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1、如何編寫崗位說明書崗位如何分類崗位分析與說明書的意義與作用崗位分析流程和方法崗位說明書編寫流程和方法崗位如何分類APTJDManagementConsultants價值鏈（ValueChain）M.E.Porter利潤研發(fā)生產質量管理市場營銷供應鏈戰(zhàn)略運營財務會計人力資源信息技術行政支持業(yè)務職能支持職能利潤職群崗位分類：職群職群職種表職群（function）職種（sub-function）一二三四五六一、支持職能（5）戰(zhàn)略運營戰(zhàn)略企劃資本運作管理運營其它財務會計預算管理財務管理融資資金結算審計監(jiān)察其它人力資源招聘選拔培訓發(fā)展薪
2、酬福利績效管理人事其它信息技術IT規(guī)劃質量保證基礎維護應用管理其它行政支持宣傳法務行政后勤工程其它二、業(yè)務職能（5）研發(fā)技術研究產品開發(fā)試制測試技術標準其它生產生產計劃工藝設備管理制造其它質量管理質量體系質量控制測試驗證其它市場營銷市場管理銷售客戶服務技術支持其它供應鏈采購物流倉儲其它崗位分類:職種崗位分析與崗位說明書的意義與作用APTJDManagementConsultants崗位分析與崗位說明書的含義崗位分析：崗位信息的收集、分析 及綜合，以便確認崗位 整體概況，對其作出正 確、詳盡的描述。崗位說明書：整理崗位分析結果的
3、工作描述的書面文件，包括：工作基本信息、崗位設置目的、主要職責、工作環(huán)境等，以及任職資格要求（如技能、學歷、訓練、經驗、體能等）什么樣的戰(zhàn)略(如產品/服務的選擇、目標消費者、市場定位等)引導我們走向愿景？VISION愿景STRATEGY戰(zhàn)略我們公司存在的目的和長期目標是什么？怎樣的組織結構設計?怎樣的業(yè)務流程及管理流程能使我們實施戰(zhàn)略？CRITICALSUCCESSFACTORS關鍵成功要素順利地實施戰(zhàn)略需要什么樣的核心能力、流程和體系？崗位分析及崗位說明書能夠把組織實現戰(zhàn)略的職責落實到具體組織成員，確保組織正常運轉，支持組織
4、目標的實現。崗位分析與崗位說明書的意義：落實組織職責，支持實現組織目標崗位分析與崗位說明書的意義：奠定人力資源管理體系的基礎在人力資源管理系統(tǒng)中，崗位分析和崗位評估是最基礎的工作，提供了建立其他各人力資源子系統(tǒng)的平臺。只有把這項工作做扎實，其他各項工作才有依據。崗位分析員工招聘員工培訓薪酬福利績效管理職業(yè)生涯規(guī)劃長期激勵能力模型崗位繼任計劃崗位評估人員規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略崗位分析流程和方法APTJDManagementConsultants??崗位?崗位分析三條基本原則針對“崗位”，而非針對”人“著重那些那些「應該」做的工作,而非
5、「目前正在」做的分析崗位的職責，而非崗位的明細崗位分析流程準備工作收集資料分析資料崗位分析流程比較簡單，但工作繁瑣，工作量也較大，工作時需要耐心和細心。準備工作收集資料分析資料崗位分析-準備工作1、建立崗位分析項目小組建立崗位分析小組，分配進行分析活動的責任和權限，明確分析活動的流程、方法及安排，以保證分析活動的協調和順利完成。分析人員應具有一定的經驗，同時要保證他們進行活動的獨立性。2、了解企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程崗位分析及崗位說明書的編寫源于企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務流程、管理流程及組織設計，最終把實施戰(zhàn)略的責任分解落實到員工個人。因此，
6、參與崗位分析的人員需要對它們有很好的理解。準備工作收集資料分析資料崗位分析-準備工作3、選擇被分析部門及崗位:為了保證分析結果，應選擇有代表性、典型性的部門及崗位。在進行收集之前，應與有關這一工作的員工介紹崗位分析意義、目的及過程，希望他們提供怎樣的配合。4、選擇信息來源:信息來源有：組織設計、業(yè)務流程說明書、管理流程等書面文件，崗位任職者、管理監(jiān)督者、內外部客戶、崗位分析人員等的反饋，《相似工作分析匯編》、《職業(yè)名稱辭典》等參考資料。在收集整理信息時應注意：不同來源的信息差別應從不同角度收集，不要有事先抱有偏見應結合實際，不
7、可照抄照搬準備工作收集資料分析資料崗位分析-收集資料崗位基本信息：如崗位名稱、職銜等是什么？上下級匯報情況？崗位存在的基本目的是什么？存在的意義是什么？為達到這一目的，該崗位的主要職責？（什么，怎樣，為什么？）什么是該崗位獨有的職責？（這個問題使分析者能夠從更宏觀的角度看待該崗位）什么是該崗位最關鍵（必不可少）的職責和負責的核心領域？（這個問題能幫分析者搞清楚公司對該崗位的核心定位是什么）該崗位任職者需要負責并被考核的具體工作成果是什么？該崗位的工作如何與組織的其它工作協調？組織的內部和外部需要有哪些接觸？（怎樣，為什么，何時
8、）怎樣把工作分配給該崗位員工，如何檢查和審批工作？有怎樣的決策權？該崗位工作的其它特點：如出差，非社交時間，靈活性要求，特殊的工作環(huán)境？要獲得所期望的工作成果，該崗位任職人員需要有什么行為、技能、知識和經驗？（這個問題幫分析者找出能勝任該崗位的人員所必需的能力和個人素質）收集
