信息化協(xié)同辦公，推動管理創(chuàng)新——簡述貴陽市

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1、信息化協(xié)同辦公，推動管理創(chuàng)新——簡述貴陽市摘要：為了通過信息化協(xié)同辦公，推動管理創(chuàng)新，貴陽市測繪院著手建設(shè)本單位的測繪管理信息系統(tǒng)。本文簡述了貴陽市測繪院建設(shè)開發(fā)測繪管理信息系統(tǒng)的技術(shù)過程，并闡述了信息化協(xié)同辦公對于管理創(chuàng)新的推動作用。關(guān)鍵詞：協(xié)同辦公，測繪信息管理，工作流1.背景貴陽市是貴州的省會城市，是貴州政治.經(jīng)濟和文化的中心，近年來隨著“二環(huán)四路城市帶”的建設(shè)，預(yù)計在五年后貴陽核心區(qū)將拓展到近200平方公里，涉及全市7個區(qū).包涵15個城市功能板塊，比原有老城區(qū)擴大近5倍。在這樣一個發(fā)展機遇下，貴陽市測繪院以“規(guī)劃是龍頭.測繪是基礎(chǔ)”宗旨，抓住歷史發(fā)展的機遇，為了給城市規(guī)劃管理提供有

2、力的測繪基礎(chǔ)保障，也依托于新設(shè)立的七個規(guī)劃管理分局相應(yīng)的組建了七個分院。隨著我院測繪服務(wù)范圍由點到面的拓寬，我院從2008起我院的產(chǎn)值逐年遞增，既創(chuàng)造了不錯的經(jīng)濟效益也創(chuàng)造了良好的社會效益。但是由于分院的成立，我院機構(gòu)在地理位置上由集中變?yōu)榉稚?，同時測繪業(yè)務(wù)量也迅速增加。隨之而來就出現(xiàn)了這樣一些問題：1.測繪生產(chǎn)辦手工管理，管理效率低下；2.ISO9000質(zhì)量體系貫徹不到位，管理不規(guī)范，執(zhí)行力不高；3.各種資源分散，透明度不高，不能相互共享；4.院領(lǐng)導(dǎo)缺少必要的數(shù)據(jù)分析支持管理決策；5.同時各部門之間.部門和領(lǐng)導(dǎo)之間信息溝通不及時。為此，自2009年開始，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我院結(jié)合院發(fā)

3、展的實際情況，依托信息化管理，進行管理創(chuàng)新，改變原來傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式，通過工作流程化實現(xiàn)企業(yè)的客戶.項目.人員.生產(chǎn).辦公與管理間的集成，逐步完成從傳統(tǒng)管理模式到現(xiàn)代化管理模式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了管理創(chuàng)新。2.信息化協(xié)同辦公信息化協(xié)同管理的本質(zhì)就是打破資源（人.財.物.信息等）之間的各種壁壘和邊界，使它們?yōu)楣餐哪繕硕M行協(xié)同運作，通過對各種資源的最大開發(fā).利用和增值以充分達成共同的目標。因此我們就針對我院的實際情況以及測繪生產(chǎn)作業(yè)的特點，開始著手建設(shè)測繪管理信息化系統(tǒng)，從而在現(xiàn)信息化協(xié)同辦公的基礎(chǔ)上實現(xiàn)信息化協(xié)同管理。3.測繪管理信息系統(tǒng)的實現(xiàn)我院特點是各個測繪生產(chǎn)部門在地域上的分散，但各部

4、門之間又要相互協(xié)作，為了提高工作效率，解決好前面出現(xiàn)的各種問題，我們深入細致地研究了本院的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程，設(shè)計業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖，與各專業(yè)設(shè)計人員.管理人員廣泛交流意見，本著簡便精確.提高效率的原則，并嚴格按照我院ISO9000質(zhì)量管理體系文件的管理要求，構(gòu)建整體系統(tǒng)構(gòu)架，經(jīng)過八次審核修正，并最終制定了系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)方案。3.1系統(tǒng)架構(gòu)B/S模式是隨著Inter迅速發(fā)展起來的一種技術(shù)，客戶端是一個標準瀏覽器，服務(wù)器端是WebServer。B/S結(jié)構(gòu)以WEB瀏覽器作為客戶端，將系統(tǒng)功能實現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上，簡化了系統(tǒng)的開發(fā).維護和使用?？蛻魴C上只要安裝一個瀏覽器（Broric

5、rosoftVisual20083.2系統(tǒng)功能模塊信息化協(xié)同辦公系統(tǒng)涉及的面較廣，且影響到長期形成的工作習(xí)慣，所以在系統(tǒng)設(shè)計的過程中要盡可能的適應(yīng)大多數(shù)人的習(xí)慣，應(yīng)用模塊應(yīng)該以易于維護.易于擴充和修改.易于使用為準則，同時要緊密聯(lián)系本單位的實際工作和業(yè)務(wù)流程，盡可能的使系統(tǒng)功能涵蓋單位的各個應(yīng)用領(lǐng)域，保證系統(tǒng)具備較強的實用性和生命力。同時，通過靈活的技術(shù)措施，保證系統(tǒng)能夠滿足具體的應(yīng)用，并具備良好的通用性。所以，我們的系統(tǒng)功能設(shè)計覆蓋了我院測繪生產(chǎn)經(jīng)營管理.測繪成果管理.資產(chǎn)管理.人事管理.檔案管理.財務(wù)管理.內(nèi)部溝通等眾多方面，實現(xiàn)了高度集成的.一體化的管理創(chuàng)新。系統(tǒng)主要的功能模塊設(shè)計如

6、下：1）生產(chǎn)經(jīng)營管理子系統(tǒng)主要功能：測繪生產(chǎn)項目登記辦理.項目實時監(jiān)控.項目財務(wù)監(jiān)控.顧客滿意度調(diào)查.經(jīng)營狀況的統(tǒng)計分析.按照ISO9001質(zhì)量體系，實行生產(chǎn)部門.技術(shù)質(zhì)量部門兩級質(zhì)量檢查。2）日常辦公子系統(tǒng)主要功能：通訊交流（包含新聞.通知.投票.電子郵件.電腦短信.短信等）.收發(fā)文管理。3）人力資源管理主要功能：員工基本信息動態(tài)管理.考勤管理.員工生日提醒。4）資產(chǎn)管理子系統(tǒng)主要功能：固定資產(chǎn)管理（含車輛違章及年審）.耗材管理及耗材成本核算.測繪儀器定期檢校.設(shè)備采購及維修.按照ISO9001質(zhì)量體系進行合格供方管理。5）檔案管理子系統(tǒng)主要功能：以知識共享為目的包括黨政文檔管理.產(chǎn)品技

7、術(shù)文檔管理.工程圖檔管理及信息查詢。6）系統(tǒng)管理配置主要功能：用戶權(quán)限分配.工作流程制定.數(shù)據(jù)字典管理.數(shù)據(jù)備份及恢復(fù).管理日志記錄等。3.3關(guān)鍵環(huán)節(jié)除上述功能模塊的設(shè)計之外，我們還重點把握了以下幾個方面的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：1）工作流引擎，流程建模工具工作流引擎作為應(yīng)用系統(tǒng)的核心，提供對各應(yīng)用系統(tǒng)有決定作用的根據(jù)角色.分工和條件的不同決定信息傳遞路由.內(nèi)容等級的核心解決方案。流程建模工具的主要功能如下：①實現(xiàn)圖形化的流程設(shè)計，所