獵頭業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊-HR貓貓

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1、如何有效的進(jìn)行獵頭市獵頭業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)手冊、一：擴(kuò)大簡歷和推薦評估報告的影響力我們常會碰上一些背景很棒、但簡歷寫的很糟糕的候選人。當(dāng)我們感到成功有望時，我們會親自幫他們寫簡歷。別誤會，我們可不做寫簡歷的生意。但我們很高興去花一些時間，幫助這部分有價值的候選人在招聘經(jīng)理面前贏得良好的印象，也就是說，我們用這些修改和優(yōu)化過過的簡歷，再加上專業(yè)而有力度的推薦評估報告，去為他們贏得職位?，F(xiàn)實問題是，隨著人力資源市場渠道的發(fā)展，簡歷已經(jīng)愈來愈成為招聘過程中的“硬通貨”。前一兩年，我們還可以對雇主說“我們的候選人沒有簡歷

2、，但我們可以安排你們在周五下午四點鐘面談”。但現(xiàn)在想回避簡歷就不太實際了。反正你的候選人早晚得遞送簡歷，你倒不如干脆放手一搏。盡管大家都知道，只有最適合或符合條件的候選人，才能贏得職位。但在現(xiàn)實生活中，往往是最適合或最符合條件的簡歷，才能使候選人順利進(jìn)入最初面試，以至影響到最后招聘成功與否。我們現(xiàn)在已經(jīng)將人選的簡歷和推薦評估報告綜合在一起了，但一開始可不是這樣的，讓我們先來說說簡歷吧！第一節(jié)打好簡歷這張牌多年前，我們已意識到一份簡歷對招聘經(jīng)理的決策影響程度有多大，或者說，候選人的命運如何受到他們文字水平的制

3、約，請看下面這個案例：有一次，我們?yōu)榭蛻粼L尋營銷總監(jiān)，我們共收到三位候選人的簡歷。客觀地說，這三個人都很出色，他們很相似的背景也非常符合我們客戶的需求。他們每一個人都能符合客戶所提出的要求，因此我們認(rèn)為他們都將大受歡迎。在向客戶電話通報情況之后，客戶也認(rèn)為這三名候選人都不錯，因此，客戶公司的劉總同意周三下午到我們寫字樓來親自面試。同時出于禮貌，他請我們把三個候選人的簡歷發(fā)給他，以便他更好地準(zhǔn)備面試。周二，也就是面試的前一天，我們打電話給劉總，詢問他是否已經(jīng)看過這些候選人的簡歷，以及是否還有什么問題需要幫助。

4、結(jié)果，他還真提出了問題：“我們可以取消第一位候選人的面試么？”我們感到困惑?！爱?dāng)然，劉總，我們可以通知他取消，可是他的能力與其他兩位旗鼓相當(dāng)呀！您是否可以告訴我們，為什么您會有這種想法呢？”“我也說不出確切的原因，只是感覺他經(jīng)驗不足?！眲⒖傉f。的確，第一名候選人6年工作經(jīng)驗，是比其他兩位8年的稍短，但他依然很適合這個職位啊。我們又問道：“好吧，那您感覺另外兩個候選人怎么樣？”“第二名候選人還行，但我認(rèn)為第三名候選人是最好的。他完全符合我們所需要的條件?！薄八?，如果您把他們排序的話，您認(rèn)為他們分別是較好、好

5、和最好。”“沒錯，第三號候選人將是我們的首選。”客戶最看中第三號候選人，這一點我們并不感到奇怪——他的簡歷寫得的確不錯，那上面不僅有詳盡的信息，教育背景、經(jīng)驗、職業(yè)經(jīng)歷等一目了然。特別是它的條理清晰、結(jié)構(gòu)完整更是令人賞心悅目。三號候選人甚至把他在原公司所取得的業(yè)績作了詳細(xì)的闡述，這對選擇營銷總監(jiān)這個職位的人來說太重要了！相反，一號候選人的簡歷幾乎沒有任何特色，語言組織雜亂無章，還缺乏具體細(xì)節(jié)，如同一篇編年史。根本無法吸引客戶方負(fù)責(zé)人的注意力，他甚至沒有提及自己任何的工作業(yè)績！最糟糕的是，這份簡歷居然是按正序

6、年代（而不是倒序）排列，不是先列出目前的工作，而是把第一份工作（與他要應(yīng)聘的工作完全不搭界）寫在了最前面。如果一號候選人能在簡歷上花點時間，全面具體的列出他的工作經(jīng)歷和成就（就像他在電話里跟我們說的那樣），雇主就會清楚的知道，他的確很適合競爭這個職位。但遺憾的是，他沒有這么做，這使他在第一回合的自我銷售中就敗下陣來，失去了面試機(jī)會，也就失去獲得新工作的可能。二號候選人的簡歷要好些，但視覺效果和整體結(jié)構(gòu)還是不如三號的好。他還遺漏了一些關(guān)鍵問題：他負(fù)責(zé)營銷工作取得了哪些明確的業(yè)績，以及他在中間究竟發(fā)揮了什么樣的

7、作用。上述種種因素，導(dǎo)致客戶在進(jìn)行面試之前，心里已經(jīng)有了“主力”人選，還留下一位“替補(bǔ)”選手，第三名已經(jīng)被淘汰出局。當(dāng)然，這一切僅僅取決于候選人簡歷給雇主留下的印象。好的簡歷不僅在第一階段會影響到客戶，在下一階段的面試后，同樣影響著客戶的決定。在決策者精心挑選出參加面試的最后名單后，我們曾多次和客戶一起進(jìn)行面試。在候選人離開之后，他們的精彩表現(xiàn)，在客戶的腦海里會隨著時間的推移而逐漸褪色，暗淡。這時，決策者又會把滿意的候選人簡歷在辦公桌上依次擺開，就像玩算命撲克那樣。你知道嗎，在所謂“深思熟慮”之后，幾乎所有

8、的客戶，都會挑出簡歷看起來最棒的那個候選人！是不是說沒有簡歷或簡歷寫得很差的候選人，就從來沒有被錄用過呢？這也未必，但即使有，也像中彩票一樣難。既然你已知道如何提高候選人成功的機(jī)會，為什么不試一下呢？絕大多數(shù)候選人，并不懂得推銷自己的藝術(shù)，尤其是如何合理利用書面文章。為了彌補(bǔ)這個缺陷，我們有時會給那些經(jīng)歷出色、很有希望被聘用的候選人打電話，給他一些修改簡歷的建議。但事實證明，我們幾乎是在浪費時間，所以對于一些特別