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1、人工智能+HR,正在發(fā)生的未來 碼字累了，就喜歡擺弄一會兒手機。我喜歡下象棋，就在手機上安裝一款中國象棋APP。怎奈棋藝不精，總是輸給那些不相識的對手。為尋求心理平衡，就與智能系統(tǒng)對決，盡管前幾局勝出，后發(fā)現(xiàn)它已將我下棋的套路記憶下來，步步克制我的招數(shù)。我越贏不了，就越想贏，總是不停地變換招數(shù)，一關一關地闖，有時都顧不得那一堆還未完成的工作。下載論文網(wǎng) 很沮喪，發(fā)朋友圈抱怨。朋友留言：連世界冠軍都被阿爾法狗打敗，你又如何？ 相比我個人而言，更應不寒而栗的是企業(yè)。人工智能，既是企業(yè)無法回避的顛覆性技術，也
2、是新一波產(chǎn)業(yè)紅利。依稀記得最后一聲BP機的叫聲消跡在蒙古草原的上空，這個創(chuàng)造了二百萬工作崗位的尋呼機永遠留存在那個科技萌發(fā)的時代。而今天，優(yōu)秀企業(yè)的爆發(fā)式生長將會成為常態(tài)，85后、90后甚至00后商界精英將會井噴涌出。他們能夠洞悉當下的機遇，不需要經(jīng)驗的指引，或許會經(jīng)歷更多未知的風浪，卻也能享受到更多的自由和財富。 馬云的無人超市開業(yè)了，國美的導購機器人上崗了，奧科美的農場上線了。在新時期如何構建新的競爭力，未來之路如何越走越寬，這是一場與時間和科技的賽跑。本期對話嘉賓――易企飛（北京）人力資源科技有限公司董事
3、長張朝磊先生，聽聽這位已有15年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的80后老總、投資人、軟件研發(fā)專家，是如何將人工智能與人力資源管理相結合，實現(xiàn)著正在發(fā)生的未來?！ 挠螒虻焦芾怼 ￡P鍵點：滿足需求 記者：最近我手機里的幾個微信群異常熱鬧，群里一些人組團玩起王者榮耀。有人歡呼，有人叫罵，無論多晚，“打手”們總能嗨翻整群。我曾看過一本書叫《游戲改變世界》，這本書里講游戲有四大特征：第一目標明確，第二規(guī)則透明，第三反饋及時，第四自愿參與。我不知道游戲的魅力究竟有多大，但從這四個特征來看，我可以大膽地說，好的管理應像打游戲一樣，讓員工欲罷不能
4、。無論是老板，還是員工，都希望自己的人生像游戲一樣精彩。作為一名工科出身的創(chuàng)業(yè)者，您是怎樣將管理和游戲有效地結合在一起的呢？？ 張朝磊：我是一個幸運的理工男。中國互聯(lián)網(wǎng)最高峰的幾波機遇都被我抓住了，我人生的第一桶金也是在游戲軟件領域中賺取的。我在大學時代開發(fā)的中文輸入法市場占有率達到百分六十以上；我在互聯(lián)網(wǎng)的第一次浪潮里開始做商業(yè)網(wǎng)站，掘到學生時代的第一桶金；后來我又成為中國最早期圖形網(wǎng)絡游戲的創(chuàng)業(yè)者，承接國家863計劃網(wǎng)絡游戲通用引擎項目的研發(fā)，參與創(chuàng)立的游戲公司賣給了盛大；接下來又做了一款旅游搜索引擎，被上
5、市企業(yè)收購。2006年，我在新浪網(wǎng)擔任了一年產(chǎn)品總監(jiān)?？梢哉f，中國的游戲行業(yè)為當今的互聯(lián)網(wǎng)市場輸送了大量的人才。我之所以先介紹一下自己的履歷，是想說，我現(xiàn)在做的企業(yè)和業(yè)務，和當年做游戲產(chǎn)品是一脈相承的。 正如你在提問中所說，為何游戲有這么大的魅力？就連我一向作息規(guī)律的母親竟也半夜起來“偷菜”。這里面就包含著人性需求的層面。游戲滿足了人們對娛樂的基本需求，它的每一個任務、每一次闖關都能帶給人們成就感與快樂，與此同時，也實現(xiàn)了商業(yè)價值，讓玩家完全在虛擬世界中完成服務、產(chǎn)品的交付?；诖耍哪昵?，我就將游戲中的激勵方
6、法引入到公司的管理中。比如一位員工來面試，他在前臺掃一個二維碼，就會進入到我們的游戲化人力資源系統(tǒng)里，在線填寫基本信息，同時了解公司?！ 〖僭O這個員工成功入職，就會獲得虛擬貨幣。入職以后，不需要人力資源部復印學歷證，只需在系統(tǒng)提交，然后領取辦公用品。公司還會在系統(tǒng)中向員工分享企業(yè)文化，做一個知識分享，這些都會被量化形成一個任務。新員工闖關后，任務系統(tǒng)會自動獎勵其積分，當積分累積到一定數(shù)量，就可以兌換手機、手環(huán)等獎品。在這個過程中，員工會選取完成一個任務目標，比如他想得到那款手機獎品，就知道應該完成多少任務、多長時
7、間完成任務。這是一種內在的自我激勵，從系統(tǒng)任務到子任務再到軍團任務等等，我們參照游戲中的闖關模式，讓員工在這個系統(tǒng)中完成自己的工作任務，根本不需要老板耳提面命。我們還會設置榮譽系統(tǒng)，比如我現(xiàn)在的副總，他從實習生做起，不僅個人業(yè)績出色，還成功地推薦了六名人才，為公司做出巨大的貢獻，因此他得到了一枚公司定制的終身成就徽章。這枚小小的徽章沒法用金錢來衡量，就像玩家在游戲中，一個榮譽頭?是多少錢也買不到的榮耀。 這種模式在我們公司的人力資源部用得非常好，后來我們就把它做成軟件產(chǎn)品，在身邊的同學、朋友的公司使用，這樣就積
8、累了早期的客戶，最后發(fā)展到現(xiàn)在的人工智能人力資源管理軟件。讓公司客戶員工之間產(chǎn)生更多的互換和積累，就是我最初的發(fā)心。 人力服務產(chǎn)業(yè)正當時 關鍵點：市場巨大 記者：回顧您的履歷，雖然涉獵廣泛，比如五筆輸入法、網(wǎng)絡游戲、搜索引擎、移動醫(yī)療、智能硬件……但卻殊途同歸。現(xiàn)在，您又在人力資源領域刷出新的存在感，創(chuàng)辦了易企飛人力。再細分一下，易企飛的主營模塊屬于薪酬模塊。最近兩
