緊急情況的處理措施、預(yù)案以及抵抗風(fēng)險(xiǎn)的措施

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1、緊急情況的處理措施、預(yù)案以及抵抗風(fēng)險(xiǎn)的措施為及時(shí)有效地處理重大突發(fā)事件對(duì)工程正常施工秩序的影響，我方從工程開(kāi)始，就建立以項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子為首、我方總部領(lǐng)導(dǎo)班子為輔、總部各部門(mén)支持配合的施工應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在事故發(fā)生第一時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，保證做到：統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、信息暢通、反應(yīng)迅速、處置果斷，把事故損失降低到最低。第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)是某一危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和后果的組合。風(fēng)險(xiǎn)管理始于項(xiàng)目投標(biāo)之時(shí)，我們必須通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，包括宏觀的與微觀的，才能確保我們工程建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)與指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的很多方法已廣為人知并廣泛地應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中。特殊工程

2、的分包保證金和價(jià)款以及合同履行擔(dān)保金是現(xiàn)行的幾種不同的風(fēng)險(xiǎn)管理方式。價(jià)款和合同履行擔(dān)保金為與難對(duì)付的分包商打交道時(shí)提供了法律依據(jù)。確定投標(biāo)文件中所要求的工程施工工期和施工質(zhì)量也是一種風(fēng)險(xiǎn)管理方式。風(fēng)險(xiǎn)管理包含在我們的項(xiàng)目方案及項(xiàng)目管理服務(wù)當(dāng)中，行之有效的系統(tǒng)和程序?qū)椭覀冏R(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)因素，評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策和處理、減少和避免執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)損失。我們由信息工具支持的實(shí)踐方法將確保我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間的交流與協(xié)調(diào)及所有相關(guān)事項(xiàng)的執(zhí)行。一.風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)管理1、組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)是避免或降低風(fēng)險(xiǎn)損失的最基本的條件，只有有了合理風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)才能保證

3、風(fēng)險(xiǎn)管理的順利進(jìn)行，正確進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，風(fēng)險(xiǎn)決策、合理地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處理以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置由風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)工作量決定，本工程的風(fēng)險(xiǎn)管理分散在投標(biāo)人的各個(gè)職能部門(mén)，不設(shè)專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)，以兼職的風(fēng)險(xiǎn)管理小組的形式出現(xiàn)，采取直線職能制形式，風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)職能圖見(jiàn)下圖。162、風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)外部環(huán)境不斷變化，風(fēng)險(xiǎn)管理也隨著條件的變化而調(diào)整，風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)連續(xù)的、循環(huán)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程，主要包括建立風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)決策、風(fēng)險(xiǎn)處理等幾個(gè)基本步驟，風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程圖見(jiàn)下圖。風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程圖一.風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管理是一種有目的的管理活動(dòng)，

4、風(fēng)險(xiǎn)管理的總目標(biāo)是選擇最經(jīng)濟(jì)和最有效的方法使風(fēng)險(xiǎn)成本最小。本工程的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)是：節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本、保證員工高昂的工作狀態(tài)、保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)有有效運(yùn)行，防止員工遭受意外傷害、有效利用資源、維持企業(yè)的生存、保持經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性、保持穩(wěn)定的收入、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、保持良好的社會(huì)關(guān)系、維持企業(yè)社會(huì)信譽(yù)、保證工程順利完成。二.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在性風(fēng)險(xiǎn)是人類(lèi)歷史上長(zhǎng)期存在的客觀現(xiàn)象，風(fēng)險(xiǎn)是人們對(duì)未來(lái)行為的決策及客觀條件的不確定性而導(dǎo)致的實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果之間的偏差，風(fēng)險(xiǎn)的存在是客觀的、確定的，但風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生是不確定的，風(fēng)險(xiǎn)的大小取決于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其產(chǎn)生的損失。2.風(fēng)險(xiǎn)的

5、識(shí)別方法減少和避免執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)，是我們風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目標(biāo)，為此我們必需要首先識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目一開(kāi)始，我們首先就應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程當(dāng)中我們要對(duì)未來(lái)的工作和工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、防范和預(yù)控。16我們依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，業(yè)主需求，項(xiàng)目目標(biāo)、范圍任務(wù)、各項(xiàng)工作計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)和歷史信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。我們按照目標(biāo)、時(shí)間、結(jié)構(gòu)、環(huán)境、因素進(jìn)行目標(biāo)的識(shí)別和分解。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法見(jiàn)表。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法表風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法的說(shuō)明表格問(wèn)卷識(shí)別法設(shè)計(jì)既有價(jià)值又適用的識(shí)別表格和問(wèn)卷風(fēng)險(xiǎn)列舉法根據(jù)流程外的資料分析每項(xiàng)活動(dòng)可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)家調(diào)查法頭腦風(fēng)暴法：暢所欲言，最后綜合

6、分析德?tīng)柗品ǎ洪g接、反復(fù)獲得的價(jià)值的信息風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)先分析法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)條件預(yù)先作概略分析幕景分析法識(shí)別可能引起風(fēng)險(xiǎn)的因素及影響程度安全檢查表分析法在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，找出可能的風(fēng)險(xiǎn)因素3.工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：風(fēng)險(xiǎn)按損失產(chǎn)生的原因可分為自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)（包括行為風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)），根據(jù)工程項(xiàng)目施工的特點(diǎn)及本工程實(shí)際施工過(guò)程中可能發(fā)生的情況，我們將本工程施工過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)歸納為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和非技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)大類(lèi)，具體細(xì)分見(jiàn)圖。風(fēng)險(xiǎn)劃分圖16一.風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)要素：風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故、損失是風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)要素，風(fēng)險(xiǎn)因素引起風(fēng)險(xiǎn)事故，風(fēng)險(xiǎn)事故導(dǎo)致?lián)p失

7、，而風(fēng)險(xiǎn)因素也可能直接導(dǎo)致?lián)p失，因此想避免或減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，我們需要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的認(rèn)識(shí)。因素認(rèn)別：風(fēng)險(xiǎn)管理必須首先識(shí)別和分析評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的大小和后果的嚴(yán)重程度。這是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的步驟。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并能避免風(fēng)險(xiǎn)或降低風(fēng)險(xiǎn)，更為重要的是識(shí)別引起風(fēng)險(xiǎn)的因素，即對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別包括風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源，風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件，描述其風(fēng)險(xiǎn)特征和確定那些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)生影響等。二.風(fēng)險(xiǎn)決策風(fēng)險(xiǎn)決策的過(guò)程也是風(fēng)險(xiǎn)控制的過(guò)程，是選擇以及優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理以達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的過(guò)程，是為了防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生以及減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生帶來(lái)的損失。常用的風(fēng)

8、險(xiǎn)管理技術(shù)包括控制型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)?？刂菩惋L(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)是用來(lái)避