轉(zhuǎn)介紹話術(shù)集合

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1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方保險(xiǎn)營(yíng)銷第三十七計(jì)：轉(zhuǎn)介紹索取轉(zhuǎn)介紹是準(zhǔn)客戶開拓的重要方法之一，對(duì)增加優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)客戶，提高保險(xiǎn)行銷效率有積極的意義。那么怎樣索取轉(zhuǎn)介紹呢？　　方法不一而足。但在實(shí)踐中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，索取轉(zhuǎn)介紹沒有什么固定的方法和程式，它什么時(shí)候提出來(lái)和怎樣提出來(lái)并沒有一定之規(guī)。只要我們能善于理會(huì)和把握彼此心理承受的尺寸，與客戶建立起一種心理上的和諧，轉(zhuǎn)介紹什么時(shí)候提出來(lái)，怎樣提出來(lái)都不重要了?！　《@本身源于生活。轉(zhuǎn)介紹就像借東西，一定首先

2、獲得對(duì)方的同意，否則就難以達(dá)到自己的目的，誰(shuí)愿意隨隨便便把自己知道的“人事信息”告訴給別人呢？所以在索取轉(zhuǎn)介紹之前，一定要先與客戶建立心理的和諧，去征求客戶的意見，去取得客戶對(duì)自己的認(rèn)同和肯定。比如，我們可以去詢問客戶對(duì)自己的印象：“王總，我想現(xiàn)在您已了解我的工作性質(zhì)及服務(wù)方式，您對(duì)我的表現(xiàn)還滿意嗎？您能否提供一些寶貴意見，以作為改進(jìn)我服務(wù)品質(zhì)的準(zhǔn)繩？”　　謙和的話語(yǔ)，很容易為建立心理和諧奠定基礎(chǔ)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，可以順依客戶的回答，自然地提出索取轉(zhuǎn)介紹的要求：“您也知道，從事我們保險(xiǎn)工作，需要有更多的人認(rèn)識(shí)。雖然您暫時(shí)不考慮投

3、保，但是我想您應(yīng)該不會(huì)介意讓您身邊有需要的朋友擁有保險(xiǎn)，不知您可不可以告訴我三個(gè)名字，讓我去跟他們談一下，比如您的同事或同學(xué)？”這里值得說(shuō)明的是，一旦進(jìn)入轉(zhuǎn)介紹環(huán)節(jié)，要及時(shí)給客戶提供一個(gè)范圍或名字，畢竟泛泛的思考常常是混亂而又沒有秩序的，也不容易找出我們想要的答案，所以圈定范圍是索取轉(zhuǎn)介紹成功的一個(gè)重要因素。像下面這句話，就更有針對(duì)性，就更容易獲得資料：“在我們的談話當(dāng)中，您曾提到您的朋友張總，您能夠多告訴我一些有關(guān)他的事嗎……”當(dāng)索取轉(zhuǎn)介紹動(dòng)作順利開始后，我們可能要問：究竟索要多少名單合適呢？這似乎并沒有什么限制，只要?dú)夥蘸?/p>

4、，環(huán)境好，索取的名單則越多越好。索取轉(zhuǎn)介紹對(duì)客戶而言是“舍”，對(duì)營(yíng)銷員而言是“得”，“舍得”本身就是一對(duì)辯證的統(tǒng)一體?！　‘?dāng)然，在索取轉(zhuǎn)介紹過程中，一個(gè)重要的因素在很大程度上影響著我們與客戶之間心理和諧的建設(shè)，那就是客戶產(chǎn)生的顧慮。人際關(guān)系本身是一件簡(jiǎn)單卻又復(fù)雜的事情，客戶介紹名單給我們，他必然會(huì)考慮我們和他介紹的這些人接觸后對(duì)他會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響，所以及時(shí)打消客戶的顧慮是很重要的，我們可以把自己對(duì)被介紹人的處理方式告訴給介紹者：　　“王總，我向您報(bào)告，我會(huì)先寄一封信給張總，并介紹我自己，然后我會(huì)打電話給他，看看能否見個(gè)面。我

5、尊重您的朋友就如尊重您一樣，如果他不想談保險(xiǎn)，我會(huì)轉(zhuǎn)移話題，不會(huì)死纏爛打的，您大可放心?！薄　〈送?，在獲得轉(zhuǎn)介紹名單后，一定要記得向客戶致以誠(chéng)懇的謝意，并表明會(huì)將與被介紹者的接觸活動(dòng)及時(shí)反饋給他，以示尊重：“王總，非常感謝您的信任與推薦，你真是一位富有愛心和樂于助人的人，我會(huì)將和您的朋友接觸的情況及時(shí)報(bào)告給您，祝您生活愉快！”　　像這樣，我們把每一個(gè)動(dòng)作都建立在心理和諧共建的基礎(chǔ)上進(jìn)行，既體現(xiàn)了對(duì)客戶的尊重，也體現(xiàn)著對(duì)工作原理的理解和把握。做到這一點(diǎn)，索取轉(zhuǎn)介紹應(yīng)該不是什么難事。如何獲得老客戶的轉(zhuǎn)介紹保險(xiǎn)營(yíng)銷中，老客戶的轉(zhuǎn)介紹

6、是營(yíng)銷員獲得新客戶的重要途徑和來(lái)源?？蛻艮D(zhuǎn)介紹的新客戶具有穩(wěn)定、積極、認(rèn)同保險(xiǎn)等優(yōu)勢(shì)，通過客戶的轉(zhuǎn)介紹，新客戶具備了一定的保險(xiǎn)知識(shí)，擁有一定的保險(xiǎn)意識(shí)和一定的認(rèn)同感（對(duì)營(yíng)銷員和你所在的保險(xiǎn)公司），因此，在銷售保險(xiǎn)時(shí)，較容易交流溝通，促成簽單，最終成為自己的客戶。如何獲得客戶轉(zhuǎn)介紹，是營(yíng)銷員不斷擴(kuò)大客戶群的關(guān)鍵所在!----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的

7、地方作為一名合格的營(yíng)銷員，必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技能，以通俗易懂的講述方式，讓客戶能在最短的時(shí)間內(nèi)，知道保險(xiǎn)的諸多保障和功能，讓客戶明明白白投保，清清楚楚消費(fèi)。同時(shí)讓客戶從中看到你的銷售能力和專業(yè)知識(shí)水平，從而被你“征服”。他才會(huì)在朋友中宣傳你，主動(dòng)將自己的朋友轉(zhuǎn)介紹給你。誠(chéng)信是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)之本，同時(shí)也是營(yíng)銷員立業(yè)之本，銷售之基。沒有誠(chéng)信的營(yíng)銷員，永遠(yuǎn)不能打動(dòng)客戶的心。營(yíng)銷員應(yīng)該實(shí)事求是介紹保單條款內(nèi)容，而不是為了眼前利益誤導(dǎo)客戶。答應(yīng)客戶的事，一定要用心去做；履行自己的承諾。只有用真誠(chéng)守信的行動(dòng)去打動(dòng)客戶，客戶才會(huì)深信你，

8、才會(huì)心甘情愿地將自己的好朋友轉(zhuǎn)介紹給你。壽險(xiǎn)營(yíng)銷，所銷售的產(chǎn)品是無(wú)形的，只能通過提供完善的保險(xiǎn)服務(wù)，讓客戶感受到購(gòu)買保險(xiǎn)所能享受到的諸多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而相信你，相信保險(xiǎn)保障。而作為一名營(yíng)銷員，更應(yīng)該根據(jù)客戶的相關(guān)資料，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，讓客戶享受個(gè)性化、特色化、人性化的保險(xiǎn)服