人說好,我就買”的社交式、分享式購物行為。我認(rèn)為,這是消費升級的核心。站在商家端來看,線下國民消費總

5、值并沒有怎么增加,顧客又不多花錢,要求還高了,那不是意味著成本更高了?生產(chǎn)成本提高,品牌成本提高,服務(wù)成本提高,電商也在搶,生意當(dāng)然就越來越難做。怎么辦?線下門店不能在門店等著,必須上網(wǎng)。這是一個大趨勢。因為,所有消費人群都聯(lián)網(wǎng)了。一個月微信里有8.9億的活躍用戶,微博也火,一天有1億人打“王者榮耀”,出門都是滴滴、ofo、摩拜…。還不算支付寶和微信在線下掃碼支付的增長,也不去算“線上預(yù)定線下消費的量遠(yuǎn)是純B2C電子商務(wù)的3-4倍”。這幾年互聯(lián)網(wǎng)的崛起?!傲髁考t利”在線下已經(jīng)“吃完”的同時,線上其實也沒好到哪兒去。場景越來越多,人們在網(wǎng)上購買越來越多,但是用戶數(shù)不怎么漲?;ヂ?lián)網(wǎng)公司怎么

6、辦?道理就變得特簡單——“去線下”。因為這也是互聯(lián)網(wǎng)人最擅長的事?!鞍丫€下這件事情搞起來”是互聯(lián)網(wǎng)平臺公司必須要走的路——70后、60后不怎么在網(wǎng)上消費,80后這一代已經(jīng)“洗完了”,在線上不漲了,下一代還沒有起來,中間的空洞怎么補?還要有一段時間才能等到95后長大——那就是“去線下”。往線下去之后,我們要判斷一下消費業(yè)。如果線下的都往線上來,線上的都到線下去整合,不管叫“互聯(lián)網(wǎng)+”,還是“+互聯(lián)網(wǎng)”,大家開始合了。這叫什么?叫圈子,叫社群分享,叫購物場景聯(lián)合。又有朋友會問,線上/線下我什么都不懂,怎么才能進入這個圈子?圈子還有其他人,跟我有競爭啊。說到這兒,我想跟各位分享一個故事。有位

7、同學(xué)上個世紀(jì)八十年代中,出國了,在波士頓上大學(xué)。他一早就想清楚了,他要搞金融。他本身是學(xué)外語的,他的學(xué)校并不是所謂的名校,他怎么能夠進入金融這個圈子呢?每一個周末,他坐著公共汽車進城去波士頓。而美國的公共汽車,可不是北京上海的五分鐘一班吶,那一小時一班吶!他需要背著干糧,背著面包,帶著可樂,帶著牛奶,一走走一天。去哪兒呢?去波士頓的金融街,那里面有很多基金公司的辦公室,還有很多投資銀行的分部的辦公室。干嘛呢?大廳里看著那個門板,記下來這些公司的

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