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《新員工培養(yǎng)訓(xùn)練介紹書》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、
2、第一課為什么工作?對(duì)于在社會(huì)上工作的人來(lái)說(shuō)，那些對(duì)自己的未來(lái)滿懷希望、為理想而奮斗的人和那些只是為了每個(gè)月能拿到薪水養(yǎng)活自己的人，在工作中的表現(xiàn)肯定是截然不同的。換句話說(shuō)，對(duì)待工作的態(tài)度，決定了一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)。每個(gè)人在做這樣、那樣的事情時(shí)，實(shí)際上都是在滿足自己的各種需求和欲望。那么作為一名公司的員工，你是出于哪種需求或是欲望，去完成自己的工作呢？（1）?????生存需求要生存，每個(gè)人都離不開衣食住行，但如果一個(gè)人僅僅是為了滿足自己生存上的最低需求而去工作的話，那這樣的話標(biāo)準(zhǔn)就太低了。確實(shí)，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，生存是第一位的，工作賺錢養(yǎng)活自己無(wú)可厚非。但是沒(méi)有任何主動(dòng)性、迫于無(wú)奈去工作的人，
3、只是金錢的奴隸，他們永遠(yuǎn)都不可能成為自己生活真正意義上的主宰者。（2）?????尋求生活保障這類人的初衷非常簡(jiǎn)單，就是想有個(gè)鐵飯碗。既不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的不景氣而朝不保夕，也不會(huì)為下崗失業(yè)而惶惶不可終日。他們希望憑借自己的工作，過(guò)上比較安穩(wěn)舒服的日子。相信抱著這樣的心態(tài)每日忙碌在工作崗位上的人不在少數(shù)。雖然這些人在自己的工作崗位上也能勤勤懇懇，但這種貪圖安逸的心理未免太過(guò)消極。（3）?????沒(méi)個(gè)性，隨大流處在這一階層的人們，個(gè)性一般比較隨和。他們往往不想成為特例獨(dú)行的人，總希望能和大家保持一致，隨大流。這類人往往不缺錢，他們的想法是：既然大家都工作，那我也找一份工作吧！（4）?????希望得到自身
4、價(jià)值的認(rèn)可這一階層的人工作都非常努力。他們希望通過(guò)自己的努力工作，使別人充分認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，從而得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。但是這類人往往自尊心太強(qiáng)，在事業(yè)上一旦受到挫折便很容易氣餒。正因?yàn)槿绱?，成功常常和這些人失之交臂。（5）?????希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
5、只有這一階層的人對(duì)待工作的態(tài)度是最為理想的，也是我們所提倡的。他們希望通過(guò)努力的工作給自己所屬的整體部門作出更大的貢獻(xiàn)。更希望在工作中通過(guò)不斷的挑戰(zhàn)自我，發(fā)揮出自己的創(chuàng)造性潛質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。只有祝賀中為自己的理想而努力奮斗、魏實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而去工作的人，才能成為真正優(yōu)秀的員工。第二課跨入公司，走好第一步（1）?????切忌遲到某次，一家公司
6、為員工進(jìn)行這種培訓(xùn)，一個(gè)員工不僅上課遲到了，還大搖大擺地從全體員工面前走進(jìn)教室，這名員工的做法是非常錯(cuò)誤的，對(duì)公司和個(gè)人都帶來(lái)了巨大的消極影響。因?yàn)椋粋€(gè)公司開展員工培訓(xùn)，不僅要付給員工工資，還要花錢請(qǐng)老師，交書本費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、伙食費(fèi)，等等，開銷是非常大的。公司花這么多的錢為的是什么呢？不就是想通過(guò)培訓(xùn)使員工盡快成為對(duì)公司有用的人嗎？那么一個(gè)對(duì)公司有用的人，最起碼應(yīng)該做到上班不遲到吧。在企業(yè)工作的每個(gè)人，都應(yīng)該明白其中的意義。特別對(duì)那些初入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，更要分清學(xué)生和員工這兩個(gè)角色的不同要求。因?yàn)閷W(xué)生和員工的社會(huì)屬性有著根本性的區(qū)別。學(xué)生是花錢到學(xué)校去學(xué)習(xí)，而員工則不然，公司是花錢請(qǐng)你來(lái)工作
7、的，你的所作所為要對(duì)得起公司付給你的錢。（2）?????遵守公司制度公司的規(guī)章制度是保證這個(gè)組織正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，如果沒(méi)有這些約束，也就談不上是一個(gè)組織了。作為一名員工，遵守公司中成文的（如工作守則、員工禮儀、操守規(guī)范）和不成文的（公司慣例）各項(xiàng)規(guī)章制度，也是員工必須做的事情。（3）?????掌握專業(yè)知識(shí)相信大家在看棒球比賽的時(shí)候，絕不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)職員剛剛大學(xué)畢業(yè)升入職業(yè)隊(duì)，就能容忍他在場(chǎng)上有拙劣的表現(xiàn)吧。因?yàn)閷?duì)于專業(yè)球員來(lái)說(shuō)，打球就是他的工作，只有打好球，才算是完成了工作。
8、同樣，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，也不能因?yàn)樽约菏切聛?lái)的，就指望大家對(duì)自己工作中的差錯(cuò)能夠原諒。這種心態(tài)是不對(duì)的。員工在公司就像球員在球
9、場(chǎng)上一樣，必須全力以赴。因?yàn)檫@是你的專業(yè)、你的工作。作為一名員工，你的鬧鐘應(yīng)是時(shí)時(shí)刻刻有著這樣的意識(shí)：每天都是一場(chǎng)考驗(yàn)，并且沒(méi)有從頭來(lái)過(guò)的機(jī)會(huì)。你必須細(xì)心觀察老員工以及上級(jí)的一言一行，必須得時(shí)候還應(yīng)該做一些記錄，盡早掌握有關(guān)工作的所有知識(shí)，這將會(huì)對(duì)你以后的工作大有好處。（4）?????努力營(yíng)造良好的人際關(guān)系公司中的人際關(guān)系基本上都是圍繞工作展開的。無(wú)論是上級(jí)還是老員工，或是其他部門同事甚至是你要面對(duì)的顧客，和所有這些人打交道都是你的工作，你要明白，你所要接觸的每一個(gè)人，其身份、地位、家庭狀況、教育程度等都不一樣。這也意味著你所要面對(duì)的人際關(guān)系會(huì)十分復(fù)雜。恰當(dāng)?shù)靥幚砗霉局械娜穗H關(guān)系，會(huì)對(duì)你今后
10、工作的順利開展起到非常重要的作用。第三課給你的大腦貼上標(biāo)簽進(jìn)到一個(gè)企業(yè)，你首先要想到和關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題就是：你的大腦被貼上什么標(biāo)簽？這意味著，你將感受到一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的氛圍，并將通過(guò)培訓(xùn)的摸索逐漸認(rèn)同這種氛圍，直至最后完全融入到這種氛圍。IBM：給大腦貼上藍(lán)色標(biāo)簽“無(wú)論你進(jìn)IBM時(shí)是什么顏色，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，最后都會(huì)變成藍(lán)色。”這是IBM員工培訓(xùn)時(shí)流行的一句話。人們戲稱IBM員工培訓(xùn)是“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”，這不是
