論應(yīng)收賬款管理中存在的問題及對(duì)策

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1、論應(yīng)收賬款管理中存在的問題及對(duì)策在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。買方市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)慢慢體現(xiàn)出來。企業(yè)都是以利潤最大化為目標(biāo)的,增加銷售是達(dá)到此目標(biāo)的重要方法之一，因此大部分企業(yè)在不惜一切代價(jià)的來增加銷售為達(dá)到利潤最大。在如此形式下信用賒銷越來越受企業(yè)管理者的青睞。因?yàn)橐爰涌熹N售，信用餘銷對(duì)其有非常大的作用。但是，我國市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)還不是非常規(guī)范，企業(yè)信用狀況參差不齊，應(yīng)收賬款比重在資產(chǎn)總額屮不斷擴(kuò)大。企業(yè)擁有的應(yīng)收賬款是在企業(yè)屮很常見，但又相當(dāng)重要的資產(chǎn)，企業(yè)的損益情況、可用資源、現(xiàn)金流量與它是否安全聯(lián)系:

2、IP?常密切。管理好應(yīng)收賬款對(duì)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、力卩快貨款回收和提高企業(yè)的運(yùn)營效率冇很大的幫助。_、企業(yè)應(yīng)收賬款管理的相i(―)應(yīng)收賬款的界定在正常經(jīng)營期間,企業(yè)因提供勞務(wù)或銷售商品等向接受勞務(wù)方或購買方收取的代墊的運(yùn)雜費(fèi)或貨款，這些費(fèi)用就是公司的應(yīng)收賬款。它是企業(yè)向客戶提供的一種商業(yè)信用和企業(yè)的短期債務(wù)。應(yīng)收賬款在與其他形式的資產(chǎn)相比有以下特,6;:第一，風(fēng)險(xiǎn)高。因?yàn)閼?yīng)收賬款只是債權(quán)人給企業(yè)客戶信貸信用，企業(yè)手中并沒有大量的資產(chǎn),這使得企業(yè)處于一個(gè)被動(dòng)的位置。貨款可以收冋與否取決于對(duì)方的財(cái)務(wù)狀況、信用地位。如果企業(yè)有一個(gè)客戶

3、付款不能收回,這些錢將有壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。第二，高價(jià)回收成本。對(duì)于收回的長期應(yīng)收款公司一般需要支付高的成本，如給予折扣或采取法律行動(dòng)。第三，期限長。由于各種原因，企業(yè)的應(yīng)收賬款回到最后,往往需耍很長時(shí)間才能完成，造成公司資金被對(duì)方占領(lǐng)了很長一段時(shí)間。(二)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)每個(gè)企業(yè)應(yīng)收賬款都是“雙刃劍”，一方面,它可以幫助企業(yè)擴(kuò)大銷售和銷售收入使得企業(yè)在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。另一方面，應(yīng)收賬款也會(huì)帶來一些風(fēng)險(xiǎn),如企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)不開影響企業(yè)的正常運(yùn)行;客戶一再拖欠貨款不還直至壞賬發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)等。因此，應(yīng)收賬款管理的H標(biāo)就

4、是要把這兩方面協(xié)調(diào)的解決并處理好?？茖W(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策可把以上的那兩方面協(xié)調(diào)的解決并處理好，因此定制它就是應(yīng)收賬款管理的附示?？茖W(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策在制定時(shí)必須權(quán)衡好政策給企業(yè)帶來的收益和成木。在使用時(shí)要注意應(yīng)收賬讀:的流動(dòng)性，因?yàn)閼?yīng)收賬款如實(shí)如期的收回是企業(yè)管理應(yīng)收賬款的終極目標(biāo)。企業(yè)要根據(jù)客戶的信譽(yù)狀況和它的實(shí)際運(yùn)營情況為其制定適合其的行用政策。只冇企業(yè)為每一個(gè)客戶制定了合理的信用政策，企業(yè)才能對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行有效的管理。二、應(yīng)收賬款管理中存在的問題（一）企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制不健全企業(yè)沒有建立明確的應(yīng)收賬款管理、責(zé)

5、任機(jī)制，缺乏必要的內(nèi)部控制，造成內(nèi)部管理無章，放任自流，大量應(yīng)收款項(xiàng)對(duì)不上，收不回，這些應(yīng)收賬款難以追究其責(zé)任。應(yīng)收賬款規(guī)章制度的設(shè)立有利于應(yīng)收賬款的管理，但在一些企業(yè)中這項(xiàng)制度的設(shè)立沒冇起到積極作用，企業(yè)的相關(guān)部門并沒冇嚴(yán)格的遵循這項(xiàng)制度。內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制也是企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的一部分。很多企業(yè)對(duì)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的制定和運(yùn)用存在不足的現(xiàn)象。如企業(yè)為丫調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，銷售和工資往往被聯(lián)系在一起，而忽略了可能發(fā)生的壞賬。因此，銷售人員經(jīng)常采用對(duì)貨物或服務(wù)賒銷等方式進(jìn)行銷售，為的是完成銷售任務(wù)拿到不錯(cuò)的業(yè)績。由于這種現(xiàn)象的普遍存在

6、，導(dǎo)致企業(yè)冇大量的應(yīng)收賬款存在II壞賬產(chǎn)生的可能也越來越大。最終造成銷售管理與收賬管理分離。企業(yè)管理過于強(qiáng)調(diào)利潤，而忽略了應(yīng)收賬款回收。在企業(yè)內(nèi)部對(duì)于追款這塊沒有專門負(fù)責(zé)管理的，造成企業(yè)的應(yīng)收賬款應(yīng)追款不及時(shí)而大量沉積下來。此情況下企業(yè)的正常經(jīng)營將會(huì)收到一定的影響。因此，企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款缺乏完善、有效的內(nèi)部管理機(jī)制。（二）信用管理機(jī)制不健全應(yīng)收賬款壞賬發(fā)生的主要根源在于企業(yè)采用信用銷售方式進(jìn)行銷售。信用銷售之前，企業(yè)應(yīng)做一定的工作如通過調(diào)齊評(píng)估客戶的資信程度和信用等級(jí)，以防銷售出去貨物后賬款遲遲收不冋來會(huì)壞賬發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。而我

7、國人部分企業(yè)沒冇在賒銷前對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用調(diào)查的習(xí)慣。加上目前國內(nèi)大多數(shù)的企業(yè)中晉遍缺乏信用管理制度，信用管理人員與專門的信用管理機(jī)構(gòu)一般企業(yè)都沒冇設(shè)置。除了企業(yè)自身信用機(jī)制不健全外，我W也沒有建立完善的的商業(yè)信用體系。西方國家對(duì)應(yīng)收賬款管理的研究己有百年的歷史，相對(duì)于發(fā)達(dá)國家A前國內(nèi)對(duì)于信用管理還比較欠缺。國內(nèi)對(duì)信用評(píng)價(jià)及監(jiān)控沒有一個(gè)權(quán)威的機(jī)構(gòu)，因此不能對(duì)采用賒銷客戶的信用狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的調(diào)杳；目前國家還沒有形成對(duì)不守信用的企業(yè)或企業(yè)法人給予嚴(yán)歷懲罰，對(duì)守信用企業(yè)給予必要的鼓勵(lì)的規(guī)則。另外，有些企業(yè)片面的追求銷售量，并沒

8、有對(duì)客廣信用度的評(píng)估和調(diào)查或評(píng)估或調(diào)查不夠全面準(zhǔn)確,這樣容易使應(yīng)收賬款如期收回的難度加大，形成潛在的風(fēng)險(xiǎn)。在信用環(huán)境不良的情況下，不少企業(yè)連自身的信用也不重視。因此，社會(huì)信用惡化，企業(yè)間惡意拖欠賬款情況嚴(yán)重，最終形成惡性循環(huán)，造成信用危機(jī)。（三）應(yīng)收賬款會(huì)計(jì)監(jiān)督制度薄弱管理者要想確保經(jīng)營活動(dòng)按自己預(yù)期的