移動社交網(wǎng)絡的信任研究

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1、移動社交網(wǎng)絡的信任研究摘要隨著互聯(lián)X和移動終端的發(fā)展，移動社交X絡成為了X絡社交的大趨所勢，它不僅大大改善了X絡社交的方式，脫離了PC，進入了移動終端，使得人們更加離不開社交X絡。由于X絡的虛擬性，信任危機始終是移動社交X絡發(fā)展的瓶頸。本文通過對當前不同移動社交X絡之間信任的對比，討論了移動社交X絡的信任問題，并以豆瓣X進行優(yōu)劣分析，為今后移動社交X絡的發(fā)展提供了借鑒?！　￡P鍵詞移動社交X絡信任UGC　　：F490：A　　一、引言　?。ㄒ唬┭芯勘尘芭c意義　　隨著社交X絡的不斷普及與發(fā)展，2013年社交X絡已經(jīng)開始進入移動社交X絡的時代。NIC數(shù)據(jù)顯示，中國X民總數(shù)約為5.05億

2、，X民數(shù)量達3.4億，越來越多的個人通訊信息與社交綁定，隨之帶來的是用戶信息與隱私的安全問題。安全問題沒有得到解決，就會導致用戶的疲勞與不信任。不論是企業(yè)還是用戶本身，都會因為信任問題而受到損害。本文通過分析不同移動社交X絡信任問題對用戶的影響，得出移動社交X絡信任問題需要把握用戶的黏度和用戶的聚類，這些結(jié)論對移動社交X絡的發(fā)展提供了依據(jù)。　?。ǘ﹪鴥?nèi)外移動社交X絡發(fā)展現(xiàn)狀　　國外的移動社交X絡已經(jīng)進入了快速發(fā)展期，商業(yè)的盈利模式也趨于成熟，競爭的演變已經(jīng)從市場份額爭奪變?yōu)閄絡平臺間的競爭?！　∧壳皣庖苿由缃籜絡的提供模式主要有兩種：　　第一，移動運營商在其平臺上引進流行的

3、社交X站的移動客戶端，這是最為普通的模式。這種模式就是將社交X站引入移動終端，運營商只負責接入，目前流行的社交X絡都有各種移動客戶端版本應用，并且普及率越來越高?！　〉诙?，移動終端商推出相應的移動社交應用，通過其硬件的大力普及和軟件應用的不斷開發(fā)，促使兩者結(jié)合對用戶形成黏性，這是目前很流行的趨勢。　　國外流行的移動社交X絡，包括Facebook，t等。Facebook和t則是屬于第二種模式，它們是基于移動終端而發(fā)展起來的。Path是私密社交X絡，它只有iphone和Android客戶端；Instagram完全是圖片的應用，里面添加的濾鏡效果，最初運行在IOS平臺的移動應用，隨后

4、不斷發(fā)展出Android平臺等?！　∧壳皣鴥?nèi)的移動社交X絡也是主要基于這兩種模式，比如，新浪微博、陌陌、、人人、圖釘、微博等。陌陌是原創(chuàng)軟件，沒有成型的用戶群，以陌生人提供社交的平臺，但是隨著陌陌用戶的暴增，目前進入一個瓶頸階段，沒有更新穎的功能。是當前最為主力的移動社交應用，它基于熟人和陌生人，一半一半的方式，加上騰訊龐大的用戶群。雖然一直在創(chuàng)新，也取得了成功，但是它的朋友圈還是非常雞肋，學習了path的功能，但是學了個四不像。人人X和微博都屬于社交X絡的客戶端，尤其是微博的流行，已經(jīng)漸漸減少了社交的功能，反而成為了媒體的平臺，雙向的溝通變成了單向的信息發(fā)布?！　《⒁苿由缃?/p>

5、X絡定義與信任問題　?。ㄒ唬┮苿由缃籜絡的含義和特點?！　∫苿由缃籜絡（MobileSocialNetwork）是指使用移動終端設備而形成的X絡社會交往群體。隨著移動社交X絡的不斷發(fā)展與變化，目前的移動設備在方便性與緊密性上給用戶一個不可分割的體驗，通過移動終端可以隨時隨地的連接現(xiàn)實與X絡之間的社交，如圖1所示?！　D1移動社交X絡　?。ǘ┮苿由缃籜絡存在的信任問題?！　絡信任問題隨著X絡的不斷發(fā)展而不斷暴露，尤其是X絡社交的興起，使得人們在X絡社交過程中有所顧忌和傷害。由于X絡社交中缺乏系統(tǒng)中制度的保障，目前它的信任系統(tǒng)還屬于不完整的，加之X絡中的匿名特征，X絡的信任要遠

6、遠比現(xiàn)實社會面臨更大的挑戰(zhàn)。　　雖然移動社交X絡發(fā)展迅速，而且超越了以往的社交X絡，但還是逃不脫其X絡本身的局限和特征。由于移動社交X絡中的用戶很多是利用X絡形成重要節(jié)點，開始利潤的加入，并通過移動社交與移動終端的綁定獲取用戶的相關信息，從而產(chǎn)生不同程度的問題?！　∪?、移動社交的發(fā)展方向和信任的研究　?。ㄒ唬┮苿由缃籜絡的發(fā)展方向。　　移動社交X絡的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下幾個方面：　　1、移動終端的智能化使得移動社交產(chǎn)生的內(nèi)容越來越豐富。摘要隨著互聯(lián)X和移動終端的發(fā)展，移動社交X絡成為了X絡社交的大趨所勢，它不僅大大改善了X絡社交的方式，脫離了PC，進入了移動終端，使得人們更加離不

7、開社交X絡。由于X絡的虛擬性，信任危機始終是移動社交X絡發(fā)展的瓶頸。本文通過對當前不同移動社交X絡之間信任的對比，討論了移動社交X絡的信任問題，并以豆瓣X進行優(yōu)劣分析，為今后移動社交X絡的發(fā)展提供了借鑒?！　￡P鍵詞移動社交X絡信任UGC　　：F490：A　　一、引言　　（一）研究背景與意義　　隨著社交X絡的不斷普及與發(fā)展，2013年社交X絡已經(jīng)開始進入移動社交X絡的時代。NIC數(shù)據(jù)顯示，中國X民總數(shù)約為5.05億，X民數(shù)量達3.4億，越來越多的個人通訊信息與社交綁定，隨之帶來的是用戶信息與隱