市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的缺陷與創(chuàng)新

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1、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的缺陷與創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的缺陷與創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的缺陷與創(chuàng)新　　　　隨著新時(shí)期的發(fā)展,目前全球經(jīng)濟(jì)最主要的特點(diǎn)就是多方面的發(fā)展,在發(fā)展的過(guò)程中,不斷的創(chuàng)新與改善,使涉及面更為廣泛,競(jìng)爭(zhēng)也越演越烈.在千變?nèi)f化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,成功和失敗、賦予和貧窮,時(shí)刻交換,不斷輪回,但營(yíng)銷卻是唯一不變的.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的推動(dòng)著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的根本營(yíng)銷方式才是關(guān)鍵,其決定著企業(yè)的命運(yùn).我們需要重視營(yíng)銷手段、客戶的需求、其他企業(yè)的和諧發(fā)展、企業(yè)的文化形象以及整體素養(yǎng),這些都是新世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的重要因素.面對(duì)困難時(shí)的指導(dǎo)方針.　　一、市

2、場(chǎng)營(yíng)銷觀念的缺陷　　1.輕視非目標(biāo)市場(chǎng)中消費(fèi)者的需求　　一個(gè)企業(yè)要想達(dá)到自己的營(yíng)銷目標(biāo),根據(jù)買方市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求來(lái)看,首先我們要分辨出那些沒能達(dá)到顧客的需求,或者是還沒被提及的客戶要求,因此我們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷策略的同時(shí)首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致劃分即市場(chǎng)細(xì)分,從而確定自己的市場(chǎng)目標(biāo)及定位,用特定的產(chǎn)品來(lái)滿足市場(chǎng)目標(biāo)及定位中客戶的特殊要求,對(duì)于這樣比較單一的思考方式,在目標(biāo)市場(chǎng)中我們往往忽略了消費(fèi)者的切身利益和真實(shí)感受,也增長(zhǎng)了一些消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和服務(wù),違反了道德規(guī)定、非健康性的追求.　　2.導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成資源的浪費(fèi)　　市場(chǎng)對(duì)

3、營(yíng)銷觀念的追求其利益標(biāo)準(zhǔn)直接影響到企業(yè)的影響管理方式,這種方式是通過(guò)實(shí)現(xiàn)客戶的需求,合理的利用各種營(yíng)銷搭配來(lái)占取市場(chǎng)地位,為自身謀取更大的利益及份額,企業(yè)在市場(chǎng)利益競(jìng)爭(zhēng)中,為能能夠打敗其他企業(yè),從而競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,這樣的競(jìng)爭(zhēng)方式不僅優(yōu)勝分明,能夠促進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新和進(jìn)步,而且在人力資源的浪費(fèi)及壟斷方面也有所體現(xiàn),然而激烈的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中是在所難免的.　　3.導(dǎo)致自然資源的過(guò)度消耗,影響企業(yè)和人類的持續(xù)發(fā)展　　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念通常是以創(chuàng)新、研發(fā)和達(dá)到消費(fèi)者需求為出發(fā)的核心點(diǎn),有效的運(yùn)用營(yíng)銷方式來(lái)實(shí)現(xiàn)”創(chuàng)造”人的想法,開展和銷售規(guī)定

4、的產(chǎn)品及服務(wù)要求,最終發(fā)現(xiàn)并滿足人們的需求,最終目標(biāo)是為了能讓產(chǎn)品達(dá)到最好的銷售、企業(yè)的利潤(rùn)達(dá)到最佳效果.針對(duì)人們的欲望需求而言,不僅自然資源是有限的,比較稀有,就連資源的存量和翻新也是有限的.根據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的引導(dǎo)下,我們首先要顧及到的是如何合理的運(yùn)用有效資源存量多創(chuàng)造出能夠讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品,在消費(fèi)過(guò)度期和自然資源存量中的消耗是不可避免的,從而導(dǎo)致資源更新的根本受到嚴(yán)重的破壞.雖然人們能夠運(yùn)用自然資源的再生功能,或者在其他地方找尋可替代的資源,但是,當(dāng)人類運(yùn)用資源的速度要比資源重生及技術(shù)翻新的速度快時(shí),資源就變成了不可

5、持續(xù)再生資源,因此企業(yè)和人類本身的發(fā)展也將不能夠持久生存.　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的創(chuàng)新途徑　　1.關(guān)系營(yíng)銷　　在關(guān)系營(yíng)銷中死板的4P組合策略已經(jīng)被超越,如今有效的運(yùn)用各種資源,采用適當(dāng)?shù)姆绞胶褪侄?讓企業(yè)和其相關(guān)利益者比如分銷商、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府部門等長(zhǎng)期建立合作關(guān)系,使彼此間成為相互信任、相互得利并且牢固的友好合作伙伴,其中企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系尤為重要.在關(guān)系營(yíng)銷中體現(xiàn)出了大部分人對(duì)色彩的關(guān)懷,而直接的金錢交易關(guān)系去逐漸變少,更著重于與消費(fèi)者之間的良好溝通和交流,針對(duì)顧客服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)并方便消費(fèi)者的需求,為了能夠滿足消

6、費(fèi)者的需求和忠誠(chéng)度,從而使市場(chǎng)份額量有所提高并得以達(dá)標(biāo).怎樣留住消費(fèi)者,并與其長(zhǎng)期建立友好穩(wěn)定的合作關(guān)系,是關(guān)系營(yíng)銷的核心.要想留住現(xiàn)有消費(fèi)者,培養(yǎng)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期并高度忠誠(chéng)的客戶,企業(yè)一樣要重視與客戶之間的友好合作關(guān)系,以客戶的需求為基準(zhǔn),為客戶切身利益多考慮,并為顧客提供能帶來(lái)增值的服務(wù).在關(guān)系營(yíng)銷管理的同時(shí),對(duì)于顧客的服務(wù)是企業(yè)在市場(chǎng)中能得到高份額的重點(diǎn),同時(shí)也是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì).　　2.利用資源創(chuàng)造財(cái)富的營(yíng)銷理念　　人類的本來(lái)面目是最自然的.彼得#杜拉克之所以偉大,是因?yàn)樗ㄈチ巳藗兘o創(chuàng)新涂上的裝扮,歸還創(chuàng)新的根本.根據(jù)

7、杜拉克的講述而言,我們也許會(huì)認(rèn)為創(chuàng)新就是價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和展示.發(fā)現(xiàn)價(jià)值就是意識(shí)到事物自身的價(jià)值,并不是人類的創(chuàng)新.展示價(jià)值就是人們所發(fā)揮的作用.杜拉克還在他的理論中添加了運(yùn)用資源來(lái)創(chuàng)造財(cái)富,也是新意,這樣的闡述只是對(duì)于展示價(jià)值的急躁補(bǔ)充罷了.　　3.不斷追求顧客價(jià)值營(yíng)銷理念　　根據(jù)買方市場(chǎng)來(lái)說(shuō),以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷理念,為滿足消費(fèi)者需求為基準(zhǔn).然而在不同的歷史時(shí)期,特別是消費(fèi)者的核心需求,一般情況下是不一樣的,因此營(yíng)銷理念也應(yīng)隨著改變.廠商觀念是傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的根本,即企業(yè)的最大利益,現(xiàn)實(shí)的決定過(guò)程包括市場(chǎng)調(diào)研、銷售、策略

8、、銷售策略、反向營(yíng)銷調(diào)控等,并沒有把顧客的需求融入到整個(gè)營(yíng)銷決策中去,把廠商的利益建立在消費(fèi)者的利益之上.在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系中,消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的形式,才能得以實(shí)現(xiàn)需求的滿足,這樣的滿足對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是一種受約束的滿足.隨著社會(huì)的發(fā)展,信息時(shí)代的改革,消費(fèi)者擁有主動(dòng)選擇的權(quán)利.他們能夠