資源描述:
《《臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》word版》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案2012-5-16(第一版)19全員參與積極防預(yù)減災(zāi)救災(zāi)服務(wù)業(yè)主目錄第一章行動(dòng)綱領(lǐng)....................................3第二章應(yīng)急組織....................................4第三章應(yīng)急流程圖..................................5第四章組織職能....................................6第五章應(yīng)急措施....................................16第六章臺(tái)風(fēng)發(fā)布.
2、...................................17第七章災(zāi)后恢復(fù)....................................18第八章制定與頒布..................................19第一章行動(dòng)綱領(lǐng)19全員參與積極防預(yù)減災(zāi)救災(zāi)服務(wù)業(yè)主全員參與積極防預(yù)減災(zāi)救災(zāi)服務(wù)業(yè)主1.全員參與:公司所屬所有員工應(yīng)明知臺(tái)風(fēng)相關(guān)知識(shí),明確自己崗位職責(zé),服從指揮中心調(diào)度,在日常工作中積極提案,漸進(jìn)完善應(yīng)急預(yù)案,為業(yè)主提供安全生活環(huán)境。2.積極防預(yù):主動(dòng)執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,做好防預(yù)措施。3.減
3、災(zāi)救災(zāi):臺(tái)風(fēng)來(lái)前的預(yù)防;臺(tái)風(fēng)到時(shí)急救;臺(tái)風(fēng)過(guò)后的統(tǒng)計(jì)報(bào)備;對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)完善預(yù)案減輕災(zāi)害。4.服務(wù)業(yè)主:通過(guò)上述努力為業(yè)主創(chuàng)造安全生活環(huán)境。第一章應(yīng)急指揮組織19全員參與積極防預(yù)減災(zāi)救災(zāi)服務(wù)業(yè)主總指揮房務(wù)部餐飲部物業(yè)部保安部工程部財(cái)務(wù)部采購(gòu)部營(yíng)銷部副指揮人事部第三章應(yīng)急預(yù)案流程圖19全員參與積極防預(yù)減災(zāi)救災(zāi)服務(wù)業(yè)主發(fā)布臺(tái)風(fēng)信息召開(kāi)布署會(huì)議檢查預(yù)案落實(shí)工作24小時(shí)值班災(zāi)后檢查評(píng)估災(zāi)后工作總結(jié)會(huì)議發(fā)布臺(tái)風(fēng)等級(jí)、時(shí)間、運(yùn)行方向等。各部門第一負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,布置工作檢查各部門落實(shí)情況并改進(jìn)?,F(xiàn)場(chǎng)值班解決突發(fā)事件各部門統(tǒng)計(jì)損失,由財(cái)務(wù)作出評(píng)
4、估總結(jié)經(jīng)驗(yàn)完善預(yù)案召開(kāi)表障大會(huì)第四章組織職能19全員參與積極防預(yù)減災(zāi)救災(zāi)服務(wù)業(yè)主總指揮1.建立并審核公司應(yīng)急預(yù)案。2.召開(kāi)會(huì)議布置并檢查臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前的準(zhǔn)備工作。3.現(xiàn)場(chǎng)總調(diào)度各部門,解決突發(fā)事件。4.組織災(zāi)后評(píng)估及自救恢復(fù)工作。5.召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,對(duì)預(yù)案進(jìn)行優(yōu)化。6.臺(tái)風(fēng)信息通報(bào)相關(guān)兄弟公司。7.評(píng)估各部門減災(zāi)救災(zāi)工作,獎(jiǎng)懲分明。副總指揮1.協(xié)助總指揮布署工作。2.在總指揮缺席的情況下主持全面工作。3.統(tǒng)一布置臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前的物質(zhì)采購(gòu)。4.協(xié)調(diào)各部門人員組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍。5.制定并頒布應(yīng)急預(yù)案的修訂及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。6.具體落實(shí)災(zāi)后的恢復(fù)工作。
5、7.建立臺(tái)風(fēng)檔案,并對(duì)各部門進(jìn)行培訓(xùn)。8.發(fā)布臺(tái)風(fēng)預(yù)警。9.根據(jù)相關(guān)法律組強(qiáng)理賠工作。10.建立評(píng)估及災(zāi)后恢復(fù)機(jī)制。房務(wù)部19全員參與積極防預(yù)減災(zāi)救災(zāi)服務(wù)業(yè)主1.由前廳部向預(yù)訂客人及在住客人或業(yè)主發(fā)布臺(tái)風(fēng)信息。2.在前臺(tái)接待處放置臺(tái)風(fēng)提示牌,以告知客人。以客信的方式通知在店客人相關(guān)信息。3.做好因網(wǎng)絡(luò)停用房態(tài)核對(duì)及客人開(kāi)門服務(wù)工作。4.組織人員關(guān)好門窗,并檢查門窗狀況,對(duì)于工程項(xiàng)目及時(shí)報(bào)修。5.領(lǐng)取足量報(bào)廢棉織品以堵漏雨門縫堵塞。6.組織PA技工,做好漏雨搶險(xiǎn)吸水工作。7.按排值班人員檢查公區(qū)有無(wú)漏雨現(xiàn)象并及時(shí)處理。8.除工作必須
6、電腦處其它必須關(guān)閉以防雷擊。9.特別留意電視系統(tǒng)及對(duì)講系統(tǒng)適當(dāng)應(yīng)用。10.對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,物品合理堆放。11.臺(tái)風(fēng)來(lái)前,PA部應(yīng)對(duì)公共區(qū)域下水溝渠進(jìn)行清理,以防堵水造成災(zāi)害;對(duì)室內(nèi)植物進(jìn)行加固,以防破碎。12.對(duì)室外垃圾桶進(jìn)行加固或適當(dāng)處理。13.大堂區(qū)域放置提示牌,大門進(jìn)行加固并做防水措施。14.洗衣房檢查機(jī)器設(shè)備及管道電閘是否關(guān)好,布草房是否進(jìn)水作好措施;并做好災(zāi)后員工制服及布草洗滌工作。15.康體部對(duì)游泳池的太陽(yáng)傘家俱等拆除放置倉(cāng)庫(kù)。16.在游泳區(qū)放置告示牌提醒客人。17.阻止客人在水中逗留。18.做好災(zāi)后恢復(fù)及災(zāi)后評(píng)估
7、工作。19全員參與積極防預(yù)減災(zāi)救災(zāi)服務(wù)業(yè)主工程部1.準(zhǔn)備好防臺(tái)風(fēng)物質(zhì)如沙袋、鐵絲、木板、手電筒、雨具等。2.對(duì)室外的廣告牌、路燈及簡(jiǎn)易的物頂進(jìn)行加固。3.對(duì)各區(qū)域下水地漏進(jìn)行排查清潔,以防堵水造成水災(zāi)。4.檢查加固配電箱、變壓器、供電線路。5.建立兩套供電線路以防應(yīng)急使用。6.重視供電供水供氣機(jī)房的檢查及防漏工作。7.成立應(yīng)急隊(duì)伍,對(duì)總指揮發(fā)布的任務(wù)及時(shí)搶修(在保證安全的情況下)。8.了解臺(tái)風(fēng)等級(jí)及強(qiáng)降雨量,合理按排地下室水泵功率匹配;規(guī)劃地下室排水系統(tǒng)并保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。9.建立電視信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、及各類電器在臺(tái)風(fēng)期間使用
8、指南以保障客人使用安全及電器安全。10.檢查高建筑物避雷設(shè)施狀況,保障建筑安全。11.制定停電停水預(yù)案。12.準(zhǔn)備好備用水泵,進(jìn)行及時(shí)抽水作業(yè)。12.組織災(zāi)后供電供水的及時(shí)恢復(fù)及線路搶修。13.做好災(zāi)后恢復(fù)及評(píng)估工作。保安部19全員參與積極防預(yù)減災(zāi)