車險(xiǎn)初級知識培訓(xùn)

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1、機(jī)動車輛保險(xiǎn)常識培訓(xùn)培訓(xùn)架構(gòu)1、車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹2、保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算3、怎樣填好投保單一、產(chǎn)品介紹1、機(jī)動車輛保險(xiǎn)的概念機(jī)動車輛保險(xiǎn)是以機(jī)動車輛本身及機(jī)動車輛第三者責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)；承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任主要是合同列明的自然災(zāi)害和意外事故。在國外，通常稱為汽車保險(xiǎn)。2、車輛分類（按使用性質(zhì)）A、家庭自用車（個(gè)人）B、非營業(yè)用車客車：企業(yè)；黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)團(tuán)體貨車C、營業(yè)用車（特種車）客車：出租、租賃；城市公交；公路客運(yùn)貨車3、主要險(xiǎn)種簡介（例：家用車）A、機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)B、車輛損失險(xiǎn)C、第三者責(zé)任險(xiǎn)（商業(yè)險(xiǎn)）D、車上人員責(zé)任險(xiǎn)E、盜搶險(xiǎn)F、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)G、自燃險(xiǎn)H、不計(jì)免賠

2、特約保險(xiǎn)條款家庭自用車汽車損失保險(xiǎn)條款非營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)條款營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)條款特種車保險(xiǎn)條款機(jī)動車第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款機(jī)動車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)條款機(jī)動車保險(xiǎn)附加險(xiǎn)條款機(jī)動車盜搶保險(xiǎn)條款機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（法定）保險(xiǎn)責(zé)任:在中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū)），被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動車輛過程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照交強(qiáng)險(xiǎn)合同的約定對每次事故在下列賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償：交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額（1）死亡傷殘賠償限額為110000元；（2）醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元；（3）財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為

3、2000元；（4）被保險(xiǎn)人無責(zé)任時(shí)，無責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元；無責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元；無責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為100元。二、保費(fèi)險(xiǎn)計(jì)算公式1、交強(qiáng)險(xiǎn)(按表查詢)2、商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)（按表查詢）3、車損險(xiǎn)（保費(fèi)=基礎(chǔ)保費(fèi)+保險(xiǎn)金額X費(fèi)率）4、車上人員責(zé)任險(xiǎn)駕駛員保費(fèi)=每次事故責(zé)任限額X費(fèi)率乘客保費(fèi)=每次事故責(zé)任限額X費(fèi)率X投保乘客座位數(shù)5、盜搶險(xiǎn)（保費(fèi)=基礎(chǔ)保費(fèi)+保險(xiǎn)金額X費(fèi)率）6、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)（保費(fèi)=新車購置價(jià)X費(fèi)率）可區(qū)分進(jìn)口、國產(chǎn)玻璃7、自燃險(xiǎn)（保費(fèi)=保險(xiǎn)金額X費(fèi)率），費(fèi)率0.15%（一年以下家用車)年限不同，費(fèi)率不同8、不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)（保費(fèi)=適用本條款的險(xiǎn)

4、種標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)X15%）三、投保單的填寫一、投保前的準(zhǔn)備（一）驗(yàn)證、驗(yàn)車工作內(nèi)容1、驗(yàn)證：投保人投保時(shí)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)檢驗(yàn)《機(jī)動車行駛證》、有效移動證（臨時(shí)號牌）是否真實(shí)、有效；是否經(jīng)公安車輛管理機(jī)關(guān)辦理年檢；約定駕駛?cè)藛T的應(yīng)檢驗(yàn)約定駕駛?cè)藛T的《機(jī)動車駕駛證》是否有效，對照投保單核實(shí)駕駛?cè)藛T信息。2、驗(yàn)車：（1）投保人投保時(shí)，工作人員應(yīng)檢驗(yàn)車輛號牌號碼、發(fā)動機(jī)及車架號碼等是否與《機(jī)動車行駛證》記錄一致；（2）未按期續(xù)保的車輛（3）保險(xiǎn)期間內(nèi)申請加?；蚶m(xù)保到期后加保車輛損失險(xiǎn)及其他附加險(xiǎn)（4）公司認(rèn)為有必要驗(yàn)車的車輛（二）有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人需提供的資料1、個(gè)人車輛：復(fù)印行駛證、身份證。如果約

5、定駕駛員的需提供合格駕駛證。2、單位車輛：a.行駛證b.如果約定駕駛員的需提供駕駛員駕駛證c.單位組織機(jī)構(gòu)代碼證二、怎樣填投保單中華人民共和國機(jī)動車行駛證號牌號碼魯Q車輛類型轎車所有人住所山東省臨沂市羅莊區(qū)品牌型號馬自達(dá)牌CA7201AT使用性質(zhì)非營運(yùn)發(fā)動機(jī)號碼249435車輛識別代碼LFPH4ABC181A11666注冊登記日期2013-01-01發(fā)證日期2013-01-01中華人民共和國機(jī)動車行駛證副頁檔案編號號牌號碼魯Q車輛類型轎車總質(zhì)量1882kg整備質(zhì)量1427kg核定載質(zhì)量準(zhǔn)牽引總質(zhì)量核定載客5人駕駛室共乘貨箱內(nèi)部尺寸后軸鋼板彈簧片數(shù)外廓尺寸467017801435mm檢

6、驗(yàn)記錄檢驗(yàn)合格至2010年04月有效魯Q（01）對照行駛證復(fù)印件(以家用車為例）由上而下填寫投保單（說明已轉(zhuǎn)賣，未過戶的車輛）計(jì)算保費(fèi)時(shí)先明確各險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額的確定:車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定:（一）按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動車的新車購置價(jià)確定；（新車購置價(jià)是指在保險(xiǎn)合同簽訂地購置與被保險(xiǎn)機(jī)動車同類型新車的價(jià)格含車輛購置稅）×（二）按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動車的實(shí)際價(jià)值確定；（實(shí)際價(jià)值指新車購置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格）（三）在被保險(xiǎn)機(jī)動車的新車購置價(jià)內(nèi)協(xié)商確定。具體演練：以新車購置價(jià)(車損保額)16萬家庭自用車6座以下為例交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi):直接查詢得950元（×續(xù)保優(yōu)惠）車損險(xiǎn)(查看資料行駛證車是一年以上兩年以下

7、）車損險(xiǎn)保費(fèi)：539+1.28%×16萬=2587（×續(xù)保優(yōu)惠）商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)保額確定為50萬:查詢1631元（×續(xù)保優(yōu)惠）車上人員責(zé)任險(xiǎn)：司機(jī)2萬×0.41%=82元乘客4人×1人／萬×0.26%=104元（×續(xù)保優(yōu)惠）不計(jì)免賠險(xiǎn)：（車損險(xiǎn)保費(fèi)+三責(zé)險(xiǎn)車上人員+車上人員保費(fèi)）×15%（×續(xù)保優(yōu)惠）盜搶險(xiǎn)：保額（小于折舊后實(shí)際價(jià)值）保費(fèi)：保額10萬×0.41%+120=530元玻璃險(xiǎn)：新車購置價(jià)（16萬）×0.21%（國產(chǎn)）總保費(fèi)合計(jì)投保人簽名∕簽章、日期（很