資源描述：
《自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)全書重點(diǎn)歸納》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、WORD文檔可編輯第一章管理與管理學(xué)管理：在社會(huì)活動(dòng)中，一定的人或組織依據(jù)所擁有的權(quán)力，通過一系列的職能活動(dòng)，對(duì)人力、物力、財(cái)力及其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過程。管理的歷史發(fā)展：1、史前人類社會(huì)的管理：①習(xí)慣化的管理方式②原始民主的管理制度③簡(jiǎn)單的管理機(jī)構(gòu)④人格化的管理權(quán)力⑤單一的公共事務(wù)管理2、前資本主義國家的管理：①管理階層興起，管理成為政治統(tǒng)治的手段②管理內(nèi)容趨于復(fù)雜，管理權(quán)力開始分化③管理制度產(chǎn)生，但在管理中的作用受到限制④管理思想提出，但經(jīng)驗(yàn)管理仍占主導(dǎo)地位3、資本主義社會(huì)的管理：①科學(xué)管理②分權(quán)管
2、理③法制管理④經(jīng)濟(jì)管理成為管理的重點(diǎn)4、現(xiàn)代管理：①系統(tǒng)化管理②民主化管理③科學(xué)化管理④法治化管理⑤以人為本⑥追求效率公共管理和私人管理的劃分：1、管理宗旨：公共事務(wù)、公共利益；盈利、利潤2、管理主體：政府、非政府組織；個(gè)人、公司、企業(yè)3、管理依據(jù)：公共權(quán)力、委托權(quán)力；私人權(quán)力、市場(chǎng)權(quán)威4、管理對(duì)象：公共領(lǐng)域；私人領(lǐng)域5、管理過程：政治氣氛、政治安排；自主權(quán)、自治權(quán)技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯管理在社會(huì)發(fā)展中的作用：1、管理是維系人類正常社會(huì)生活的條件2、管理是社會(huì)資源有效配置手段3、管理是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)4、管理是
3、社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的保證，還能創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力管理學(xué)研究的對(duì)象：1、生產(chǎn)力方面的問題2、生產(chǎn)關(guān)系方面的問題3、上層建筑方面的問題管理學(xué)的學(xué)科特征：1、管理學(xué)是一門理論性與應(yīng)用性相統(tǒng)一的學(xué)科2、管理學(xué)是一門定性與定量相統(tǒng)一的學(xué)科3、管理學(xué)是一門軟科學(xué)4、管理學(xué)具有鮮明的時(shí)代特征5、管理學(xué)是一門自然屬性與社會(huì)屬性相統(tǒng)一的學(xué)科技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯現(xiàn)代管理學(xué)的特征：1、變革性2、開放性3、嚴(yán)密性4、實(shí)用性現(xiàn)代管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容：1、關(guān)于管理、管理學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)的基本問題2、關(guān)于管理職能的基本問題3、關(guān)于管理方法與技術(shù)的基本問題
4、學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的基本途徑：1、以馬克思主義辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導(dǎo)是學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的基本前提2、一切從實(shí)際出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)我國的國情是學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的出發(fā)點(diǎn)3、分析和借鑒國外的有關(guān)理論是學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的重要條件4、掌握相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)是系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的保證學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的方法：1、比較研究法技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯2、定量分析法3、歷史研究法4、案例研究法5、理論聯(lián)系實(shí)際的方法第二章管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展中國古代的管理思想：1、中國古代樸素的系統(tǒng)管理思想2、中國古代的用人思想3、中國古代的經(jīng)濟(jì)管理思想小詹姆
5、斯·瓦特、馬修·魯濱遜·博爾頓：市場(chǎng)研究與預(yù)測(cè)技術(shù)；生產(chǎn)計(jì)劃技術(shù)；生產(chǎn)過程規(guī)范化和產(chǎn)品部件標(biāo)準(zhǔn)化；依據(jù)工作流程有順序地安裝機(jī)器；建立詳盡的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)記錄，按機(jī)床、部門進(jìn)行成本利潤核算；培訓(xùn)工人與管理人員；按成果支付工人工資；工人福利由工人自己管理亞當(dāng)·斯密：英國古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)杰出代表，1776年出版《國富論》羅伯特·歐文：英國空想社會(huì)主義者，首次提出關(guān)心人的哲學(xué)技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯查爾斯·巴貝奇：英國數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、科學(xué)管理的先驅(qū)者，分析了勞動(dòng)分工能提高生產(chǎn)效率的原因，強(qiáng)調(diào)勞資協(xié)作安德魯·尤爾：英國醫(yī)學(xué)博士，三項(xiàng)原
6、則：機(jī)械原則、道德原則、商業(yè)原則丹尼爾·麥卡勒姆、亨利·普爾：主張制定嚴(yán)密的管理制度，建立一種管理體系管理科學(xué)的階段：1、古典管理理論2、行為科學(xué)理論3、現(xiàn)代管理理論泰勒：科學(xué)管理之父，科學(xué)管理理論的內(nèi)容：1、科學(xué)管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率2、為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率必須為工作挑選第一流的工人3、為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化4、在制定標(biāo)準(zhǔn)定額的基礎(chǔ)上實(shí)行差別計(jì)件工資制5、設(shè)置計(jì)劃層、實(shí)行職能制6、對(duì)組織機(jī)構(gòu)的管理控制實(shí)行例外原則技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯7、為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理應(yīng)開展一場(chǎng)“心理革命”一般管理理論的內(nèi)容
7、：1、區(qū)分了經(jīng)營與管理的概念并論述了人員能力的相對(duì)重要性：技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)、管理活動(dòng)2、概括并分析了管理的五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制3、闡述了管理教育和建立管理理論的必要性4、提出了管理中具有普遍意義的14項(xiàng)原則：勞動(dòng)分工、權(quán)力與責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人利益服從集體利益、合理的報(bào)酬、適當(dāng)?shù)募瘷?quán)和分權(quán)、秩序、公平、保持人員穩(wěn)定、首創(chuàng)精神、人員的團(tuán)結(jié)、跳板原則法約爾的貢獻(xiàn)：1、為管理科學(xué)提供了完整的理論框架2、提出了一般管理的概念，并形成了系統(tǒng)的理論3、采用演繹方法全面研究管
8、理問題一般管理理論的不足：過于追求管理理論的一般性，因而忽視了對(duì)具體管理過程的分析，忽視了技術(shù)層面的研究，以至于缺乏可操作性。梅奧：早期行為科學(xué)的代表人物，其觀點(diǎn)有：1、企業(yè)職工都是“社會(huì)人”，是復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)的成員技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯2、勞動(dòng)生產(chǎn)效率主要取決于
