基于bi的決策支持系統(tǒng)構(gòu)建

《基于bi的決策支持系統(tǒng)構(gòu)建》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、基于BI的決策支持系統(tǒng)構(gòu)建【摘要】BI（商業(yè)智能）是幫助企業(yè)進行科學(xué)決策的一套解決方案，通過對大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合和分析，幫助企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)做出正確的經(jīng)營決策。文章對開灤集團國際物流有限責(zé)任公司的BI系統(tǒng)從建設(shè)背景、建設(shè)原則和目標(biāo)及具體解決方案進行了詳細闡述，并對取得的效果進行了評價?！　　娟P(guān)鍵詞】BI；決策；系統(tǒng)　　BI（BusinessIntelligence）即商務(wù)智能，是一套完整的解決方案，將企業(yè)實際運營數(shù)據(jù)、預(yù)算績效數(shù)據(jù)、預(yù)測數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)規(guī)則進行整合及分析，依靠多種信息技術(shù)工具，多層次、多維度、及時的向使用者反應(yīng)企業(yè)的運營狀況，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，商業(yè)智能通常被理解為將企

2、業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策的工具。商務(wù)智能系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來自企業(yè)其它如CRM、SCM等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。開灤集團國際物流有限責(zé)任公司根據(jù)經(jīng)營實際情況，成功通過BI構(gòu)建了符合自身需求的決策支持系統(tǒng)，提高了公司的市場競爭能力?！　∫弧㈤_灤公司國際物流有限公司簡介　　開灤集團始建于1878年，迄今已有134年歷史，有“中國煤炭工業(yè)源頭”之稱。伴隨著百年開灤的發(fā)展，開灤物流相伴發(fā)展，歷經(jīng)從小到大、由傳統(tǒng)到現(xiàn)代，經(jīng)過了從企業(yè)物流到物流企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型，目前，又完成了由企業(yè)物流向社會物流到煤炭專業(yè)物流的升級。開灤集團國際物流有限責(zé)任公司，為開灤集團所屬全資子公司，承擔(dān)著發(fā)展開

3、灤物流的使命，下轄鐵路運輸公司、港口儲運公司、進出口公司、香港公司等15個子分公司，形成了布局合理的綜合物流產(chǎn)業(yè)體系。　　二、項目建設(shè)背景　　強大的信息系統(tǒng)是供應(yīng)鏈管理體系的基石，2003年公司實施辦公OA軟件，實現(xiàn)了無紙化辦公，2005年實施浪潮財務(wù)軟件，財務(wù)管理實現(xiàn)了集中管控。2007年9月，由浪潮集團利用其GS5.0管理平臺，開發(fā)綜合物流管理信息系統(tǒng)，這套系統(tǒng)覆蓋了煤炭銷售、物資供應(yīng)、鐵路運輸和港口儲運等業(yè)務(wù)范圍，是開灤最大的軟件項目，于2008年底完成。綜合物流信息系統(tǒng)成功運轉(zhuǎn)后，所有物流業(yè)務(wù)和物流節(jié)點全部實現(xiàn)信息化管理，實現(xiàn)物流、商流、信息流的統(tǒng)一，成為開灤物流信息化發(fā)展

4、的里程碑。隨著系統(tǒng)使用的深入，各軟件系統(tǒng)積累了海量的財務(wù)數(shù)據(jù)和物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源?！　∪?、系統(tǒng)設(shè)計原則和建設(shè)目標(biāo)　?。?）系統(tǒng)設(shè)計原則。第一，安全性原則。要求使用業(yè)界技術(shù)成熟的產(chǎn)品，采用安全可靠的系統(tǒng)架構(gòu)，利用完善的安全策略保證信息的安全可靠。第二，先進性原則。服務(wù)器系統(tǒng)、X絡(luò)產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品等要選用業(yè)界領(lǐng)先和主流的產(chǎn)品，既要著眼于目前系統(tǒng)的需求，還要面向未來的發(fā)展。第三，可靠性原則。要求系統(tǒng)具備很高的穩(wěn)定性和可靠性，以及很高的平均無故障率。第四，開放性原則。可與目前公司總部采用的其他系統(tǒng)進行有效集成，可以方便抽取各下屬公司的數(shù)據(jù)，把關(guān)鍵指標(biāo)裝載到?jīng)Q策智能分析系統(tǒng)的住居倉庫中，能夠提

5、供完全符合業(yè)界標(biāo)準、主流的接口。（2）系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)。通過BI領(lǐng)導(dǎo)決策平臺的數(shù)據(jù)挖掘、展現(xiàn)和分析工具，快速獲取與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從多個層次、多維度對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行OLAP（聯(lián)機分析處理）分析，揭示指標(biāo)運行質(zhì)量，有效及時地反映企業(yè)運營狀況和發(fā)展趨勢，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確、及時、全面的信息依據(jù)?！　∷?、系統(tǒng)解決方案　　1.系統(tǒng)架構(gòu)。　　圖1系統(tǒng)架構(gòu)　　系統(tǒng)架構(gòu)由運營系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、信息門戶四個部分組成。（1）運營系統(tǒng)指目前運行在國際物流公司的物流系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、交易系統(tǒng)等，是為業(yè)務(wù)運營管理提供支持的信息系統(tǒng)，運營系統(tǒng)是此次BI決策支持系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)。（2）

6、在運營系統(tǒng)基礎(chǔ)之上是數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)采集（ETL）、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)展現(xiàn)等功能，是此次BI決策支持分析系統(tǒng)的心臟。（3）在數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)上可發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)，提供報表管理系統(tǒng)、查詢分析系統(tǒng)、綜合分析系統(tǒng)、管理駕駛艙系統(tǒng)、移動商務(wù)系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)等應(yīng)用，BI決策支持系統(tǒng)的主要應(yīng)用在這一層面，關(guān)鍵報表、指標(biāo)的收集會采用報表數(shù)據(jù)收集平臺來完成。（4）最上面一層是公司內(nèi)部的信息門戶，內(nèi)部信息門戶為用戶提供風(fēng)格一致化、內(nèi)容個性化的業(yè)務(wù)信息界面。內(nèi)部信息門戶是運營系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)及應(yīng)用系統(tǒng)的拓展和延伸?！　?.主要功能描述。主要功能分為兩大類，分別是報表生成類和輔助決策支持類。（

7、1）報表類生成類。第一，報表管理?！菊緽I（商業(yè)智能）是幫助企業(yè)進行科學(xué)決策的一套解決方案，通過對大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合和分析，幫助企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)做出正確的經(jīng)營決策。文章對開灤集團國際物流有限責(zé)任公司的BI系統(tǒng)從建設(shè)背景、建設(shè)原則和目標(biāo)及具體解決方案進行了詳細闡述，并對取得的效果進行了評價。　　【關(guān)鍵詞】BI；決策；系統(tǒng)　　BI（BusinessIntelligence）即商務(wù)智能，是一套完整的解決方案，將企業(yè)實際運營數(shù)據(jù)、預(yù)算績效數(shù)據(jù)、預(yù)測數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)規(guī)則進行整合及分析