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《戰(zhàn)術體廣告中的示誠術廣告 》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、戰(zhàn)術體廣告中的示誠術廣告誠實是人類所崇尚的美德之一,在商品交換中尤其要講誠實?,F(xiàn)在不誠實的廣告泛濫,誠實的廣告因而特別容易博得消費者的好感。示誠術廣告主要有以下幾種方式一、揭短示誠式所謂誠實,就是不隱瞞事實真相、不弄虛做假。任何商品,不論多么好,都會有或大或小的不足之處。指出這些不足之處,反而比一味吹噓質量如何好、如何馳名中外、享譽全球更容易博得顧客的好感。廣告中采用這種方法,我們謂之揭短示誠法。日本一家鐘表店推銷一種新型手表時,問津者甚少。后來,店主別出心裁地寫出一則廣告:這種手表走得不太準確,24小時會慢24秒,請君購買時三思。一下子,行情冷落的手表
2、暢銷了。這是一個廣為流傳、為許多文章所引用的廣告實例。廣告的成功,在于“24小時會慢24秒”這種真誠的表白激發(fā)了顧客的信任感,在這種情況下,店主希望顧客“購買時要三思”,顧客反而毫不猶豫了。某藥物廣告:開始發(fā)病的時候,服用幾粒,就沒事了!大病就一定要看醫(yī)生。誠懇地告訴顧客:本藥對小病相當有效,對大病療效不佳。并出于對病人的負責,囑其大病時一定要去看醫(yī)生。這樣做廣告,能使消費者產生一種消費的安全感。比起那些走江湖賣狗皮膏藥的廣告,不是更能令消費者信賴嗎?風靡全球的“章光101”,其廣告也做得非常實在:要想頭發(fā)好,去找章光101章光101毛發(fā)再生精系列產品,
3、系由世界著名美發(fā)護扶專家趙章光篩選多種名貴中草藥研制而成,因在促使脫發(fā)者再生新發(fā)方面具有神奇功效,曾七度榮獲國際發(fā)明博覽會金獎和中醫(yī)藥“神龍杯”金獎?!?01對斑禿(俗稱“鬼剃頭”)、全禿再發(fā)新發(fā)有特效?!?01A對脂溢性脫發(fā)(俗稱“謝頂”)有特效?!?01B對頭皮脂溢性皮炎有顯效,止癢、除屑、祛脂,能迅速控制脫發(fā)現(xiàn)象?!?01D發(fā)寶尤其對脂溢性脫發(fā)有特效?!?01E粉刺一掃光(又名青春美之露)能消除年青人面、胸、背部粉刺(暗瘡、青春痘)。使皮膚光滑、潔凈。注:101對晚期脂溢性脫發(fā)(老年性,僅剩一圈發(fā)際,毛囊基本萎縮)效果不理想,特此說明,請君不必破費
4、。參見張道?。骸稄V告語言技法》,社會科學文獻出版社1996年10月版,第60頁—61頁。這則廣告最后所加的“注”,指出產品對晚期脂溢性脫發(fā)效果不理想,寥寥數語,便給消費者實事求是的感覺,有利于消除顧客對廣告的疑慮。二承諾服務式對消費者的“誠”還表現(xiàn)在承諾服務上,如香港“利寶源”珠寶商行,在六十年代還是一間默默無聞的小商店,有一天它在報紙最醒目的地方登了一則廣告:(一)從即日起,凡在“利寶源”購買珠寶首飾,本行為您向保險公司辦理三年以上的保險,第一年保險費免費,第二年只收半費,第三年顧客自付。(二)凡到“利寶源”商行購買珠寶首飾,只要沒有毀壞,隨時都可前來
5、調換新的,日期不限。(三)凡在“利寶源”購買的珠寶首飾,一年后如需變賣,可以送回“利寶源”,本行以原價的百分之一百一十付款。(四)自見報日起,三個月內各種首飾售價一律按原價減少百分之二十。此廣告用誠懇親切的語言,承諾服務,讓利顧客,讓人感到真實可靠。據說“利寶源”公司說到做到,全部兌現(xiàn),于是聲譽驟增,生意興隆,到八十年代初,從小商店已成為聞名東南亞的大珠寶行。三詳盡介紹式關于廣告,有人主張愈短愈好,有人主張愈詳盡愈好。美國廣告大師大衛(wèi)·奧格威說:你告訴消費者的愈多,你就銷售的愈多。因為你把商品的方方面面都講清楚了,消費者便有了信賴感。信賴感的后果就發(fā)生購
6、買行為。介紹詳盡的廣告,中外皆有。外國的如美國廣告大師大衛(wèi)·奧格威寫得廣告:標題:“這輛新型‘勞斯萊斯’在時速60英里時,最大鬧聲來自電鐘”次標題:“什么原因使得‘勞斯萊斯’成為世界上最好的車子?”一位知名的‘勞斯萊斯’工程師說:“說穿了,根本沒有什么真正的戲法——這僅不過是耐心的注意到細節(jié)?!蔽陌福?.行車技術主編報告:“在時速60英里時,最大鬧聲是來自電鐘。引擎是出奇的寂靜。三個消音裝置把聲音的頻率在聽覺上撥掉。2.每個“勞斯萊斯”的引擎在安裝前都先以最大氣門開足7小時,而每輛車子都在各種不同的路面試車數百英里。3.“勞斯萊斯”是為車主自己駕駛而設計
7、的,它比國內制造的最大型車小18英寸。4.本車有機動方向盤,機動剎車及自動排檔,極易駕駛與停車,不需司機。5.除駕駛速度計之外,在車身與車盤之間,互相無金屬之銜接。整個車身都加以封閉絕緣。6.完成的車子要在最后測驗室經過一個星期的精密調整。在這里分別受到98種嚴酷的考驗。例如:工程師們使用聽診器來注意聽輪軸所發(fā)的低弱聲音。7.“勞斯萊斯”保用三年。已有了從東岸到西岸的經銷X及零件站,在服務上不再有任何麻煩了。8.著名的“勞斯萊斯”引擎冷卻器,除了“亨利·萊斯”在1933年死時,把紅色的姓名第一個字母RR改為黑色外,從來沒更改過。9.汽車車身之設計制造,在
8、全部14層油漆完成之前,先涂5層底漆,然后每次都用人工磨光。10.移動在方向盤柱