檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量手冊(cè)2017

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3、****檢測(cè)技術(shù)有限公司質(zhì)量手冊(cè)文件編號(hào)：****SC-2017發(fā)布日期：****版本號(hào)：A/0受控狀態(tài)：受控號(hào)：

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9、目錄1.概述1.1前言1.2發(fā)布令1.3公正性聲明及承諾1.4目的與適用范圍1.5依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、定義和術(shù)語(yǔ)2.術(shù)語(yǔ)和定義2.1資質(zhì)認(rèn)定2.2檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)2.3安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)2.4安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審單位2.5資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審3.質(zhì)量手冊(cè)管理3.1概述3.2職責(zé)3.3手冊(cè)的編制、修訂和換版3.4手冊(cè)的版本和修訂狀態(tài)3.5手冊(cè)的發(fā)放3.6手冊(cè)持有者的職責(zé)3.7手冊(cè)宣貫3.8支持文件4.管理要求4.1組織4.2人員4.3工作場(chǎng)

10、所和環(huán)境4.4設(shè)備設(shè)施4.5管理體系4.5.1總則4.5.2質(zhì)量方針和目標(biāo)

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12、4.5.3文件控制4.5.4合同評(píng)審4.5.5分包4.5.6服務(wù)和供應(yīng)商采購(gòu)4.5.7服務(wù)客戶4.5.8客戶投訴4.5.9不符合工作的控制4.5.10糾正、預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)4.5.11記錄控制4.4.12內(nèi)部審核4.4.13管理評(píng)審4.4.14方法選擇和確認(rèn)4.4.15測(cè)量不確定度4.4.16數(shù)據(jù)保護(hù)4.4.17抽樣4.4.18樣品管理4.4.19質(zhì)量控制和能力驗(yàn)證4.4.20結(jié)果報(bào)告4.6特殊要求附件1：評(píng)審準(zhǔn)則與體系文件對(duì)照表附件2：組織機(jī)構(gòu)圖附件3：管

13、理體系要素與相關(guān)部門(mén)職責(zé)分配表附件4：部門(mén)職責(zé)附件5：人員職責(zé)

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17、修訂頁(yè)序號(hào)對(duì)應(yīng)的章、節(jié)、條號(hào)修訂內(nèi)容修訂人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期

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19、1.1前言1.1.1公司信息名稱(chēng)：****檢測(cè)技術(shù)有限公司地址：注冊(cè)地址：郵編：電話：傳真：法定代表人：1.1.2公司概況1.1.3業(yè)務(wù)范圍

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21、1.1.4質(zhì)量手冊(cè)本《質(zhì)量手冊(cè)》是依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（質(zhì)檢總局令第163號(hào)）、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委發(fā)布的《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》(國(guó)認(rèn)實(shí)[2016]33號(hào))、《職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理暫行辦法》(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令[2012]第50號(hào))

22、、《安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》（國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局令〔2009〕22號(hào)）（2015修訂）、《國(guó)家安全監(jiān)管總局關(guān)于貫徹落實(shí)<安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定>工作的通知》（安監(jiān)總規(guī)劃〔2009〕181號(hào)）、《冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)審工作管理辦法》（安監(jiān)總管四〔2011〕87號(hào)）等要求，結(jié)合本公司實(shí)際情況編制，將相關(guān)辦法、準(zhǔn)則和規(guī)定的全部要素轉(zhuǎn)化為適合公司自身情況的管理和技術(shù)要求。本質(zhì)量手冊(cè)是****檢測(cè)技術(shù)有限公司的綱領(lǐng)性文件，用以規(guī)范公司及與質(zhì)量管理有關(guān)的全部活動(dòng)，是提高評(píng)價(jià)和檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量，為社會(huì)提供公正性數(shù)據(jù)和結(jié)果的依據(jù)。本質(zhì)量手

23、冊(cè)是公司全體人員必須執(zhí)行的規(guī)范和制度，手冊(cè)的發(fā)布與實(shí)施，對(duì)提高公司質(zhì)量管理工作起著積極的推動(dòng)和指導(dǎo)作用。同時(shí)，隨著公司質(zhì)量管理工作的不斷深入，質(zhì)量手冊(cè)還將得到不斷的修改和持續(xù)改進(jìn)。

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25、1.2發(fā)布令公司全體員工：為保證公司檢驗(yàn)檢測(cè)和評(píng)價(jià)工作能夠規(guī)范、有序、合法和獨(dú)立的開(kāi)展，確保檢驗(yàn)檢測(cè)和評(píng)價(jià)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性，現(xiàn)依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》（質(zhì)檢總局令第163號(hào)）、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委發(fā)布的《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》(國(guó)認(rèn)實(shí)[2016]33號(hào))、《職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理暫行辦法》(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令[201

26、2]第50號(hào))、《安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》（國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局令〔2009〕22號(hào)）（2015修訂）、《國(guó)家安全監(jiān)管總局關(guān)于貫徹落實(shí)<安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定>工作的通知》（安監(jiān)總規(guī)劃〔2009〕181號(hào)）、《冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)審工作管理辦法》（安監(jiān)總管四〔2011〕87號(hào)）等要求，編制了適用于公司的《質(zhì)量手冊(cè)》、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄等管理體系文件。本《質(zhì)量手冊(cè)》闡明了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，全面描述了****檢測(cè)技術(shù)有限公司安全評(píng)價(jià)及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)病危害檢測(cè)評(píng)價(jià)、礦山設(shè)備檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)等工

27、作管理體系，是指導(dǎo)公司管理體系有效運(yùn)行的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，是指導(dǎo)檢驗(yàn)檢測(cè)和評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)和共同的行為準(zhǔn)則。經(jīng)公司最高管理層審議決定，現(xiàn)予批準(zhǔn)、發(fā)布和實(shí)施，公司全體人員必須嚴(yán)格遵守并認(rèn)真執(zhí)行。董事長(zhǎng)：2017年*月*日

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31、1.3公正性聲明及承諾

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33、1.3.1公正性聲明為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)客戶的合法權(quán)益，保證公司檢驗(yàn)檢測(cè)和評(píng)價(jià)活動(dòng)的獨(dú)立性，保持公司良好信譽(yù)，特作如下聲明：1.3.1.1公司站在第三方檢驗(yàn)檢測(cè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)公正立場(chǎng)，依據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及合同或協(xié)議的規(guī)定，客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地為客戶提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)。1

34、.3.1.2公司的一切檢驗(yàn)檢測(cè)和評(píng)價(jià)活動(dòng)不受任何行政、商業(yè)、金融干預(yù)，不受經(jīng)濟(jì)利益或其他外界壓力的影響，能保證判斷的獨(dú)立性和公正性。1.3.1.3公司制定了《保護(hù)客戶秘密和所有權(quán)控制程序》，對(duì)與客戶相關(guān)的機(jī)密、信息及所有權(quán)實(shí)施嚴(yán)格的保