集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)解決方案報(bào)告書

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1、集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理解決方案1.基本概念l主數(shù)據(jù):是用來描述企業(yè)核心業(yè)務(wù)實(shí)體的數(shù)據(jù),例如客戶、供應(yīng)商、物料、產(chǎn)品、員工、組織等。主數(shù)據(jù)是具有高業(yè)務(wù)價(jià)值的,應(yīng)在企業(yè)內(nèi)跨越各個(gè)業(yè)務(wù)部門被重復(fù)使用的數(shù)據(jù),并且存在于多個(gè)異構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)中。l主數(shù)據(jù)管理:包含一整套用于生成和維護(hù)主數(shù)據(jù)的規(guī)范、技術(shù),完整的平臺(tái)包括元數(shù)據(jù)管理,信息系統(tǒng)集成、ETL技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫/分析、ESB等組件和技術(shù)。nESB(企業(yè)服務(wù)總線):將不同系統(tǒng)的業(yè)務(wù)抽象成事件或服務(wù),以基于消息內(nèi)容的形式,通過協(xié)議轉(zhuǎn)換、消息過濾、事件路由,對(duì)多個(gè)系統(tǒng)不同的事件進(jìn)行整合。2.需求概述為滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展

2、,提高集團(tuán)信息化管理水平,為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)搭建基礎(chǔ)的主數(shù)據(jù)管理平臺(tái),有效解決異構(gòu)系統(tǒng)間的主數(shù)據(jù)唯一性、一致性和共享性問題。3.現(xiàn)狀描述現(xiàn)目前公司的核心業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于多套不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,包括AJX、HR、金蝶財(cái)務(wù)等等,導(dǎo)致的問題主要有以下幾個(gè)方面:1)沒有規(guī)范的管理要求:導(dǎo)致不同系統(tǒng)使用時(shí)達(dá)不到管理要求,甚至重復(fù)管理同一數(shù)據(jù)(組織,客戶、人員等);1)沒有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則定義:主數(shù)據(jù)到了不同的系統(tǒng)可能就變了名字或編碼,直接導(dǎo)致不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)無法共享;2)沒有統(tǒng)一的共享平臺(tái):系統(tǒng)與系統(tǒng)間建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接,當(dāng)系統(tǒng)增多的時(shí)候,這樣的關(guān)系結(jié)構(gòu)會(huì)更加混

3、亂,如下圖:*實(shí)線表示已實(shí)現(xiàn)自動(dòng)同步,虛線表示人工添加、導(dǎo)入。以上3點(diǎn),直接影響新建信息系統(tǒng)時(shí),沒有統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn)可以調(diào)用主數(shù)據(jù),而新系統(tǒng)要么手工維護(hù)多個(gè)系統(tǒng)相同的數(shù)據(jù),要么單獨(dú)為每套系統(tǒng)開發(fā)接口去適配。1.解決方案1.1.實(shí)現(xiàn)思路基于現(xiàn)狀分析,可通過搭建主數(shù)據(jù)倉庫,利用ESB平臺(tái)建立各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的連接,實(shí)現(xiàn)主數(shù)據(jù)的CRUD管理。主數(shù)據(jù)倉庫:主要涉及以下幾方面作用1)匯總、存儲(chǔ)分公司AJX主數(shù)據(jù);2)建立分公司AJX主數(shù)據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系;3)建立系統(tǒng)間主數(shù)據(jù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系;倉庫中存儲(chǔ)的主數(shù)據(jù)并不涉及其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主數(shù)據(jù),此處僅匯總分公司AJX系統(tǒng)的

4、主數(shù)據(jù),并建立與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系。ESB平臺(tái):負(fù)責(zé)主數(shù)據(jù)倉庫的CRUD維護(hù);創(chuàng)建接入系統(tǒng)的資源公共接口(WebService、REST、數(shù)據(jù)庫等),供系統(tǒng)之間的資源調(diào)用;確保主數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)間的唯一性。1.1.1.主數(shù)據(jù)評(píng)估從數(shù)據(jù)的關(guān)鍵性、共享程度、應(yīng)用范圍等方面,建立主數(shù)據(jù)的特性評(píng)估流程。凡符合主數(shù)據(jù)特性的業(yè)務(wù)對(duì)象,均納入主數(shù)據(jù)倉庫管理。1.1.2.初始數(shù)據(jù)導(dǎo)入根據(jù)定義好的主數(shù)據(jù)對(duì)象和特征字段(可識(shí)別的關(guān)鍵字段,其中來源公司、來源系統(tǒng)為必須字段),使用ETL從各分公司AJX業(yè)務(wù)系統(tǒng)中抽取,并以不同的業(yè)務(wù)對(duì)象分類存儲(chǔ)。由于以往各分

5、公司的主數(shù)據(jù)獨(dú)立,在此過程中還需要處理以下問題:a)在倉庫中新增不同對(duì)象的編碼規(guī)則,并與該對(duì)象所在公司、原有編碼做對(duì)應(yīng);b)根據(jù)主數(shù)據(jù)的字段結(jié)構(gòu),合并不同公司的相同數(shù)據(jù)記錄,將相同數(shù)據(jù)的原有編碼與新的編碼做多對(duì)一關(guān)聯(lián);其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可根據(jù)前面定義的主數(shù)據(jù)特性評(píng)估,以決定是否需要納入主數(shù)據(jù)倉庫管理,例如HR系統(tǒng)的人員信息。1.1.1.共享平臺(tái)搭建主要工作在ESB與各系統(tǒng)的接口處理,可分為兩個(gè)階段的工作內(nèi)容:階段一階段一:建立與各應(yīng)用系統(tǒng)的連接,梳理業(yè)務(wù)涉及的數(shù)據(jù)庫邏輯,并根據(jù)系統(tǒng)自身提供的接口(或直連數(shù)據(jù)庫),將系統(tǒng)的資源或業(yè)務(wù)抽象成可供外部

6、調(diào)用的API。階段二階段二:以基于業(yè)務(wù)的形式創(chuàng)建事件流程,包括流程各節(jié)點(diǎn)與不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口連接,涉及的協(xié)議轉(zhuǎn)換和消息內(nèi)容處理。1.1.1.維護(hù)更新平臺(tái)建立之后,后續(xù)主要工作集中在:1)對(duì)新增主數(shù)據(jù)的編碼規(guī)則、字段建立,映射關(guān)系導(dǎo)入;2)業(yè)務(wù)調(diào)整后,業(yè)務(wù)系統(tǒng)邏輯梳理及ESB平臺(tái)接口、流程修改;3)新增業(yè)務(wù)系統(tǒng),ESB平臺(tái)的接口實(shí)現(xiàn);1.2.應(yīng)用場(chǎng)景1.2.1.離職員工賬號(hào)以公司OA系統(tǒng)流程為例,當(dāng)有員工離職的流程審批通過后,ESB平臺(tái)接收到該離職員工的特征信息消息,根據(jù)預(yù)先定義的事件流程,訪問接入的AJX、金蝶、報(bào)表服務(wù)器等系統(tǒng)API,停用

7、離職員工在該系統(tǒng)的賬號(hào)(需先建立該員工主數(shù)據(jù)庫記錄與各系統(tǒng)的記錄對(duì)應(yīng)關(guān)系)。無法接入的系統(tǒng)(VPN賬號(hào),OA流程申請(qǐng)關(guān)聯(lián)員工是否有賬號(hào)),可通過ESB平臺(tái)調(diào)用消息接口(短信、微信等)或觸發(fā)OA流程,通知相關(guān)人員處理。1.2.2.客戶資料管理a)歷史客戶導(dǎo)入使用ETL從AJX系統(tǒng)導(dǎo)入客戶特征信息到主數(shù)據(jù)倉庫,并新增唯一的主數(shù)據(jù)編碼與原編號(hào)做對(duì)應(yīng)關(guān)系,不同公司相同客戶建多對(duì)一關(guān)系,但只在客戶庫中存儲(chǔ)一條記錄。如其它系統(tǒng)也收集客戶資料,同樣使用ETL導(dǎo)入主數(shù)據(jù)倉庫,已存在的客戶僅增加對(duì)應(yīng)關(guān)系;不存在的則增加主數(shù)據(jù)編碼及對(duì)應(yīng)關(guān)系。b)客戶新增無論從

8、哪套系統(tǒng)增加客戶(能統(tǒng)一入口最好),都可以使用ESB平臺(tái)獲取該系統(tǒng)增加的客戶資料(如無接口推送消息,則只能使用ESB定期拉取),與主數(shù)據(jù)庫匹配:l已存在:增加對(duì)應(yīng)關(guān)系,(有需要)

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