衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改方案

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1、衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改方案根據(jù)XX市人民政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的整改意見》（X糾辦〔XX〕5號(hào)）要求，為切實(shí)做好衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，認(rèn)真整改群眾反映的意見和建議，特制訂如下整改方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，以認(rèn)真整改為手段，以為群眾“辦實(shí)事、辦好事”為突破口，突出重點(diǎn)統(tǒng)籌推進(jìn)，全面帶動(dòng)和加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力為人民群眾提供安全、有效、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，

2、為構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為了保證評(píng)議整改工作不走過場，市衛(wèi)生局成立整改落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長肖華任組長，黨委書記巖敦為副組長，各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員，對(duì)整改問題任務(wù)分解、責(zé)任到人，確保整改工作一抓到底。同時(shí)及時(shí)做好整改回訪，將群眾是否滿意作為衡量整改成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，以評(píng)議工作實(shí)際成效取信于民。三、整改目標(biāo)通過扎扎實(shí)實(shí)地整改，進(jìn)一步細(xì)化工作措施，完善制度建設(shè)，全市衛(wèi)生系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)“五個(gè)進(jìn)一步”的工作目標(biāo)：依法行政能力進(jìn)一步增強(qiáng)，衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，群眾滿意度進(jìn)一步提

3、高。四、整改內(nèi)容堅(jiān)持從市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子做起，從干部自身做起，從市屬醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做起，針對(duì)行風(fēng)評(píng)議組提出的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德以及衛(wèi)生管理、預(yù)防保健、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法等方面的問題逐條認(rèn)真對(duì)照檢查，認(rèn)真抓好落實(shí)，努力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。五、整改工作措施（一）市衛(wèi)生局局機(jī)關(guān)1針對(duì)縱橫聯(lián)系不夠，互通醫(yī)療信息不足的問題整改措施：（1）對(duì)待老百姓目前反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，更加主動(dòng)地向政府、上級(jí)衛(wèi)生部門和相關(guān)部門請(qǐng)示匯報(bào)，多做溝通工作，爭取更大的支持。⑵深入基層調(diào)查研究。堅(jiān)持基層聯(lián)系點(diǎn)制度，局領(lǐng)

4、導(dǎo)帶頭深入基層，調(diào)查研究，做到吃透上情、掌握下情、了解外情，搞好“結(jié)合”文章，使各項(xiàng)政策、措施更加符合基層衛(wèi)生工作實(shí)際。（3）加快衛(wèi)生信息化建設(shè)。以景洪市政府電子政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)為樞紐，加強(qiáng)景洪市衛(wèi)生局網(wǎng)站的建設(shè)與管理。利用網(wǎng)/匕、站集中公開衛(wèi)生管理法律法規(guī)、政策文件及醫(yī)療服務(wù)信I方便群眾查詢。整改負(fù)責(zé)人：肖華協(xié)助人：巖敦、李天軍、楊梅整改時(shí)限：三個(gè)月2、針對(duì)服務(wù)能力進(jìn)一步提升的問題整改措施：⑴以“患者第一、信益第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”為管理目標(biāo)，繼續(xù)在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，

5、不斷強(qiáng)化三種意識(shí)（服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)）、突出三個(gè)重點(diǎn)（強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全；控制醫(yī)療費(fèi)用上漲，減輕百姓負(fù)擔(dān)；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場，維護(hù)正常醫(yī)療秩序），圍繞醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、醫(yī)療市場監(jiān)管、醫(yī)療收費(fèi)等重點(diǎn)內(nèi)容開展一系列活動(dòng)，緩解群眾看病難、看病貴的問題。⑵依托項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)市、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)，改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)條件，提高其履行農(nóng)村公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的能力和水平。（3）狠抓執(zhí)業(yè)道德，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。以“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)

6、容，以遏制扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展。整改負(fù)責(zé)人：肖華協(xié)助人：楊梅、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人整改時(shí)限：從現(xiàn)在開始，不斷完善，長期執(zhí)行3、針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生單位收費(fèi)高的問題整改措施：⑴繼續(xù)深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，推進(jìn)解決群眾“看病難、看病貴”問題。（2）進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)。落實(shí)治理亂收費(fèi)的措施，對(duì)醫(yī)療亂收費(fèi)問題突出，群眾反映較多的單位列入重點(diǎn)對(duì)象予以重點(diǎn)監(jiān)督。配合物價(jià)部門，加強(qiáng)醫(yī)藥價(jià)格管理和收費(fèi)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為

7、。整改負(fù)責(zé)人：肖華協(xié)助人：巖敦、楊梅、各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人整改時(shí)限：三個(gè)月4、針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)的問題整改措施：（1）繼續(xù)按計(jì)劃推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，力求通過開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)持依法辦事、提高工作效率，厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)禁在上班期間上網(wǎng)、打游戲、聊天等。進(jìn)一步發(fā)揮局機(jī)關(guān)排頭兵作用，為構(gòu)建和諧景洪、加快我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。（2）進(jìn)一步修改完善局各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持科學(xué)管理。完善局督辦工作制度，對(duì)于上報(bào)部署的督辦件實(shí)行專人跟蹤，提前督辦，對(duì)于基層上報(bào)請(qǐng)求事項(xiàng)，盡快研究答復(fù)，進(jìn)一步提

8、高工作效率。推行政務(wù)公開，向社會(huì)公布對(duì)外受理事項(xiàng)，公開辦事結(jié)果和監(jiān)督電話，接受群眾監(jiān)督。（3）堅(jiān)持文明用語，耐心接受群眾電話投訴，熱情接待來訪群眾，并跟蹤辦理結(jié)果，積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。整改負(fù)責(zé)人：肖華協(xié)助人：巖敦、李天軍、楊梅整改時(shí)限：通過采