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1、如何管理“90后”員工 一、90后的成長環(huán)境 90后生活在一個價值主張多元化、追求多樣化的社會,伴隨著我國的改革開放成長起來。我國社會當(dāng)前主要特征是社會階層急劇分化和社會組成要素重新流動組合,經(jīng)濟(jì)成分和經(jīng)濟(jì)利益、社會生活方式和社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式等都呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。非正規(guī)教育的滲入、知識的多元化,這對90后的世界觀、人生觀、價值觀產(chǎn)生了重大影響。隨著中國與世界的全面融合,各種各樣的思潮隨之而來,信息化發(fā)展迅速,再加上經(jīng)濟(jì)全球化,全球各地的物品和理念涌入中國,各國交流日益廣泛,而90后相對年輕,對新事物的接受能力較強(qiáng),在審美觀和價值觀方面也
2、與前一代人有很大不同。他們的成長與互聯(lián)X息息相關(guān),互聯(lián)X改變了他們的生活方式和表達(dá)方式。90后習(xí)慣于通過各種信息渠道,特別是通過互聯(lián)X來了解他們感興趣的各種信息。因此他們獲得各種信息的渠道更加多樣化,視野更加開闊,接受新知識的能力更強(qiáng)。X絡(luò)的透明、快捷、交互性、平等性,使他們有更多的機(jī)會發(fā)表自己的見解。由于中國的獨(dú)生子女政策,90后出生在特殊的家庭小環(huán)境中,大部分的孩子一出生就成為家庭的中心,備受家庭呵護(hù)和關(guān)愛。在這樣的成長環(huán)境里,他們逐漸習(xí)慣更多地關(guān)心自我,從家庭和社會中索取,以我為中心,追求時尚,享受生活,從不諱言對財(cái)富的向往?! 《?、90后的群體特征
3、 1.思維發(fā)展迅速,具有批判精神。由于X絡(luò)廣泛應(yīng)用和非正規(guī)教育途徑的增多,傳統(tǒng)的教育方式和學(xué)習(xí)模式發(fā)生了改變。90后在短時間內(nèi)能夠接受的大量信息,使得他們面對更多的學(xué)習(xí)與判斷的機(jī)會,進(jìn)而加速了思維的發(fā)展。信息的極大豐富和創(chuàng)造力的提高,使他們希望能同別人進(jìn)行平等的交流,喜歡表達(dá)自我的想法,不喜歡教條式的灌輸和死板的學(xué)習(xí)模式。要求平等,追求自我,自信心強(qiáng),不迷信權(quán)威,富有懷疑精神,成為了90后群體的主要特征?! ?.自主意識強(qiáng)烈,缺乏團(tuán)隊(duì)合作能力。90后絕大部分是獨(dú)生子女,他們自小就是家庭生活的中心,而家長也逐漸以相對寬松民主的方式對待他們。因此,他們有著較完整的自
4、我認(rèn)識,有主見,自信心強(qiáng)。但是由于他們中的大多數(shù)沒有和兄弟姐妹一同成長,所以對父母有很強(qiáng)的情感依賴,而與他人的分享能力相對差。他們在處理人際關(guān)系時,過于以自我為中心,在具體的交往活動中表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作能力不夠好,缺乏團(tuán)隊(duì)的忠誠感?! ?.思想多元化,功利傾向明顯。在X絡(luò)廣泛普及的大環(huán)境中,信息逐步開放和透明。X絡(luò)的便捷和低成本,使90后迅速掌握了利用X絡(luò)獲取信息和知識的技能。由于接受信息的渠道方式趨于多元化,他們能夠方便快捷地接受和吸收各種新生事物,會受到各種文化思潮和流行文化的影響。在快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)大潮中,社會急劇變化,市場激烈競爭,國家整個經(jīng)濟(jì)形式呈現(xiàn)多樣
5、化。在這種經(jīng)濟(jì)社會背景中成長的他們,充分感受到了物質(zhì)利益對人們生活的重大影響。市場競爭的壓力和利益關(guān)系的復(fù)雜多變,增強(qiáng)了90后的競爭意識,讓他們的目標(biāo)定位更加務(wù)實(shí),價值取向有明顯的功利性傾向?! ?.心智與能力不對稱。90后思想活躍、想法新穎、充滿激情,喜歡標(biāo)新立異,能夠用與眾不同的方式去獲得社會的關(guān)注及展示自我。他們想擺脫外界的束縛,不喜歡別人過多的干涉。他們有著期待被了解和認(rèn)同的內(nèi)在需要,但是同時尚不具備成熟的心理素質(zhì)。他們的成長道路非常順利,大部分是在父母的過度呵護(hù)下和贊揚(yáng)聲中成長起來的,充滿著無限的優(yōu)越感,然而這種成長經(jīng)歷,卻使得他們心理脆弱、缺乏挫折承
6、受力。一些學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中遇到失敗和挫折的時候,就難以承受,很容易造成心理失衡?! ∪?、企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對 即使研究過管理類名著《基業(yè)長青》的高瞻遠(yuǎn)矚的公司也要時時提醒自己,不要混淆核心和非核心,什么應(yīng)該永恒不變,什么應(yīng)該應(yīng)時而變。和許多人的一般常識相悖的是,面對不斷變化的世界,首先應(yīng)該問的不是我們應(yīng)該怎樣相應(yīng)的變化,而是我們自身代表的是什么,我們?yōu)槭裁创嬖冢@應(yīng)該是永恒不變的,除此之外,任何東西都可以隨機(jī)而變。是的,企業(yè)正在或者即將不可避免地面對這個特殊的群體,他們已經(jīng)成為或5年10年后將成為就業(yè)的主力軍,企業(yè)管理方式不可避免地要發(fā)生改變?! 〗鹑谖C(jī)過
7、后,在這種嚴(yán)峻的市場形勢下,一個敬業(yè)的、活力十足的員工團(tuán)隊(duì)對公司的成功更為重要。雇傭關(guān)系已經(jīng)被重新進(jìn)行定義。舊的以忠誠換取保障的交易已經(jīng)被扔到一邊,個人與組織間的聯(lián)系日益脆弱。這就需要一種全然不同的人力資源管理方法。隨著嬰兒潮的一代人到達(dá)了退休年齡,為將來找出并儲備最好的員工是許多企業(yè)迫切的關(guān)注點(diǎn)。對于許多組織而言,挑戰(zhàn)在于滿足年輕一代員工的不同需求。90后的員工不會只選擇一個雇主,他們喜歡嘗試不同的雇主,并且希望掌控自己的職業(yè)發(fā)展道路。越來越多的員工都在尋找這樣的一種環(huán)境,在那里他們感覺到自己是在以一種積極的方式為更高尚的事業(yè)做貢獻(xiàn)?! T工,特別是90后員工
8、給公司帶來的挑戰(zhàn)十分明顯