淺談文化信息資源共享工程鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務(wù)點(diǎn)的管理與服務(wù)

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1、淺談文化信息資源共享工程鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務(wù)點(diǎn)的管理與服務(wù)【】“優(yōu)先安排關(guān)系群眾切身利益的文化建設(shè)項(xiàng)目,突出抓好廣播電視村村通工程、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站工程、全國文化信息資源共享工程”是國家公共文化建設(shè)的重點(diǎn)工程,文化信息資源共享工程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)中運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),在傳統(tǒng)基層文化的一成不變的基礎(chǔ)上增加新的內(nèi)容和活力,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)服務(wù)點(diǎn)成為資源豐富、管理便捷、覆蓋面廣的文化服務(wù)系統(tǒng)?!  娟P(guān)鍵詞】文化信息資源共享;基層服務(wù)點(diǎn);管理與服務(wù)    一、文化信息資源共享工程在基層服務(wù)點(diǎn)管理和服務(wù)的現(xiàn)狀分析  在基層的服務(wù)點(diǎn)建設(shè)中,文化信息資源工程已近尾聲,

2、可以看出,整體發(fā)展中還存在著很多問題,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有認(rèn)識(shí)到基層文化信息資源共享工程的重要性,更不能說建立有效的管理機(jī)制,發(fā)展基礎(chǔ)層次的不同,對于文化經(jīng)費(fèi)的投入也很是不足,在服務(wù)站的管理中不能得到最大極致的發(fā)揮,甚至連X線也沒有,據(jù)調(diào)查,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己負(fù)責(zé),那么文化資金不足就不以為怪了,經(jīng)費(fèi)的不足讓服務(wù)點(diǎn)的發(fā)展進(jìn)入瓶頸。在這樣的情況下,基層服務(wù)點(diǎn)的管理與服務(wù)的體系不完善的問題日益突出,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體中心因?yàn)槭艿浇?jīng)費(fèi)、人員等多方面因素的影響,其服務(wù)方式相對比較單一。很大部分讀者在利用文化共享工程的數(shù)字資源時(shí),還只是單單停留在消遣和娛

3、樂上。解決農(nóng)民看書難的問題依舊困難重重。隨著人們生活水平的提高,基層人們的業(yè)余生活也漸漸豐富起來,現(xiàn)階段的基層文化信息服務(wù)建設(shè)急需解決。并且,在文化信息資源共享工程鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務(wù)點(diǎn)的管理與服務(wù)中,大多數(shù)的管理人員業(yè)務(wù)水平不高,通過短期的培訓(xùn)根本無法解決技術(shù)問題,60%的學(xué)歷比例是大專,而且還是兼職,在基層文化站的管理人員大多只是一個(gè)人。,基本上無法解決數(shù)字X絡(luò)設(shè)備的應(yīng)用,影響了基層服務(wù)更快速的發(fā)展?! 《㈥P(guān)于加強(qiáng)基層服務(wù)點(diǎn)的管理和服務(wù)的措施  在文化資源的基層服務(wù)點(diǎn)的管理和服務(wù)中,采取多種措施推動(dòng)基層服務(wù)點(diǎn)的發(fā)展。多方籌集資金、密切配合、提

4、高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)這些方法將有效地加強(qiáng)服務(wù)點(diǎn)的管理和服務(wù),聚集群眾的力量,從政策中、思路中找方法,取得階段性的作用?!蛾P(guān)于全面推進(jìn)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與文化信息資源共享工程共建共享的意見》中明確指出:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門將文化信息資源共享的經(jīng)費(fèi)歸納在政府年度投入中,以此加大力度基層服務(wù)點(diǎn)的管理與服務(wù),政府部門也可以采取對于在基層建設(shè)服務(wù)點(diǎn)實(shí)行“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的獎(jiǎng)勵(lì)制度,從根本上提高基層服務(wù)點(diǎn)的管理和服務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理人員要與其它部門的密切配合,比如與鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的配合,鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照標(biāo)準(zhǔn),將村、鄉(xiāng)的文化信息資源共享工程鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務(wù)點(diǎn)制定合理的規(guī)劃,在管理和服務(wù)上認(rèn)

5、真制定計(jì)劃,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要對日常工作的管理,圖書館則對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務(wù)做好輔助的作用,在管理和服務(wù)中密切的配合在一定程度上加強(qiáng)了文化信息資源的管理水平。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層要充分的提高認(rèn)識(shí),體會(huì)文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)管理和服務(wù)工作的重要性,文化信息資源在農(nóng)村全面小康的基礎(chǔ)中主要方式和重要內(nèi)容,是提高基層文化和素質(zhì)的基礎(chǔ),同時(shí)也是改變基層傳播方式的主要途徑之一,管理人員應(yīng)提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真按時(shí)的完成信息資源服務(wù)點(diǎn)的工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在工作中積極主動(dòng)地配合上級做好遠(yuǎn)程教育工作,樹立良好的服務(wù)意識(shí),是在文化信息資源的管理中及時(shí)更新內(nèi)容,讓廣大

6、群眾能夠在第一時(shí)間了解到豐富的文化資源,在引導(dǎo)廣大老百姓享受的同時(shí),應(yīng)加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)管理的多種方法和功能?! ∪?、基層服務(wù)點(diǎn)管理與服務(wù)的合理建議  建立完善的管理機(jī)制,文化信息資源的管理與服務(wù)是加快基層服務(wù)點(diǎn)建設(shè)的根本,依照文化部的要求《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國文化信息資源共享工程的實(shí)施意見》中,財(cái)政部必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對于文化信息服務(wù)點(diǎn)建設(shè)的資金和維護(hù)費(fèi)到位,公共財(cái)政是文化共享服務(wù)點(diǎn)管理的重要保障。良好的管理機(jī)制才能建設(shè)更多的文化服務(wù)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)信息村的建設(shè),讓其鄉(xiāng)鄉(xiāng)有基層服務(wù)點(diǎn),形成巨大的全國信息X絡(luò)村。文化服務(wù)點(diǎn)的管理部門承擔(dān)起主管責(zé)任,同時(shí)

7、加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與教育、電視、財(cái)政之間的工作溝通,加強(qiáng)基層服務(wù)的監(jiān)督工作,將文化信息資源基層共享工程在管理和服務(wù)上面工作內(nèi)容、流程記錄下來,作為管理者的考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)基層文化事業(yè)的發(fā)展。文化信息資源共享工程的服務(wù)點(diǎn)因具備多種文化服務(wù)的能力,如、教育方面、文化娛樂方面、信息方面等等,為了滿足廣大群眾的需求,經(jīng)常組織一些文化娛樂活動(dòng),對基層硬件的配置及時(shí)更新,基層服務(wù)點(diǎn)在管理上面不僅僅要文化資源更新、技術(shù)維權(quán),還要及時(shí)的與當(dāng)?shù)卣徒逃块T溝通,共同完善文化信息服務(wù)點(diǎn)的管理和服務(wù)?! ?、文化信息服務(wù)的管理:  依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況

8、而定,基層服務(wù)點(diǎn)根據(jù)所服務(wù)的對象、季節(jié)合理安排時(shí)間進(jìn)行播放,當(dāng)然播放時(shí)間和內(nèi)容都應(yīng)該提前向廣大基層群眾公布,每周最好在30小時(shí)進(jìn)行文化信息資源的宣傳,基層服務(wù)點(diǎn)的管理人員應(yīng)及時(shí)了

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