課程顧問培訓(xùn)內(nèi)容終極版

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1、致:China功夫聯(lián)盟全國各分校自:China功夫聯(lián)盟北京總部市場部主題:關(guān)于招生十法時間:2013年12月29日內(nèi)容:為各分校更好更快的發(fā)展,市場部總結(jié)出10種招生方法,具體內(nèi)容如下:第一、宣傳單頁宣傳單是目前宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品宣傳的主要推廣形式之一。它能更好地把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)展示給大眾,能非常詳細(xì)說明產(chǎn)品的功能、用途及其優(yōu)點,所以宣傳單已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的企業(yè)形象宣傳工具之一。宣傳單頁廣告內(nèi)容承載量大,是很有效的廣告宣傳方式。目前宣傳單這種宣傳方式,在各行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用。宣傳單內(nèi)容:總部

2、企劃部門每月定期設(shè)計適合市場的宣傳單頁,保證宣傳單的時效性,確保宣傳效果。印制宣傳單:0.08元-0.10元/張宣傳對象:中小學(xué)生及學(xué)生家長宣傳地點:超市、商場、書店、學(xué)校等學(xué)生或家長聚集區(qū)。宣傳方式:派宣傳部人員到上述地點定點派發(fā)派發(fā)宣傳單的技巧:派發(fā)宣傳單是成交的前奏之一,也是我們一線教師最基礎(chǔ)的工作之一。成功的派發(fā)宣傳單會增加顧客量,讓成交業(yè)績提升。派發(fā)宣傳單并不像一些人認(rèn)為的那樣,只是隨便將傳單遞給路過的人,這里我們總結(jié)了一些,與各位分享:首次派發(fā)傳單教師的心理:《A》1.害怕別人不接單、

3、不搭理自己、覺得不好意思,不愿感受被拒絕的感覺。2.當(dāng)一部分路人不接傳單的時候,下意識找借口說派單別人不接,沒有效果。3.派發(fā)傳單時太在意別人的態(tài)度,當(dāng)顧客態(tài)度不是很好的時候覺得挺委屈。其實出現(xiàn)上述情況很正常,我們在工作中總會遇到這樣或那樣的問題,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾握J(rèn)識和對待。我們可以把派發(fā)宣傳單當(dāng)做我們自我修煉的一個機(jī)會。下面對派發(fā)《B》宣傳單做一個簡單的說明:1、派發(fā)宣傳單一定會有效果,有一個大數(shù)法則,接待率在40%左右,成功率在25%左右,最終成交率在20%左右。這是一個大致的統(tǒng)計概率,根據(jù)人

4、員的不同、地域的不同以上概率會有上下浮動。2、在精神面貌、妝面、發(fā)型、笑容等方面注意一下能夠增加我們的成功率。想增加成功率的決定因素在我們自己手上。《C》下面介紹幾點派發(fā)宣傳單的小技巧:1.站在顧客的正前方,不給顧客一個不接單的機(jī)會;2.派單的位置在人群流動量最多的地方,并且有幾秒鐘的時間可以跟顧客溝通,進(jìn)行簡單的交流。3.派單時要注意我們的形象,這也是技巧中的一個組成部分:①肢體語言:要給到顧客安全感。②妝面:不要畫濃妝,看起來要很舒服。③發(fā)型:要簡單大方,能引起顧客關(guān)注。④著裝:簡單得體⑤笑容

5、:為每一位顧客獻(xiàn)上美麗的微笑散發(fā)傳單一定要保證數(shù)量,從量變到質(zhì)變,需要一個過程。并且要用心的對待每一位顧客,每一張傳單。4、在散發(fā)傳單時,盡量嘗試與家長溝通,如遇有興趣的家長想進(jìn)一步了解的可以直接帶到中心詳談。如遇家長和學(xué)生在一起的,可以建議家長帶孩子。直接到中心來體驗。5、在散發(fā)傳單過程中,我們的教師要投入熱情。要把自己當(dāng)成像傳教士一樣,你是為了拯救他們的孩子,你是給學(xué)生提供一個好的學(xué)習(xí)法。是為了學(xué)生從繁重的學(xué)習(xí)中解脫出來??傊覀兝靡磺械姆椒ㄗ尭嗟膶W(xué)生成為我們的正式學(xué)員,使用我們的學(xué)習(xí)方

6、法,并且從中受益,我們收獲的快樂也是雙倍的。夾6.接聽人員安排:要保證咨詢電話,在任何時間都有人接聽。注意是任何時間,要安排好咨詢?nèi)藛T。7.接聽咨詢電話:市場部提供話術(shù)樣本,及所要填寫表格,安排學(xué)生體驗時間。8.人員接待:安排好接待老師,這樣能夠保證資源的平均分配,按照中心接待量安排每天的體驗學(xué)生。維持中心的學(xué)習(xí)秩序,保證學(xué)生體驗效果。第二、與學(xué)校合作與學(xué)校合作是我們最基本的招收生源的方法,根據(jù)各分校資源的不同可以采用不同的方法。有的分校一點資源也沒有,我們可不可以認(rèn)識一個班主任老師,通過下發(fā)聽課

7、證或者直接讓學(xué)生來中心體驗的方式,耐心的做好這個班級,我們要拿出100%的精力和耐心細(xì)致的服務(wù),讓這一個班級成為我們明星班級。通過這個班級我們可以嘗試做一個年級段,在通過一個年級段做到整個學(xué)校。最終讓這個學(xué)校成為我們的明星學(xué)校。我們有一個明星學(xué)校后,發(fā)展起來就水到渠成了。我們與學(xué)校的合作可以為學(xué)校的老師提供一些優(yōu)惠政策,比如可以先讓學(xué)校老師的孩子來中心學(xué)習(xí),對于個別對我們將來發(fā)展有幫助的老師可以免費贈送正式課程,其他老師可以給予一定的折扣。在老師推薦的學(xué)生成交后,可以給予老師一定的獎勵。該學(xué)校成為

8、我們的明星學(xué)校后,為學(xué)校的建設(shè)我們也可以提供一些幫助。第三、收集名單,電話邀約。這種方法也是我們常用的一種方法。收集名單的方法有以下幾種:1、通過個人資源從學(xué)校直接拿名單出來。2、下發(fā)代金卷,通過收集副券取得名單。好的名單會影響到老師們的邀約率,最終影響到成交率。第四、成熟穩(wěn)定的教師團(tuán)隊:1.一個穩(wěn)定而成熟的教師團(tuán)隊,關(guān)系到我們能否將名單的利益發(fā)揮到最大化,能夠保證邀約率和成交率。2.一個穩(wěn)定而成熟的教師團(tuán)隊,是我們中心成交率的保證,是中心長遠(yuǎn)發(fā)展的根基。第五、與其他機(jī)構(gòu)合作我們經(jīng)

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