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《智能家電app：移動互聯(lián)下的“人機(jī)交互”》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、智能家電APP：移動互聯(lián)下的“人機(jī)交互”本刊記者李志剛伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，越來越多的開發(fā)者紛紛投入APP開發(fā)的行列。正如業(yè)內(nèi)人士所言，APP是“入口”。誰占據(jù)了入口，或許就占據(jù)了這個時代最強(qiáng)大的資源。對家電業(yè)而言，APP既是“入口”，更是實現(xiàn)人與智能家電聯(lián)動的重要交互方式。在移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，“超級APP”的出現(xiàn)看似偶然，實則有它存在的必要性。在探索移動互聯(lián)網(wǎng)下“人機(jī)交互”模式上，家電產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)都有自己的思考?！盎ヂ?lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略必爭入口《電器》記者觀察發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)功能簡單、一站
2、式服務(wù)的APP，正不斷添加內(nèi)容與服務(wù)。他們或是以超鏈接的形式跳轉(zhuǎn)，或是通過開放平臺的方式將“內(nèi)容”分享給用戶。在APP不斷完善并肩負(fù)更多內(nèi)容與服務(wù)的過程中，家電企業(yè)的入局令這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域快速“蝶變”。事實上，在經(jīng)歷短暫的“準(zhǔn)備不足”后，傳統(tǒng)家電業(yè)正積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在智能家居方面體現(xiàn)尤為明顯。最早只是各類智能家電，如長虹CHiQ冰箱、惠而浦“第六感”洗衣機(jī)、美的“i青春”空調(diào)、iSMAL小智電水壺、造夢者新風(fēng)機(jī)、九陽豆?jié){機(jī)等智能單品，轉(zhuǎn)眼間各家電企業(yè)就推出自己的智能家居平臺與客戶端APP。通過客戶端A
3、PP與智能家電進(jìn)行交互是諸多企業(yè)共同的選擇。此外，微信控制、語音交互在業(yè)內(nèi)也有不小呼聲。哪種交互方式讓交互更自然、更貼近用戶一直是業(yè)內(nèi)在考慮的問題?！峨娖鳌酚浾吡私獾?，很多公司已將智能家居提升到重要的戰(zhàn)略地位，其中，搭建智能家居平臺、推出客戶端APP非常重要。九陽智能家居產(chǎn)品總監(jiān)萬明表示，九陽憑借在小家電領(lǐng)域的優(yōu)勢，搭建智能家居平臺、推出超級APP是必要的。“九陽并不是簡單的通過超級APP與智能家電互聯(lián)互通，而是通過生活電器、健康電器與運(yùn)動手環(huán)、運(yùn)動手表合作，共同組成一個集“健康和飲食”的超級AP
4、P?！比f明說，“九陽APP愛下廚可以通過對飲食和運(yùn)動的數(shù)據(jù)，監(jiān)測各項身體指標(biāo)?！笨梢哉f，在現(xiàn)階段APP是智能家居重要的一環(huán)。九陽在布局智能家居領(lǐng)域的清晰思路，間接反映出家電企業(yè)在涉足智能家居領(lǐng)域的優(yōu)勢。對此，長虹家用電器集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)鐘明表示，搭建智能家居平臺、推出企業(yè)自己的APP，在技術(shù)上并不難。通過自己開發(fā)的APP和銷售的智能家電，可以很容易地將用戶連接在一起，并具備一定的粘性。事實上，美的、海爾等國內(nèi)家電巨頭在布局智能家居系統(tǒng)的方向和思路是清晰的。美的集團(tuán)智慧研究院院長李強(qiáng)告訴《電器》記者，截
5、至目前，美的智慧家居已開發(fā)出M-Smart系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)版輕量版，下半年也將推出高級版協(xié)議，徹底讓娛樂、黑電、白電和其他品類之間互聯(lián)互通；完成M-Smart系統(tǒng)與小米系統(tǒng)的對接調(diào)試；智能家電管理APP（美居）發(fā)布2.0版本，極大簡化流程，改善用戶體驗。此外，李強(qiáng)著重強(qiáng)調(diào)，在配件和渠道上，美的已經(jīng)完成與國際主流芯片廠家高通、Marvell、博通的O韓曉挺告訴《電器》記者：“APP的初衷是希望打造一個開放式的平臺。”但傳統(tǒng)家電企業(yè)開放方面比較謹(jǐn)慎。對此，鐘明表示，平臺一定是開放的，但是未來會發(fā)布一些標(biāo)準(zhǔn)上
6、的協(xié)議，需要一定時間的整合。“目前美的針對智能家電管理自主開發(fā)的應(yīng)用，只適用于美的家電，未來隨著M-Smart系統(tǒng)平臺的開放，APP也可以管理其他品牌的家電?！崩顝?qiáng)說，“2015年下半年，美的將完成平臺上APP的SDK、模塊的SDK、服務(wù)器端的SDK等中間件的開發(fā)，以便接入外部平臺，對其他品牌家電將不存在封閉性?！表n曉挺認(rèn)為，APP作為移動互聯(lián)網(wǎng)極其重要的平臺，在凝聚用戶中扮演了越來越重要的作用，而智能家電是家電行業(yè)轉(zhuǎn)型與互聯(lián)網(wǎng)交互的必然趨勢，兩者的融合是一項全新的舉措，不僅僅提升了家電產(chǎn)業(yè)的生命
7、力，更重要的是將用戶從一個單純的看客提升到信息交流主力軍。欲借APP，劍指“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”事實上，超級APP能做的事情有很多。如樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對智能家居同樣“覬覦”已久，憑借小米、超級電視的出貨量以及各類智能硬件產(chǎn)品的龐大用戶群，這些企業(yè)通過客戶端的超級APP涉足智能家居領(lǐng)域，進(jìn)而構(gòu)建出一個完整的生態(tài)。正如樂視所說：“我不是一臺電視,而是一套完整的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)?！睉{借完整的家電品類以及與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，海爾在AWE2015上展示了海爾針對智能家居體系建立的7大生態(tài)圈，從廚房美食、空氣
8、、洗護(hù)、用水、安防、健康、娛樂等囊括了用戶所有的居家生活。以空氣生態(tài)圈為例，海爾為空氣生態(tài)圈打造的APP可實現(xiàn)包括自定義、自聯(lián)動、自學(xué)習(xí)、自報修、云服務(wù)。正因具備如此人性化的交互與功能，APP成為目前智能家居中重要的交互方式，也是構(gòu)建生態(tài)中重要的一環(huán)。這也是為什么除了家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)公司外，如Broadlink、APICloud云端一體APP開發(fā)平臺等新興企業(yè)，在為家電企業(yè)推出智能化解決方案的同時，亦搭建了自己的“超級APP”。此外，和而泰、浙江達(dá)峰等家電控制器領(lǐng)域的上游企業(yè)也開始
